Покупка с www.banggood.com?
Уважаемые, подскажите/посоветуйте. Улетел в далёкие дали квадрик через почти полгода после покупки. На мой взгляд там 100% сбой самого квадрика (подробнее описывал тут). Учитывая, что новые прошивки выходили более-менее регулярно, скорее всего косяк последней установленной версии (в настоящий момент уже вышла версия новее).
Пробовал связаться с производителем квадрика - никакого ответа. Хотелось бы вернуть хоть часть денег. Поэтому через PayPal открыл диспут. Там первым шагом идёт письмо продавцу (бэнггуд). Продавец ответил, что у них гарантия на РУ-модели лишь три дня, после получения. Можно ли что-то сделать в такой ситуации?
как вы собираетесь доказывать, что это именно глюк мозгов??
Например, возможен вариант сбой в процессе прошивки.
Думаю, что в инструкции по прошивке тоже был пункт относительно потери гарантии.
Например, прошивка телефона минуя OTA (обновление по воздуху если оно есть)?
ведет к автоматической потере гарантии.
и крайнее, PayPal всегда предлагает отправить устройство продавцу,
только в этом случае, есть шанс получить компенсацию.
даже телефон за 25 баксов и то PayPal предложил выслать.
И только после получения посылки продавцом мне вернули все деньги.
(внимательно читайте правила Paypal)
так что сказки про разбитую игрушку и полный возврат средств, остаются сказками.
разве что будет приложены скрины претензии и решения палки ))).
Там в теме я подробнее писал. Квадрик прошивается через официальное приложение, тут и речи нет про потерю гарантии. Более того, через это же приложение отправляется репорт о неисправности с логом последнего полёта. Суть моей проблемы скорее в том, что все логи, репорты и прочие технические данные доступны производителю, который никак на контакт не идёт, а покупал я у бэнггуда, которому недоступно ничего, кроме моих слов.
PayPal будет действовать в рамках российского законодательства.
Читайте пункты касающиеся возврата денег за товары ненадлежащего качества.
Это тот квадр который Вы пытались на запчасти продать ???
rcopen.com/forum/f126/topic417859
Это тот квадр который Вы пытались на запчасти продать ???
Нет. Маленький сэлфи-дрон, куплен в марте. И законодательство тут не причём. У меня оно эстонские и тут по умолчанию на всю технику полгода. Покупал-то я не в Эстонии, а в Китае.
Чето бангуд мутит с моей посылкой. Сначала, через пару дней после оплаты дали трек китайской почты и он даже начал “трекаться”, а еще дня через 5 дали трек почты швеции и она уже завернула с формулировкой “непригодный для доставки авиапочтой”. Прошло уже 10 дней и банг молчит и даже не предупредил меня о проблемах.
ПС. Ну да, в составе устройства есть акк литиевый, на 2 АЧ.
Чето бангуд также мутит с моей посылкой. На следующий после оплаты дали трек номер, который ожил через неделю с пометкой принято на почту. полторы недели сумарно прошло, пока как то все грустно. В посылка липа.
Набрал “горячую линию” ПР, назвал трек-номер… Сказали что посылочка эта едет на другую фамилию и по другому адресу. Вот так. На вопрос что предпринять в этом случае, ответили что выход один - брать квитанцию у отправителя со всеми данными и подавать на розыск посылки… Не буду больше тревожить уважаемых форуме, отпишусь по окончанию этой истории. Трек RS709374675CN
Докладываю об окончании детективной истории - посылка сегодня получена!!!
На коробке мой адрес и моя фамилия и номер телефона тоже мой!
У меня тоже были такие глюки - по треку посылка шла левой тетеньке в Тамбов. А пришла в результате мне. На посылке все указано правильно.
Ну да, у меня тоже по треку тётеньке шла 😃
На коробке мой адрес и моя фамилия и номер телефона тоже мой!
Не первый раз уже такое
У меня тоже были такие глюки - по треку посылка шла левой тетеньке в Тамбов.
Все трек номера с banggood.com не отслеживаются в почте россии, или я попал на зеркало сайта к мошенникам?
С какого перепугу? Если с Банга отправление идет с треком, то он отслеживается.
Исключение треки транспортных компаний типа длинных ES…, про них надо знать какая ТК повезет по Росии.
Проще показать трек и Вам скорее ответят.
Ой, как быстро ответили… А как узнать какая ТК повезет по Росии.
У меня трек номер начинается с ETSSD…-что не соответствует идентификатору международного почтового отправления содержит 13 символов вида XX123456789YY и состоит из 4 смысловых частей, а я за него заплатил! На сайте banggood.com все посылки (а у меня их 3) числятся как не доставленные, а одну стоимостью 140 руб. я получил, а заказывал одновременно все.
У меня трек номер начинается с ETSSD
содержит 13 символов
и состоит из 4 смысловых частей
Так покажите его, вам и посоветуют.
На сайте banggood.com все посылки (а у меня их 3) числятся как не доставленные
пока не подтвердите получение, так и будут числится.
Bangood не следит за доставкой.
что не соответствует идентификатору международного почтового отправления
и тем не менее это “международное отслеживаемое отправление”.
вероятно у Вас в посылке АК или какая нибудь химия, которую запрещено перевозить по воздуху.
в разное время доставку ETSSD отправлений по территории России осуществляли ТК СДЭК, КСЭ и другие.
какая повезет в Вашем случае … возможно КСЭ, в общем мониторить придется на разных сайтах ТК.
Написал в banggood.com,передал свои трек-номера, мне посоветовали ресурс- 1track.ru/tracking из которого следует, что одну посылку я уже получил и пишут чужую фамилию,- а по второй посылке еще веселее-Запрос Клиента дополнительной информации по получателю. Я так понимаю, что и клиент и получатель это я но я ничего не запрашивал!
Вопрос - почему сервисы:postal.ninja/ru , gdeposylka.ru , trackbot.ru/track, track24.ru -знают все о моих посылках и утверждают, что я получил не одну а две посылки, а почта россии не знает ничего?
Если посылки ехали ТК откуда ПР может о них что то знать ??
Вы же треки не показываете, а экстрасенсов нет.
У меня крайний трек ETSSD с АЛи только что стал трекаться на сайте Курьер Сервис Экспресс.
И что удивительно, если на сайте который Вам дал Бангоод вбить номер ETSSD он русским языком перечисляет компании которые могут посылку доставлять, остается пройти по пяти ссылкам и проверить ))))
ОК! Здесь- 1track.ru/tracking/ETSSD1009417933YQ я узнал: " Мы нашли посылку в почтовых службах
ETS Express"
здесь пишут, чтро посылка в пути-post2go.ru/track/sdek/ETSSD1009417933YQ
А вот и ссылка на сайт ТК www.flytexpress.com/…/PackageTracking.aspx?trackin…
Вопрос а что означает-расположение Алана, т.к. по аналогии с предыдущей посылкой далее ее выдадут немне?
2017-09-27 15:47:00
Расположение:
: Алана
2017-09-26 22:02:00
Расположение:
Статус: Груз передан на доставку
2017-09-26 21:48:00
Расположение:
Статус: Груз получен на склад КС, Груз поступил на склад: Склад отдела доставки МО
Ошибка. Вот правильная ссылка- www.flytexpress.com/…/PackageTracking.aspx?trackin…
ОК! Здесь- 1track.ru/tracking/ETSSD1009417933YQ я узнал: " Мы нашли посылку в почтовых службах
Захараш А. это Вы ?? Тогда написано что Вы посылку получили.
ETS Express"
здесь пишут, чтро посылка в пути-post2go.ru/track/sdek/ETSSD1009417933YQ
естественно, посылка передана КСЭ дальше ETS ее не отслеживает.
Статус: Груз получен на склад КС,
значит груз передан Курьер Сервис Экспресс
а дальше на сайте КСЭ
Накладная №ETSSD1009417933YQ
28.09.2017 09:20:51 | Отправление доставлено получателю
Захараш А. А.,:2017-09-27T21:05:26
ссылку я выше дал
не надо смотреть на всех сервисах которые вы смогли найти ))
А что делать если я не Захараш? И ничего не получал? Как одна из посылок оказалась на почте россии на мое имя (не Захараш)? Куда доставят следующую ? Зачем banggood.com использует нестандартные трек номера?