Покупка с www.banggood.com?
Нужно связаться для начала с Бангом и объяснить (прояснить) ситуацию.
Для чего с бангом? Посылка в Москве. Звонить на этот склад и узнавать статус и причину.
Сверить адрес в системе и в профиле. Попробовать узнать какой адрес у них лэйбле распечатан. Пока посылка не получена это собственность отправителя и кому как ни ему подключаться для решения проблем. Тем более, что дальше спор о неполучении будет.
А вообще, ровном счётом для того же, что и на форум писать. Пытаться решить проблему.
Вот что мне ответил бангуд на то что я им написал где моя посылка,не могли бы вы мне помочь и т.д.
（OS同步）Track my package,OrderID:26549076
S
service@banggood.com5 мая в 4:44
английский→русскийПеревести
Dear Oleg ,
Thanks for your e-mail.
About your order 26549076, it was shipped out on April 05, 2017 by Air Parcel Register.
The tracking number for your order is:ETSSD1006595492YQ. It usually takes 15-35 business days to deliver the parcel.
The shipping information can be found here:
www.17track.net/en/track?nums=ETSSD1006595492YQ
Hope you receive your order soon.
For your information, the status of all your registered orders can now be seen from the new feature“my order tracking" from your account.
Thanks for your patience and understanding. We look forward to your kind reply.
Best regards,
Vijay …это все вода,они даже не суетятся никак…
А как узнать какой склад в Москве, где он и какая курьерская компания?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, реально ли вернуть 100% за брак (АКБ)?
Сейчас предлагают 80%.
А как узнать какой склад в Москве, где он и какая курьерская компания?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, реально ли вернуть 100% за брак (АКБ)?
Сейчас предлагают 80%.
Что за брак?
реально ли вернуть 100% за брак (АКБ)
Да, реально. Действуйте стандартно через ПайПал.
Да, реально. Действуйте стандартно через ПайПал.
Как именно через ПайПал возвращать? Ни разу не сталкивался…
Что за брак?
Сильный разброс напряжения на банках, емкость не соответствует.
При зарядке долго балансируется…
Сильный разброс напряжения на банках, емкость не соответствует.
При зарядке долго балансируется…
При таких ситуациях предложенные ими 80% стандартная сумма. (Аккумулятор не соответствует хар-кам, но рабочий.)
Если нормальный рейтинг на Банге пробуйте уболтать на ресенд (они идут на это охотнее, чем на возврат денег), аргументируя тем, что не можете использовать аккум по назначению ни коим образом. Будьте настойчивее, аргументируйте, но не угрожайте…
Не получилось? - Идёте на Палку и открываете спор, прикладывая Ваши доказательства. И требуете также или денег или товар. Продавец или согласится на Ваши условия или нет. Во втором случае через пару недель вас рассудит справедливая Палка. А рассудить она может и не совсем в Вашу пользу и будет Вам не 80% от суммы, а 30%, например или вообще ничего. Это крайний случай, но иметь ввиду его тоже надо.
(А Вы вообще через ПэйПал платили? Если нет, то только через саппорт решать остаётся.)
Может быть 100% компенсация при возврате товара продавцу.
Тока недавно палка на споре решила: возврат товара за 12 баксов и тогда 100% возврат денег. Туда слать стоит около 8-9баксов из Литвы. Спор закрыл(случайно) и написал в палку письмо, ответил автоответчик мол звоните по номеру в Ирландию… зная что по телефону займёт куча времени - всё объяснять, написал ещё раз, что не могу дозвониться. Так вернули 15баксов, как написали в письме - “в честь доброй воли” от палки. Причём не от того продавца…
Может быть 100% компенсация при возврате товара продавцу.
Может. Но, тут всё зависит от стоимости акума. Возможно “выгоднее” сейчас согласиться на 80% от стоимости, чем потом потерять те же 20% на отправке в Китай и минус потерянное время.
К сожалению, это так.
Нужно уже сейчас до открытия спора на Палке посчитать стоимость обратной отправки и сделать выводы.
Кстати, некоторое время назад Палка компенсировала возврат товара покупателем. Сейчас не было необходимости и не поднимал этот вопрос. Так же надо этот момент уточнить…
Вот что мне ответил бангуд на то что я им написал где моя посылка,не могли бы вы мне помочь и т.д.
у меня тоже аккумуляторы застряли в эту же дату там же для ЕТС
жду 40 дней и начинаю выносить моск бангуду
Здравствуйте!
Сегодня дали трек на Бангуде - ETSSD1007998056YQ. На каком сайте можно отследить?
Задал вопрос в поддержку, пока молчание…
На каком сайте
Здравствуйте!
Сегодня дали трек на Бангуде - ETSSD1007998056YQ. На каком сайте можно отследить?
А мне этот сайт нравится 😃
track24.ru/?code=ETSSD1007998056YQ
Большое спасибо 😃
Жаль по России отслеживаться не будет:)
Жаль по России отслеживаться не будет
99.9% что будет. Передадут транспортной компании и привезут курьером.
У меня уже второй трек ETSSD приехал СДЕКом. Вчера курьер привез его. Мог его еще 10 получить, но телефон умер в неподходящий момент и курьер не дозвонился.
ETSSD1006766682YQ
Парни, а можно как нибудь отключить автосплит посылок? Уже задрало постоянная раскидывания барахла по разным складам.
арни, а можно как нибудь отключить автосплит посылок?
Нельзя. Особенности логистики. Не будут они заниматься консолидацией. если товар находится в разных частях Китая.
А у меня вопрос.
Сейчас ещё начисляются поинты за расшаривание товара на Фейсбуке или уже всё? Чего-то у меня уже не работает данная опция… 😦
Может проверит кто?