Ускорь доставку посылки, привлеки к ответу Почту России

ZVER

Реально толку от этих писулек будет как от козла молока.
Просто надо понять что сейчас идет глобальный передел собственности почты и пока не загнут её окончательно и не родят новый “холдинг” ничего никто предпринимать не будет.
В скором времени я думаю стоит ждать координальных изменений как в структуре почты так и в тарифах.

Sergo

Хочу спросить, а вот это вот мероприятие, я б даже сказал операция “Ы” 😃 применима к американским отправлениям, к тем которые с номерами L…US? Или это касается только тех отправлений что с треками?

Andrew_Stick
Sergo:

касается только тех отправлений что с треками

да

Demidoff

Сроки прохождения международных почтовых отправлений по территории РФ.

Что самое интересное,

Сроки указаны без учета дня прибытия почтового отправления на территорию РФ.

И что, кто соблюдает эти сроки, бабуля на почте говорит, мне некогда, времени ни на что не хватает, а кто ее уволит или накажет. имхо бесполезняк это все.

Это в общем то о чем и речь. Должны же быть какие нить нормативы на этот счет или я что то пропустил. 😃

O_evgeniy

Верно топикстартер говорит, чем больше жалоб будет поступать тем быстрее за наведение порядка в почте россии возьмуться! Они реально не чего не делают для того, что бы увеличить пропускную способность почты, по два месяца в Челябинск посылки едут.

Demidoff
O_evgeniy:

Верно топикстартер говорит, чем больше жалоб будет поступать тем быстрее за наведение порядка в почте россии возьмуться!

Не возьмутся, только разозлим эту самую почту, в лице рядовых почтальонов. Человек только тогда хорошо делает свою работу, когда боится ее потерять.

O_evgeniy

На всех нас злости нехватит! Пусть модернизируют систему досмотра, или людей нанимают мне все равно я им деньги плачу за то что мне они везут посылку. Воровство там сплошное у верхушки, а людям на зар плату нехватает. И еще пршу заметить у нас не самые низкие цены на почтовые отправления.

keel

А как вы относитесь к идиотсской логистике Почты России? Правомерно ли накатать подобную заяву, связанную с нарезаниями кругов отправлений вокруг пункта назначения? Пример: живу в Подмосковье, отправляют с Подмосковья (30 минут на авто по Ярославскому шоссе, ну нет времени кататься просто), отправление идет в Ивантеевку (все верно) затем укатывает в Москву, торчит там дня три, потом опять в Ивантеевку и потом только в мою сторону. На все про все неделя точно. Таких случаев уйма - однажды из Ивантеевки укатило зачем то в Серпухов, оттуда по кругу Москва-Ивантеевка-я. Не буду вдаваться в географические подробности, но это действительно глупо!

miksher07
keel:

А как вы относитесь к идиотсской логистике Почты России?

да там значения слова то такого не знают. порой в пределах почтового отделения не могут посылки для удобства рассортировать…
наверху сидят люди в лучшем случае с купленными дипломами по заочной форме обучения…

Racer_X
miksher07:

да там значения слова то такого не знают. порой в пределах почтового отделения не могут посылки для удобства рассортировать…

Именно так. Вот для примера фото с одного из “складов” EMS.

Как думаете, можно тут о какой-то логистике, как и вообще в принципе о нормальной работе говорить?

vandalzzz

сейчас кстати самое подходящее время чтобы начать таким образом проявлять гражданскую позицию.
и не только по поводу задержек импорта. нахамили в отделении? пишите. трек обновился спустя 3 дня после вручения? пишите. по малейшему поводу пишите, всем все зачтется.

max160878

15 марта написал жалобы во все инстанции вот результат
Приём04.03.2013 16:13
Соединенные Штаты Америки 95926

Прибытие в ММПО05.03.2013 19:12
Соединенные Штаты Америки USSFOA

Экспорт05.03.2013 19:12
Соединенные Штаты Америки USSFOA

Импорт17.03.2013 21:46104010Москва EMS
8,700–308519Северный, Белгородский р-он, Белгородская обл.Передано таможне18.03.2013 22:03104010Москва EMS
8,700–

Таможенное оформление завершено 18.03.2013 22:13104010Москва EMSВыпущено таможней8,700–

Обработка19.03.2013 11:56104010Москва EMSПокинуло место международного обмена
я просто балдею ведь могут работать
или пока под ср…ку не пнут

так что ребята пишите не стисняйтесь
как говорится за спрос не бьют

wing_dragon
max160878:

так что ребята пишите не стисняйтесь
как говорится за спрос не бьют

вы писали только в роскомнадзор? или еще куда-то обращались?

Панкратов_Сергей
max160878:

или пока под ср…ку не пнут

Уж точно с этим не связано.
Никто Вашу единичную посылочку в громадной куче искать не будет.
Разве только очень большую и с большой ценой доставки.

max160878

ну я так думаю 8.7кг с ценой в 704 бакинских нашли да и от таможни быстро продвинулась

писал сюда
office@minsvyaz.ru, export@emspost.ru, import@emspost.ru, intaddress@emspost.ru, quality.gc@gcmpp.ru, client@russianpost.ru, russianpost@telecontact.ru

текст письма
Добрый день!
Текст следующий:
Добрый день!
Прошу принять меры по решению моей проблемы. Суть проблемы:
Я заказал две посылки из США (USPS Express Mail International - EC699172623US) и Азии (http://singpost.com - RQ157803767SG) судя по треку обе посылки отправлены (экспорт) 20-02-13 и 13-02-13 соответственно. Но отметки о прибытию на территорию РФ - НЕТ и это меня больше всего беспокоит. Я не первый раз заказываю у этих продавцов и всегда посылки доходили точно в срок и что самое главное трек читался на всем пути. Как видите уже более 14 и 20 дней информация по треку не меняется. Возможно если бы это была одна посылка и возможно из одно страны, можно было бы допустить, что проблемы у отправителя, но разные концы света и информация по обоим посылкам теряется сразу после Экспорта! Общаясь на профильном форуме мне удалось выяснить, что это не единичный случай когда трек обрывается на Экспорте в этих числах.
Пишу тк в телефонном разговоре с сотрудниками Cправочная служба ФГУП «Почта России» и Cправочная служба «EMS Почты России» сегодня 04.03.2012я не получил ответа на мои вопросы, как и заинтересованности в решении и/или помощи по моему обращению, кроме сухого: “идите в ближайшее отделение и пишите заявление”.
Прошу помочь и разобраться!

Надеюсь на Ваше участие в решении моего вопроса и скорейший ответ.

вписывал свои данные

Панкратов_Сергей:

Уж точно с этим не связано. Никто Вашу единичную посылочку в громадной куче искать не будет. Разве только очень большую и с большой ценой доставки.

ну тем кто в это не верит можно и не писать
у меня на всю писанину и отправку ушло 10 минут

max160878
Панкратов_Сергей:

Все силы почтарей брошены на рассмотрение жалоб, доставлять посылки теперь совсем не кому

этим занимается отдельная структура
Сергей Вы конечно извените но если Вам нравится ждать емс отправления месяц то это Ваше право
Вас никто и никогда не заставит писать ни каких жалоб куда-нить

Piranha

Хм, а может и вправду работает? 12-го февраля посыль покинула Мальту, и тишина, в субботу накатал маляву по образцу и о чудо-сегодня импортнулась в оренбурге 😃

Панкратов_Сергей
Piranha:

Хм, а может и вправду работает? 12-го февраля посыль покинула Мальту, и тишина, в субботу накатал маляву по образцу и о чудо-сегодня импортнулась в оренбурге

У меня с десяток посылок с месяц висят между Китаем и Россией. На три написал 9 марта жалобу в надзирающую организацию -Роспотребнадзор, а не челобитную на почту в надежде объехать пробку по обочине.
Сечь то они сами себя не будут.

Ни одна из них до сих пор так и не объявилась в России.
В то же время большая посылка- 25 кг, на которую не писал жалобу - благополучно за 18 дней от отправки до вручения.😃

хыр2

у меня с 6 февраля из штатов в экспорте. Писал всюду - без толку.