Ускорь доставку посылки, привлеки к ответу Почту России

bessel
maksvile:

не нужен шаблон. просто грамотно и подробно изложите ситуёвину.

Спасибо! О результатах отпишусь тут потом 😃

maksvile:

надо драть их и в хвост и в гриву

Это точно.

man-bis

Перечитайте еще раз пост на хабре. Это именно Ваш случай. Там же есть текст жалобы в россвязь и текст претензии в ЕМС.

bessel:

Дело принципа.

bessel
man-bis:

Это именно Ваш случай.

Понял. Посмотрю.

UPD.
Посмотрел снова ссылку на хабр. Нисколько не мой случай. Там задержка посылки уже на территории РФ. У меня эта задержка 5 дней, что вписывается в регламент EMS. У меня посылка висела в непонятном состоянии “Экспорт” месяц.

Sergo
bomb71:

вот что написано на сайте ПР
Внутрироссийский почтовый идентификатор: CJ409650980US
Принято к пересылке: Соединенные Штаты Америки 49525

Приём 25.04.2013 16:43 Соединенные Штаты Америки 49525
Прибытие в ММПО 27.04.2013 01:11 Соединенные Штаты Америки USORDA
Экспорт 27.04.2013 01:11 Соединенные Штаты Америки USORDA

Не слушайте Crimsona, насчет присвоения нового номера он Вам пургу сморозил. С каким номером экспортнулась посылка из Америки, с тем же номером импорнется и у нас. То, что так долго нет импорта у нас, это да… сейчас каждый наверное с этим столкнулся. У моей одной из крайних посылок между экспортом и импортом 55 дней. У некоторых и того больше. Так что ждите…

Сковородкин
Elms:

Выкладывай сюды очередной формуляр!

Вот он! Всем кому ПР не отвечает на жалобы, подставляйте свои данные и считайте что ответили 😃
Знаю, я очень жестокий 😃 Надо идти работать на ПР!

Ответ.rar

GVG

Сковородкин Мне тоже самое писали на 6 разных жалоб 😦

Elms

А можно в старом формате? А то у меня нового офиса нет…

Сковородкин
GVG:

Мне тоже самое писали на 6 разных жалоб

Стандартная болванка у них, сажают чучмека и он штампует ответы 😃

Надо будет почту порыть и найти другие виды отписок, приходили как-то.

Elms:

А можно в старом формате? А то у меня нового офиса нет…

Напиши в личку почту, ну или измени расширение с *.docx на *.doc 😃

Elms
Сковородкин:

измени расширение с *.docx на *.doc

Не работает.

Сковородкин:

Напиши в личку почту

Почему здесь не выложить? Хоть в формате тхт…

Zavhoz

Виды ответов зависят от инспектора которому передана Ваша жалоба (у каждого свои шаблоны ответов)

Elms

Я чего-то не понял. Это же ответ роскомнадзора, а нужно обращение туда.

Oris

А без разницы. Ответ будет тот же 😃

Elms

Телефон УФПС по г. Москва: (495)628-72-06
Телефон транспортного отдела (по международным посылкам):
(495)-223-44-44 добавочные 3-47, 3-48, 3-49

Maximbass

Здравствуйте, уважаемые форумчане!

Такая же проблема и у меня - с 30-го апреля 2013 г. идет из Симферополя в Санкт-Петербург бандеролька и, самое главное, не бьется в трекинге.

Импорт 06.12.2007 15:33 241982 Брянск PI-2
675002 Благовещенск, Амурская обл.

Обработка 07.12.2007 15:55 241982 Брянск PI-2
Покинуло место международного обмена - - -

Какой еще Благовещенск? И год такой замечательный - 2007!
На почте объяснили, что, мол, совпали номера с какой-то старой посылкой и теперь (когда она появится в России!!!) ей присвоят другой номер.
Неужели почти за 2 месяца она не появилась на территории РФ?

Написал жалобу в Роспотребнадзор как учили здесь - пришла отписка,мол,
“Предоставленная в Вашем обращении информация в отношении почтового отправления № RA********UA носит общий характер, в связи с чем, не может служить основанием для проведения проверки. Но мы ай-ай-ай Почте РФ таки выслали”.
Что значит ОБЩИЙ ХАРАКТЕР?! Какой еще бывает особый характер для оснований для проведения проверки?!!!

Думаю, многие из вас сталкивались с подобным.
Подскажите, какой все же прогноз в моем случае - может Почта вообще не знает теперь что делать с такой бандеролью из 2007 года и будет она себе лежать в Брянских закромах до скончания века нашей доблестной почтовой службы?

Спасибо,

С уважением
Максим К.

maksvile
Maximbass:

Написал жалобу в Роспотребнадзор как учили здесь - пришла отписка

попросите написать отправителя жалобу. но только не в роспотребнадзор, а в роскомндзор. это совершенно разные конторы. также попросите отправителя написать в соответствующую структуру украинских органов

Maximbass
maksvile:

попросите написать отправителя жалобу. но только не в роспотребнадзор, а в роскомндзор. это совершенно разные конторы. также попросите отправителя написать в соответствующую структуру украинских органов

Да, конечно, в Роскомнадзор - опечатался…
Спасибо, попрошу отправителя тоже поучаствовать.

maksvile

совет: не делайте больше оверквотинг (извиняюсь за оффтоп)

gips

а на розыск посылки при каких условиях подается? Если нет импорта, поможет?

psn151
bessel:

Из Китая заказывал детальку для планшета. Посылка со статусом экспорта висела ну ооочень долго. Написал в Роскомнадзор жалобу

Короче ,новая формула заказа-заказываешь заказ,и одновременноо пишешь жалобы и заявы на розыск.Всё должно быть в одном пакете.Иностранцы от такого сервиса глотают валидолы…
У меня накипело,вот уже вторая и следом третья посылки стоимостьтю по 20 тыс.руб.каждая,пропадают пропадом.Это были контрольные засылки.И последние.Будь она проклята эта почта.Там словно диверсанты сидят.Им 58-статья светит.И причём ВСЕМ сотрудникам,за вредительство.Всех=на КОЛЫМУ!!!Я кардинально перешёл на отправку транспортными компаниями.АМИНЬ!!!

Панкратов_Сергей
psn151:

Я кардинально перешёл на отправку транспортными компаниями.АМИНЬ!!!

Не панацея. И теряются, и автомобили в аварии-пожары попадают.

Stas_shilyakov

Занимаюсь судомодельками в группе М , заказал аккумуляторы со всякой мелочевкой на Hobby King , EMSом , собрали и отправили посылку за 3 дня , посылка вышла из Сингапура 30.05.13 , на мне уезжать 28 июня , уже расстроился что не получу посылку до соревнований , написал 3 письма в Роспотребнадзор все по шаблону как в соседней теме !

И СИЕ ЧУДО - толи Роспотребнадзор , толя Фартуна !

мне кажется что второе !!

Результат поиска:

Внутрироссийский
почтовый идентификатор:
EQ303334377SG
Принято к пересылке:

Сингапур
Отправитель:

Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 30.05.2013 11:26 Сингапур - - -
Экспорт 30.05.2013 12:26 Сингапур SGSING - - -
Импорт 16.06.2013 10:26 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS 1,330 - - 346516 Шахты, Ростовская обл.

уже появилась надежда , что все таки получу я посылку до соревнований !