Ускорь доставку посылки, привлеки к ответу Почту России

Crimson

Прошла неделя после жалобы. Посылочки всё также в небе… Продолжаю наблюдение.

GrAl
Crimson:

Прошла неделя после жалобы. Посылочки всё также в небе… Продолжаю наблюдение.

А я только собрался писать и уже две посылки появились на импорте, правда срок у них 55 дней.

DVE
GrAl:

А я только собрался писать и уже две посылки появились на импорте

Вот-вот, достаточно даже подумать и уже жалоба срабатывает 😁

Мне изначально казалось что описанное в этой теме не более чем эффект плацебо - у большинства пишущих посылки бы и так трекнулись в ближайшее время. Вряд ли технологически можно представить, чтобы после жалобы какие-то посылки обрабатывались в особом порядке, как их найти среди тысяч других…

241176552

Один фиг надо продолжать “дрочить” на сайте роскомнадзора. у них в конце года отчет идет сколько жалоб обработано и какие меры приняты. только тысячи обращений по вышеуказанной методике смогут изменить ситуацию с доставкой. Они ж на то и надеются что мы отстанем от них.

Demidoff
241176552:

Один фиг надо продолжать “дрочить” на сайте роскомнадзора. у них в конце года отчет идет сколько жалоб обработано и какие меры приняты. только тысячи обращений по вышеуказанной методике смогут изменить ситуацию с доставкой. Они ж на то и надеются что мы отстанем от них.

Да что толку, отпишутся. Везде есть специальнообученные люди, которые умеют красиво писать (отмазываться).

Dimitryi

Написал претензию. Посмотрим, что получится?

Crimson
Demidoff:

Да что толку, отпишутся. Везде есть специальнообученные люди, которые умеют красиво писать (отмазываться).

Вот только дело в том, что правильно сформулированная жалоба не даёт лазейки для “отмазки”… И отписка по правильно написанной жалобе - это отличный повод писать этажом выше… Правда не очень понятно, где для Роскомнадзора - выше… Вероятно, министерство, в госуслугах есть поле для подачи заявления в произвольной форме… Мне пока не отмазались - если будут “врать и выкручиваться” - буду писать выше… Хватит это терпеть! Пора поднимать бучу на почту!!!

ZamuykAtel

+100 только надо всем скопом завалить их за неделю жалобами,поднять бучу на уровне СМИ.Тогда им некуда деваться будет,по крайней мере от чинуш хоть какой-то ответ получим.Потом еще транспортную прокуратуру завалить,на одиночные жалобы Роспотребнадзор будет отправлять ответы той же говнопочтой и будут они идти так же как наши посылки.

belaal

Ничего не изменится. Почта - гос учреждение, Роскомнадзор - так же гос учреждение. Если последнее завалят жалобами, уверен, начнутся отписки приведенного ранее формата. Помните “ворон ворону глаз …” Вариант завалить суды исками, классный, но только не для России, ибо всем пофиг. Увеличение судов приведет только к увеличению дотаций почте из бюджета и ничему более. Все это ИМХО.
Касаемо сроков, есть достаточно достоверная информация, что аэропорт Внуково ежедневно принимает 40-50 тонн коробок, за тот же период прошлого года было 18-20, в отдельные дни 25 тонн. Объемы поставок сейчас превышают НГ, а скоро вроде как распродажи. Если люди физически не успевают обрабатывать, то что приходит, можно писать кому угодно и что угодно, только результат будет нулевой, а руководители скажут форс-мажор и по-своему будут правы.

Antibus
belaal:

Если люди физически не успевают обрабатывать, то что приходит, можно писать кому угодно и что угодно, только результат будет нулевой

Пока посылка не обработана и не появилась в импорте, то она формально “не пересекала границу РФ”… хотя всем все понятно как обстоит дело реально. А если посылка не пересекла границу, то какие могут быть претензии?

Demidoff
belaal:

Ничего не изменится.

Полностью согласен, объем вырос, люди научились обходить рынки-магазины и напрямую заказывать с забугра. Так что имхо будет еще хуже. Если в 12 году средний срок был 30 дней, сейчас 50-60 дней.

И вот еще, забыли тему? rcopen.com/forum/f23/topic298386
Можно предположить, что не без помощи кого то увеличились сроки. Могу ошибаться, может просто совпадение.

belaal
Antibus:

формально “не пересекала границу РФ”… хотя всем все понятно как обстоит дело реально. А если посылка не пересекла границу, то какие могут быть претензии?

Не совсем так, автор претензии в ЖЖ именно об этом и пишет и эти самые претензии рассматриваются. У меня висит коробка с экспортом из Австрии 8 марта (для этой страны такой срок нонсенс), звонил на почту, оператор подтвердила, что физически посыль в России.

dimonkit

Хотите верьте, хотите нет, но в пятницу написал две жалобы в “надзор” по поводу двух посылок, и вот сегодня “импортнулась” посылка которая уже в пути 100 дней (ДЕМБЕЛЬнулась похоже 😁), и за которую продавец уже деньги мне вернул 😦

maksvile
dimonkit:

за которую продавец уже деньги мне вернул

ну чтоб всё честно было, будете снова продавцу отправлять деньги?

dimonkit
maksvile:

ну чтоб всё честно было, будете снова продавцу отправлять деньги?

Да конечно, но только тоже подожду как и он 90 дней, мозг потрах… а потом обязательно отправлю. 😃 (продавец ХоббиКинг)

maksvile
dimonkit:

как и он 90 дней, мозг потрах…

разве продавец долго не отправлял? ведь это же вина почты

dimonkit
maksvile:

разве продавец долго не отправлял? ведь это же вина почты

да я так то пошутил, верну конечно, а почту нашу не исправить, с такими зарплатами которые меньше пенсии работать не будешь, только ходить на работу.

maksvile
dimonkit:

с такими зарплатами которые меньше пенсии работать не будешь, только ходить на работу.

потому такие и зарплаты, что на работу только ходят, но не работают

belaal

Коллеги вы не поверите, но там за такие зарплаты именно работают, исключения как и везде есть, но их не много.

мореход

Мне очень понравилась тема “как я выиграл суд у ЕМС почты России”. Правда надо приложить некоторые хлопоты… Был настрой после получения МПО сейчас 2 месяца висящая на Экспорте провести эту процедуру, правда цена там копеечная - 24 бакса. Жду 3 посылки из Англии, идут долго, правда без треков но там цена побольше. Только вот не понятно а можно подавать 1 иск сразу по нескольким МПО?

belaal
мореход:

Мне очень понравилась тема “как я выиграл суд у ЕМС почты России”.

Имеет смысл если хотите получить законно причитающееся, ежели идете “насадить” почту, то смысла нет. Кстати, как бы не получить обратный эффект. Понимая, что мы живем там где мы живем, и если на отрасли нельзя стать олигархом, то строить и развивать ничего не будут. Думаю бесспорно, что почта не из олигархического движения. Так же зная извращенный мозг наших чинуш, могу предвидеть поставленную запятую после слова “казнить” (казнить, нельзя помиловать) и никак ни в другом месте. Сделают нам беспошлинный ввоз в 50 евро и никаких жалоб, судов, убытков - сплошная прибыль с растаможки + разгруженная почта.

Deniskin

Ребята подскажите а если посылка не трекается на саите почты а на других трекается то жалобу у меня примут? И вообще бывает такое с треканием?

мореход
belaal:

Коллеги вы не поверите, но там за такие зарплаты именно работают, исключения как и везде есть, но их не много.

Только мы забываем что наша почта получает такие же деньги как и почта другой страны, тарифы везде одинаковые. но ТАМ за бугром почта работает а у нас почта только рапортует - " За "20хх год Почта России получила прибыль __________млрд рублей , работники “лапу сосут” а ТОП менеджеры получают ______млн рублей Бонусы.
Почему я должен принимать во внимание что они не “могут”?
Завтра этому ТОПу будет не хватать на маленький самолет - он сократит еще работников (оптимизация) и МПО будут приходить через 3 месяца?

maksvile
Deniskin:

И вообще бывает такое с треканием?

бывает. на сайте ПР она может не трекаться вплоть до того момента, пока не будет импорта