Хочу наехать на ФГУП Почта России - нужна помошь

elRikk

Не станут. Дело не в каком-то конкретном работнике или отделениии, вся система в ПР такая.

rustlerrus

а в чом тогда смысл обращения в прокуратуру если всё равно ни чо не изменится?

Bulat_old
rustlerrus:

Смысл всегда есть, а вот последствия могут быть разными.
В любом случае, будет проводиться проверка, даже если просто формальная, то на уровне рядовых сотрудников пинки под зад будут раздаваться весьма щедро.

J_MoToR
Bulat_old:

на уровне рядовых сотрудников пинки под зад будут раздаваться весьма щедро.

вот, вот… нормальные уйдут - не за такое бабло пинки терпеть, а дауны, которых больше ни где не берут - останутся…

J_MoToR
rustlerrus:

так этих даунов и надо гнать!!!

они то как раз потерпят… и встретят вас в следующий раз 😃

scarto

Нет, дрюкать надо обязательно. “почта” - организация заведомо убыточна и дотационная, за каждый штраф-рубль они получают по шее от минкомсвязи, лишаются премий и прочих нямок. Только вот импорт посылки никак не означает, что она уже передана, читай приписана к “почте”, только при статусе “выпущено таможней” можете требовать соблюдение срока доставки в 9 дней (могу ошибаться). При получении заявления, почтовики рассматривают его в течении 3 месяцев (могу ошибаться) и как правило посылка за это время приходит. Если коротко - времени у вас уйдет много, выигрышу 3 копейки при шансе 1 к 10, за то советь перед собой будет чиста. При многочисленных жалобах, “почта” просит бабла из бюджета на терминалы и прочую логистику. Может быть со временем и дело двинется с мертвой точки…

Adekamer

послушайте, мне не интересно что там и как с премиями или без премий - с пинками или без …
Я ХОЧУ НАПИСАТЬ ФОРМАЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ В ТРАНСПОРТНУЮ ПРОКУРАТУРУ О ПРОВЕРКЕ этого хренового склада временного хранения где они ныкают посылки - задерживая перед импортом…

понимаете ?
чтоб нельзя было отбится - что на территории России не зарегестрировано… чтоб долбанули штрафом и дали предписание исправить…
а потом опять через неделю другую и опять…
я не прошу вас лично писать - мне нужна только консультация владеющих темой людей, как правильно называется это помещение и будет здорово если подскажете где такие помешения у ПР есть …
чтоб у начальников этого фгупа голова болела не о том как работников выгнать на митинг - а быстрее разгрести завал

Sergo

ebay-forum - очень специфичный форум, там даже есть разделы, доступ в которые платный. А чтобы попасть в ту тему достаточно лишь зарегистрироваться…

Sitnik

Adekamer Антон Замулин СВХ - это таможенный склад. Обычно. Уверены, что к вашей посылке нет претензий у таможни, и потому она лежит? Их проверят, а посыль вашу запулят назад…

Adekamer

пускай запулят
я тогда вообше их задолбаю жалобами - причем по каждой мелочевой посылке - по 3 бакса которых наплодю сразу с десяток и жалобы сразу по три - четыре инстанции
в свое время - вовремя написанная жалоба спасла мою посылку от обратного отправления немцам, на ПР просрали таможенные документы и не знали что делать и только то что посылка попала под контроль спасло ситуацию.

да - моя посылка еше не импортнулась - и я хочу чтоб проверили помешение где вот придерживают эти посылки до официального импорта

Bulat_old

Вот нашел, не знаю может пригодтся, человек пишет что наехал на ЕМС, разложено всё поэтапно.
Начало тут.

Adekamer

Я отписал уже в транспортную прокуратуру - с просьбой провести проверку склады временного хранения фгуп почта россии и ЕМС - на предмет наличия залежей незарегестрированных международных почтовых отправлений - но пока тишина
сегодня -завтра попробую бамбардировать всякие кремлин-орг итд чтоб они напрягли опять же транспортную прокуратуру
те не почему задерживается посылка - а почему она лежит на СВХ и не регистрируется в системе…

RA4ASN

Я тут тоже недавно слегка наехал на ЕМС 😃, по поводу двукратного нарушения срока доставки внутрироссийского отправления. Все-таки почти 1к руплей не за просто так платил. После звонка на их горячую линию отправил эл почтой заполненный скан бланка и счета с подтверждением цены доставки. Никаких подтверждений о получении пока не получал, на днях им позвоню.

Bulat_old

Я отписал уже в транспортную прокуратуру

Просьба, бросьте в личку образцы, и адреса, тоже займусь этим вопросом, только с делами разгребусь. Последняя посылка через Салехард пришла (две недели там пылилась) у почты мега логисты, у нас с Салехардом только воздушное сообщение и до него 365км, обычно всё идет через Новый Уренгой до него 250км по асфальту.

Adekamer

Образцов нету
пишу максимально формальным образом с формулировками “прошу разобраться, прошу инициировать проверку” итд итп
кремлин-ру letters.kremlin.ru letters.kremlin.ru/send
транспортная прокуратура
www.mmtproc.ru/i-reception/
никаких анонимов - имя фамилия и адрес
чем больше пишем - тем лучше
они обязаны рассмотреть
другое дело что могут под любым предлогом завернуть
тк ПР пишет отмазки: не - получил - не владелец - не вякай -
я пишу на них кляузы с требованием проверить их - а не разобраться где моя посылка - а чтоб было что проверять - привожу данные по своей посылке
выхлоп конечно минимальный и я не рассчитываю на какие то положительные результаты, но это хоть какое действие портяшее ПР статистику (еше конечно суды - но они требуют гораздо более серьезный временных ресурсов чем за 10 минут написать пару кляуз с компьютера)

те нашло на меня вдохновение вызванное очередным приступом ярости к ПР - написал пару кляуз - полегчало 😃
и польза хоть какая

The_AGENT
Bulat_old:

Вот нашел, не знаю может пригодтся, человек пишет что наехал на ЕМС

тот человек просто идиот. Если уж бодаться с почтами - то только если много времени и денег, а занять себя нечем. А он блин с 70т.р. пошел в суд)) Да еще и машину продал. Нет слов.

Bulat_old

Да, и я о том же, под лежачий камень, вода не течёт.

Adekamer

пришел ответ - промежуточный

В Московской межрегиональной транспортной прокуратуре рассмотрено Ваше обращение о розыске экспресс-отправления и проведении проверки СВХ, расположенных в аэропортах Московского авиаузла.

Разъясняю Вам, что передавая отправление почтовому оператору, Вы тем самым заключаете договор об оказании услуг почтовой связи, взаимоотношения по исполнению которого урегулированы «Всемирной почтовой конвенцией» (Принята в г. Женеве 12.08.2008 XXIV Конгрессом Всемирного почтового союза) и Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 № 221 (далее – Правила). В соответствии с указанными нормативными актами операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки, а также обеспечивать качество услуг почтовой связи.

В этой связи ответственным за своевременную доставку почтового отправления является почтовый оператор, которому отправление было передано. При этом наличие таких субъективных факторов, как несвоевременная отгрузка почтовых отправлений контрагентом за рубежом, неправомерные действия перевозчика (если таковые действительно имели место быть), нехватка обслуживающего персонала оператора почтовой связи, действия иных лиц (в том числе складов временного хранения) и прочее, не освобождают оператора почтовой связи от обязанности по надлежащему исполнению обязательств по договору.

В настоящее время отсутствуют объективные данные и конкретные сведения, свидетельствующие о нахождении Вашего почтового отправления на территории Российской Федерации, и, соответственно, отсутствуют основания для проверки деятельности складов временного хранения, расположенных в аэропортах Московского авиаузла.

В этой связи и в соответствии с п. 3.4 Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 17.12.2007 № 200, Ваша жалоба направлена для рассмотрения в прокуратуру г. Москвы, которая осуществляет надзор за соблюдением законов ФГУП «Почта России».

О результатах рассмотрения и принятом решении по жалобе Вы будете уведомлены указанной прокуратурой.

Начальник отдела

по надзору за исполнением

таможенного законодательства