Почта России. Новвовведение 2013.
посылки без отчества не отдаются на руки
обязаны отдавать
ситуация с отчеством - не более, чем принцип отдельных работников
это самодеятельность почтовых работников.
stud, я ж говорю, звонил на горячую линию, все разговоры записываются, не думаю что оператор бы бред несла. Тем более на сайте почты россии написаны требования для оформления посылок. Я тут не придумываю:-) Они себя обезопасили, есть правила. Просто мы всегда надеялись на авось, либо не знали об этих правилах.
я ж говорю, звонил на горячую линию
Я тоже раньше звонил на горячую линию. Теперь понял, что это бесполезно.
на сайте почты россии написаны требования для оформления посылок. Я тут не придумываю
Вы невнимательны. Это правило для тех, кто отправляет туда. Для зарубежных отправителей правила почты России ничтожны!
Они себя обезопасили, есть правила
Совершенно верно. Есть:Правила
оказания услуг почтовой связи
(утв. постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. N 221) Посмотрите пункт 35.
мы всегда надеялись на авось
Саша, я уже пользуюсь логикой. Это лучше авосЯ.
Короче, что я узнал: если нет отчества то посылку выдают если вы прописаны по этому адресу. Так что прописку в адресе показал и все, этого достаточно.
Вы невнимательны. Это правило для тех, кто отправляет туда. Для зарубежных отправителей правила почты России ничтожны!
Отправлял пару раз “туда” - отчество не писал, все писал латиницей. Без проблем
Сообщение от Alex_R
я ж говорю, звонил на горячую линию
Я тоже раньше звонил на горячую линию. Теперь понял, что это бесполезно.
вот ия внесу свои 200 грамм…
только что приехал с почти, ЧУТЬ НЕ ПОСИДЕЛ ТАМ!!!😵😈😈
короче, почта россии и её работники отстой!!! причем неквалифицированный отстой!!!😈
прихожу значит на почту, (в 12:25. людей никого) без извещения, не люблю ждать извещение…
здрасти, не видали, не было ли мелкого международного пакета на на меня?..
-да, есть. вот заполните извещение…
стою заполняю… и тут черт меня дернул спросить!😈
А не знаете, правда ли, что вышел закон у вас на почте, что посылку не отдадут, если там не указано Отчество?
-не знаю, щас уточню…
и пошла звонить начальству…
-да, есть такое…
и пошла за моей посылкой, чтоб проверить, написано ли там Отчество…
-к сожалению я вам не могу отдать посылку, так как там не указано Отчество получателя!
У МЕНЯ ВСЁ УПАЛО!!!😃😕
долго спорил, просил, НИФИГА!!! говорит, ну начальницу дождитесь, ока на обеде до 13:00… ждать пол часа!😃
пока ждал, решил позвонить на линию качества По.Ро…
дозвонился, объяснил… ОНА ПОДТВЕРЖДАЕТ!!!
спрашиваю, че делать прикажите???😃😃😃
-нуу… попробуйте связаться с отправителем, пусть он подтвердит ваше отчество “в свободной форме”
как это должно выглядеть, внятно она мне этого не объяснила😵
ладно, подожду началку…
пришла, объесняю… ПОДТВЕРЖДАЕТ!!!
говорю, ну может можно как нибудь получить её по тихому???😇 1,5 месяца я её ждал!!!😃😃😃
-ды нет… как же я вам её отдам… у нас проверки и всё такое…
у меня ещё раз всё упало!!!
и тут, её каким то дивным образом, осенило, перечитать этот приказ!!! который им на листке распечатали…
-хотя подождите…
у меня начало подниматься!!! то, что перед этим упало😁
-это распоряжение ВНИМАНИЕ!!!😲 распространяется для… посылок из КИТАЯ!!!😲😲😲
и ещё, в бошке перемешалось все, от шока такого😊 не все в голове уложилось и запомнилось…
короче, если нет фамилии, а есть отчество и имя- то не дадут посыль,
если есть отчество и имя, в фамилии нет, то не дадут.
ну и так далее, думаю поймете))
и самая хрень в том, что если бы началку черт не дернул перечитать приказ, и с пониманием отнестись к этому вопросу, И если бы я не был так настойчив, ТО хрен бы я увидел свою посылку и нифига не понял что да как!
хотя, не совсем всё понял, просто каша в голове от пережитого😁 и смешно и плакать хочется от этой страны!😃
вообщем как то так… надеюсь это кому то будет полезно!
P.s и тресити всех на этой почте!!! разговаривайте с начальниками, пусть покажут этот приказ, и сами по внимательнее его прочтут еще раз, еще раз и еще много много раз!!!
удачи! а я пошел запчасти устанавливать которые пришли наконец!!!😃
короче, если нет фамилии, а есть отчество и имя- то не дадут посыль, если есть отчество и имя, в фамилии нет, то не дадут. ну и так далее, думаю поймете))
:)не понял. А в чем собсно разница.
не понял. А в чем собсно разница.
а ты пойди и у них попробуй расспроси)))
Точно! Говно не трогай - вонять не будет:-) Или, вспомнил про говно - вот и оно:-)
У меня такое чувство что вас кинули. Напишите письмо на оф сайт почты, если есть такое, то я вам сочувствую, если нет то в прокуратуру может от этого почта работать начнёт нормально, ну выставить стоимость товара с доставкой как иск к почте + моральный ущерб.
моральный ущерб-нет такого в законодательстве рф
и тут черт меня дернул спросить
китайцы говорят: Не буди спящего дракона!
Сегодня получил ответ от Роскомнадзора по Владимирской области.
Для того чтобы предъявить претензию оператору почтовой связи в отношении МПО, ещё не полученному адресатом, отправитель должен отказаться от своих прав в пользу адресата. При этом необходимо иметь документы, оформленные должным образом, подтверждающие указанное выше право.
Иными словами, не важно, что Вы за это уже заплатили. Это ещё не Ваше.
Для тех у кого возникли вопросы: Полезные телефоны.
Читаем
так как там не указано Отчество получателя!
И чего?вопрос надо решать кардинально-я бы внаглую схватил посылку и пошёл прочь.Она,почтарка бежать что ли за вами будет?Дойдя до дому,быстро но осторожно распаковываем,вываливаем и прячем.А в коробку суём всякий ненужный мусор.И снова запечатываем.Приходим на почту ,кидаем на стол -нате ,подавитесь…пусть назад отправляют.
я бы внаглую схватил посылку и пошёл прочь.Она,почтарка бежать что ли за вами будет?
Вы все вопросы решаете исключительно силой? Ну вроде ж не 16 лет…
И чего?вопрос надо решать кардинально-я бы внаглую схватил посылку и пошёл прочь.Она,почтарка бежать что ли за вами будет?Дойдя до дому,быстро но осторожно распаковываем,вываливаем и прячем.А в коробку суём всякий ненужный мусор.И снова запечатываем.Приходим на почту ,кидаем на стол -нате ,подавитесь…пусть назад отправляют.
ну вы Сергей и шутник))))
во первых, посылка лежит у них в комнате для посылок, пока не заполнишь извещение, они её не принисут.
а во вторых, это моя не первая и не последняя посылка, в следующий раз, когда пришла бы очередная посылка, я бы точно ни за что не получил бы её!)) если бы сделал так как вы предлагает)
по этому, лучше поступить гуманно, и во всем разобраться! чтоб в другой раз всё было правильно!
тем более ничего не изменилось!!!
Читаем
Аттачмент грамотный! Поясняющий.
Сегодня получил из Китая, бестрековую, без отчества, адрес не по прописке, дошла прямо-таки пулей - от 1 декабря 2012г. Послал несчастному китайцу обратно 3,44 усд. А то с месяц назад просто поинтересовался у него, а где типа мой аккум от фотика, а он - опа деньги обратно перечислил.
Да неприятный звоночек, посмотрю на свою, у меня тоже ушла из Китая еще в ноябре а сейчас 17.02.2012 покину ММО в Брянске.
У меня такая же ситуация с Брянском, висит больше недели.У вас нет больше движений посылки?
Только что получил письмо с Али:
Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за покупки на Алиекспресс.
В связи с изменениями в условиях Российской почты мы рекомендуем Вам дополнить полностью ФИО получателя посылки (например, Ivanov Ivan Ivanovich).
У Вас есть два способа:
Первый: Вы можете исправить данные получателя здесь: Алиекспресс.
Второй:
Вы можете исправить Ваши данные при оформлении заказа.
В то же время, предлагаем Вам несколько свежих акций, и желаем Вам удачных покупок!
С уважением,
Ваш Алиекспресс.
На других форумах тоже проблемы с получением есть у людей:
Пришел отдаю заполненные квитанции и бумажечку с тремя трекер номерами без квитанций- в ответ получаю фиг мы вам чего выдадим у нас правила выдачи изменились, теперь по почтовому адресу, индексу, телефону и фамилии без инициалов ничего не выдается а сразу отправляется обратно.
Сначала попытался объяснить что товар в пути и Ваши изменения с которыми вы никого не ознакомили это немножко Ваши проблемы, но нет сотрудник стояла насмерть. Позвонил по горячей линии 8-800-2005-888 почты России - девушка посетовала что да изменились вроде правила но… у них их ещё нет, только слышали что-то об этом. Взял телефон курирующей почту России организации -"Министерство связи и массовых коммуникаций РФ ФГУП «Почта России» УФПС г. Москвы +7 (495) 628-72-06 - там сразу обрадовались что попал в такую ситуацию, похоже что даже шампанское открыли, по крайне мере судя по тону с которым девчушка по имени жанна общалась, явно было понятно что от банкета её оторвал. А по существу сказала что мы тут с 12.02.2013 информационное письмо разработали, которые запрещает выдавать по фамилии без инициалов и предписывает сразу отправлять на таможню, а потом обратно отправителю (чего не уничтожать то сразу, а?), и вы должны были знать что инициалы нужны, так что идите в попу, сделать ничего нельзя и вообще повесила трубку не дождавшись конца беседы.
Полностью тут: www.yaplakal.com/forum7/topic545347.html
запрещает выдавать по фамилии без инициалов
Что такое инициалы? первые буквы отчества и имени?
тогда все понятно