Обман при покупке на hobbyking.com

koma
Voldemaar:

Клоунада в теме знатная! В цирк билеты уже сдал… 😛

Зря, а мы еще в зале с попкорном:)

kolobok

Да ладно, ошибся человек, с кем не бывает. Главное что скандал не раздули на международном уровне.)))

Albeanec
kolobok:

Главное что скандал не раздули на международном уровне.)))

Так. В китае ядерное оружие есть. Ещё чуток и мы в 3-ей мировой. Бомбы бомбами, но их очень много =)

Маныч
Albeanec:

support@hobbyking.zendesk.com Я написал по этому адресу. Отвечать у них нет никакого желания.

Это как вы определили про желание?
Подождите, как правило отвечают. А ещё лучше сразу заведите тикет в саппорте.

Вообще, тема стара, как мир. Но если хочется возмездия, то погуглите, были прецеденты возврата стоимости доставки из-за разницы в весе.
Или вам хочется изменить систему в принципе?

ZigZag_ZZ

Песня, бальзам на раны…
В первом ряду, и ещё не перешли на личности…

kolobok
ZigZag_ZZ:

Песня, бальзам на раны…
В первом ряду, и ещё не перешли на личности…

Да и не стоит, постараемся изменить мир к лучшему.😒

Adekamer

Албанец- обещайте- никогда - еше раз НИКОГДА больше не покупать ничего на хоббикинге !
накажите их своими ногами!
будут с пистолетом угрожать - все равно не покупайте у них ничего! вот так вот!

Albeanec
Adekamer:

Албанец- обещайте- никогда - еше раз НИКОГДА больше не покупать ничего на хоббикинге !
накажите их своими ногами!
будут с пистолетом угрожать - все равно не покупайте у них ничего! вот так вот!

С чего бы это. Буду покупать то что мне нужно и где захочу.

Voldemaar

… с такими “замашками” счастье продлится недолго. И это к лучшему. 😉

Adekamer
Albeanec:

С чего бы это. Буду покупать то что мне нужно и где захочу.

ну как же? ониж подонки! обманывают с стоимостью доставки! вес завышают! не покупайте у них ничего и никогда теперь! покупайте у местных барыг - чтоб никтот не мог обмануть на стоимости доставки!

Albeanec

Как раз возникла необходимость купить регуль на 25-30 ампер. Может тогда подскажите где купить не дорого, с быстрой доставкой?

Игорь555

Доброго дня была аналогичная ситуация. На мое письмо объяснить ситуацию они не чего не ответили .Но вот что я нашел на их сайте о формирование веса посылки ,цифры даны условно в примере.
Извиняюсь машинный перевод с некоторой корректировкой по смыслу 3-5 слов-----

Информация о весе пересылки по почте.
Наш показанный вес пересылки по почте не является весом товара.
Проще говоря, это - вес продукта, сюда входит - розничная упаковка плюс обычный вес, добавил, применяя упаковочные материалы для отгрузки.
Как пример;

  • Продукт(товар): 30 г
  • Упаковка Розничной продажи продукта: 10 г (родная упаковка товара-как я понял)
  • Пузырчатая упаковка: 15 г
  • Пакет или коробка: 20 г (то в чем прислали)
    Показанное общее количество: 75 г

Товары, такие как пропеллеры и другие пункты легкого веса, которые требуют картона или дополнительной упаковки, покажут, чтобы иметь намного более тяжелый вес, чем сырой вес продукта.
Показанный вес является гидом только и непосредственно не коррелирует с весом продукта. Пункты того же самого веса, но с различным размером или формой будут ‘весить’ по-другому.
Как со всеми почтовыми ставками, есть масштаб экономики, чем более тяжелый пакет, тем более дешевый это за продукт, чтобы отправить его. Оптовые покупки с Вашим местным клубом или группой друзей - отличный способ экономить на почтовых затратах.

Мы хотели бы подчеркнуть, что мы не получаем прибыль от обвинений в пересылке по почте. Наши ставки подлинные и в соответствии с текущей оценкой и условиями окружающей среды.
Если Вы чувствуете, что вес пересылки по почте неправильный и требует пересмотра, пожалуйста, представьте запрос в Customer Service Centre. Центр обслуживания клиентов. support.hobbyking.com/home
Вот как то так… остается не выкидывать упаковку на почте ,а дома перепроверять , только не понятно крупно габарит они обмеряют все таки , или по весу так же.
На самом деле не чего смешного нет для кого 10-15 $ не деньги ,а для кого то это еще что то купленное или оплаченная пересылка.

Sergo

Из всего выше написанного, ключевым моментом для ТС является это:

Игорь555:

Пункты того же самого веса, но с различным размером или формой будут ‘весить’ по-другому.

Но я думаю он уже сам все давно понял 😉

Albeanec
Sergo:

Из всего выше написанного, ключевым моментом для ТС является это:

Но я думаю он уже сам все давно понял 😉

Да

Sergo

Из любопытства пробил по весу свою крайнюю посылку с ХК и вот что получилось:
Сложил вес каждого итема на ХК, получилось 2490 г.
Вес на импорте 2410 г. Можно сказать тютелька в тютельку 😉

Albeanec

Весь попкорн съели? Похоже да. Кино смотрели, смотрели а как закончился попкорн ушли с сеанса и финал не посмотрели.
Вот чем закончилось.
Ваш запрос (# 454889) был обновлен.

Для просмотра статуса запроса и добавить дополнительные комментарии, пожалуйста, посетите www.HobbyKing.com

Вивиан, 9 февраля 4:26 (HKT):

Привет Рустам,
Спасибо за обращение HobbyKing группа поддержки.

Спасибо за вашу электронную почту.
Приносим извинения за это произошло, имейте в виду, что мы хотели бы оформить Air Parcel (РОССИЯ) 3000г - $ 64,45 3499g - 2500g - 2999g $ 58.19 = $ 6.26 кредит магазина на ваш счет в качестве компенсации за перевозку груза разница. Просим сообщить нам бы Вы принять это предложение.
Благодарю Вас за покупками вместе с нами!

kolobok

Русские не сдаются! Китаёзы молодцы, реагируют правильно.

Matrixro

Им проще вернуть эти жалкие $6, чем объяснять про объем. В любом случае, если даже и есть факт переплаты, разводить тут из-за 200 руб… Мне вот пофиг сколько доставка, я доставку к стоимости товара плюсую. Заказал 4 батарейки 3S 5000 по 750, доставка на 1000, значит один АКБ 1000 руб стоит. Это очень дешево, возиться и общаться, зарабатывать репутацию зануды в глазах магазина, лишь для того чтоб батарейка стала 950 рублей, мне оно нафиг не надо.

Маныч

Они просто заложили эти $6 в стоимость.
Молодцы, продолжайте.