Продавцы и заказы на Aliexpress.com / Alibaba (Китай)

Elms
karmann:

Лично у меня впечатления от общения с продавцами этого сайта самые негативные,

Я боал у нескольких продавцов. Есть очень адекватные и есть невменяемые. Впрочем, как и на любой другой торговой площадке. На то же йебее разные попадаются… Не знаю что тут обсуждать

karmann
Elms:

Есть очень адекватные и есть невменяемые. Впрочем, как и на любой другой торговой площадке.

Согласен:)

Dimmitri

Вот буквально недавно, был случай покупаю, рацию портативную высылают дают трек, рация виснет, пол месяца на почте китая, уехал в командировку деньги автоматом ушли продавцу, ну думаю все пропали деньги, приходит письмо от продавца с извинениями и новым треком(и другим способом отправки), говорит посылку ему вернули потому, что в рации был аккумулятор.
Все зависит от продавца, обязательно смотрите рейтинг.

15 days later
joker13joker

m.aliexpress.com/item/673012767.html ни кто не слышал плохого об этом продавце. хочу купить комплект для чпу распологаю суммой 700 баксов на все провсе не хотелось бы их потерять кто что скажет?

Danuvas

Хочу поделиться впечатлениями и опытом покупок на Aliexpress и Alibaba. Фактически это одна и та же площадка. Разница в том, что на Алибабе больше занимаются оптом и найти там менеджера, у которого в товаре указана минимальная партия в 1 шт., иногда бывает проблематично. Соответственно, под опт нет твердой цены. Обычно пишешь продавцу, получаешь цену. Дальше смотрите сами. Продавцы с Алибабы обычно принимают оплату Палкой (надо только указать в письме способ оплаты), только тариф Палки прибавляется к стоимости заказа (обычно 3-4%). Если не хотите переплачивать, то они создают заказ, вы его подтверждаете и оплачиваете на Алиэкспрессе через их систему оплаты. На Алиэкспрессе сидят мелокооптовые и розничные торговцы. Заказы оформлеются сразу без переписки. Но, если вы хотите иную цену, можете обратиться к продавцу и попросить о скидке.

Еще немаловажная вещь. На Алибабе многие заводы держат площадку. Я покупал FPV оборудование напрямую у производителя - стабилизация FY31 от производителя вышла с бесплатной доставкой EMS (цена конечника фиксирована у всех продавцов, только у них еще доставка плюсом идет), камера от Boscam вышла на 50% дешевле чем у продавцов.

Как говорили выше, деньги продавец получит от площадки только тогда, когда вы подтвердите получение заказа и отсутствие претензий. Кроме того, сумма комиссионных площадки зависит от оценки, которую вы выставите продавцу. Если оценка плохая, значит комиссионные, которые продавец отдаст площадке, больше.

В любой момент вы можете открыть диспут, потребовать уменьшения платежа (часть денег продавец может вернуть), возврата денег или замены товара. Если вы не получили во время заказ, а вам приходят письма о том, что до окончания времени получения остается мало времени, не проблема. Пишите в заказе продавцу, что необходимо продлить время доставки. Обычно добавляют от 2 недель до двух месяцев. Сколько запросите.

У меня за год почти 20 заказов и еще 5-6 в плане. Цены просто радуют. Пигтейлы с SMA разъемами 10 шт за 10$ с доставкой. В мск. меньше 8$ за штуку не встречал и то под заказ (по времени доставка как раз с Али:)). Плюс еще 10-ку $ за доставку по мск. возьмут…

С платежной картой проблем не было (ТТТ). Доставка - чем захотите, хоть EMS, хоть обычной почтой. Обычная почта - Почта Китая, Почта Сингапура или Почта Гонконга. Мне почта Гонконга больше нравится - треки идут с момента отправки и доставка быстрее. Почта Китая может не трекаться по 2-3 недели, потом бац! - “выпущено таможней”.

Продавцы попадались очень адекватные. Ну сами по себе китайцы очень клиентоориентированные. Любую прихоть за ваши деньги! А потом у них мотивация дополнительная - получить от вас хороший отзыв. Не даром часто на лотах пишут: “если у вас проблемы, не ставте плохую оценку, пишите, договоримся”.

Ну надо понимать, что все же это китайский ширпотреб и ожидать супер качества за копейки не следуют. Надо быть готовым, что может попасться не очень качественный товар и спокойно обсуждать это с продавцом. Если время поджимает и надо подтверждать покупку, а продавец не отвечает на письма - открывайте диспут. Если будет просить закрыть диспут, то смотрите сами, доверите ли вы ему. Можно попросить сначало время доставки сразу увеличить, а можно и сразу закрыть, но фидбек заполнить после получения. У меня был такой случай - заказа бустер 1Вт. Доставка шла ну ооооочень долго. Почти 50 дней. На 40-вой, кажется, день пришла просьба подтвердить доставку, а трека нет в системе. Открыл диспут. Продавец через два часа пишет, мол закрой, проблем не будет. Не стал бадаться, закрыл диспут, подтердил получение, поставил ему фидбек 5 звезд. Пусть, думаю, человек заработает свой полтиник. Через две недели получаю бустер. А он не работает! У нас бы послал продавец - деньги получены, получение подтверждено, претензий нет, дасвидос. Китаец без проблем - присылай. Выслал, тот увидел трек и отправил новый бустер, не дожидаясь получения брака. Все работает.
Т.ч. впечатление и опыт от Алиэкспресса и Алибабы только положительные.

joker13joker:

ни кто не слышал плохого об этом продавце. хочу купить комплект для чпу распологаю суммой 700 баксов на все провсе не хотелось бы их потерять кто что скажет?

Продавец молодой (октябрь 2012), отзывов не много. Но все положительные. ИМХО, будет землю рыть, что бы клиенту угодить:) Но, т.к. сумма некопеечная, то для надежности надо бы найти продавца с временем регистрации 2-3 года. Хотя, если тут можно продавить по деньгам, я бы рискнул. Если цены такие же (с учетом доставки), то смысла рисковать нет.

Mc_Green

на алиэкспрес стоит вообще заказывать электронику ( телефон , ноут или планшет) ?

aland

Так это все то же самое, что продается на ebay, dealextreme и в других местах.

Elms

По существу - да, но цены могут существенно отличаться. Найдете что-то интересное на али - не забудьте поискать то же самое на ебее, и наоборот…

Mc_Green

Такой вопрос на али берут данные доставки те которые я указал при регистрации или с палки ?

Elms

Если платишь через палку, то и отправят на палковский адрес. Но можно и договориться…

Mc_Green

а если на палке адрес написан на русском … проблем не будет ? а на али написан на латыне …

Elms
Mc_Green:

если на палке адрес написан на русском

х.з Тяжелый случай… Просто надо продавцу указать конкретный адрес для отправки. В личной переписке. Я именно так делаю.

aland
Mc_Green:

а если на палке адрес написан на русском … проблем не будет

Когда-нибудь проблема обязательно будет. Не обязательно на али, но будет. Какой-нибудь продавец перепишет на адресную квитанцию кракозябры, которые покажет его компьютер.

Mc_Green

да я уже понял , что жестко … В след. раз буду внимателен

Народ а если на али фри шипг и доставка чайна аир пошт , это норм ? или мне потом придется платить за доставку у себя в городе ?

Mc_Green

А почта чайна аир пошт и Гонконг аир пошт и ЕМС нормальные ? с ними проблемы бывают ?

aland

Проблемы могут быть со всеми почтовыми службами. Как это ни странно, проблемы чаще всего возникают на территории России.

Elms

Владислав, ты бот или спамер?