Покупка с www.banggood.com?
Да, в чате без проблем пообщались, попросили фотки прислать. Потом спросили, устроит ли меня повторная отправка.
Вернуть чужие товары не просили. Там доставка дороже выйдет.
Странные ребята. Вчера по почте, в личной переписке обещали все выслать повторно.
Пока ничего не выслали, зато сегодня начали обманными путями разводить на закрытие кейса в палке.
Говорят, что я там указал неверный номер заказа (хотя он верный 😃) и надо закрыть кейс и потом открыть снова с верным номером(каким конкретно не уточняют). Да этого и не нужно 😃 если закрыть кейс, больше уже его не откроешь. Ни с каким номером.
Так что держите ухо востро 😃 Наличие безалаберности и обмана у данного магазина определенно присутствует 😃
ЕМСом отправили или обычной почтой?
Емсом, 12.03.14 забрал заказ. Слава богу конечно,но пришлось лично встречаться с курьером перехватывать его. Первый раз он не приехал,и указал не удачное вручение адресату.Хотя прождал я его целый день. В итоге посылка шла больше 20 дней.Можно было заказать обычной почтой и не парится с ем почтой. Ну и магазин протупил конечно, так что думает стоит оно того или нет.
каким образом 12 марта?)
я сегодня хабсан забрал свой, снова в коробке защита и ключ для винтов.
К коробке еще заказом был приклеен провод для зарядки аккумов и плата управления.
каким образом 12 марта?)
я сегодня хабсан забрал свой, снова в коробке защита и ключ для винтов.
К коробке еще заказом был приклеен провод для зарядки аккумов и плата управления.
Что-то я напутал 6 марта забрал.
2 недели не могут отправить хабсана, пишут что поставщик никак не довезет …
лучшеб на али или ебай заказал ((
подскажите через какое время послеоплаты на banggood можно открывать диспут?
а если без палки (та же qiwi иликредитка) - как-то спор там можно поднять? или палка - единственное, чем можноподстраховаться?
У меня такие же вопросы.
Может кто ответит?
И судя по прочитанной теме, что-то нет особого доверия к этому магазину.
Если так долго идут посылки, то почему при выборе товара у них на сайте написано:
“Free Shipping to Russian Federation via Standard…
7-20 business days”
т.е. доставка в Россию в течении 7-20 рабочих дней ?
Я конечно тож подумал, что за 7 дней не реально, но вдруг почта которая там указана “Air Mail Register” очень быстрая. А EMS-ом вообще обещают доставку за 4-8 рабочих дней. Или это враньё?
Как задать вопрос по выбираемому товару? Были ответы, что писать на почту, в чат. Но это будет вопрос ко всему магазину, а не по конкретному товару.
Или слать сообщения девушке, что бывает на этом форуме и помогает. Но это как-то не серьёзно и не стабильно.
В Али там всё понятно. Там в окне выбора товара есть окно для вопросов, указано время упаковки и отправки 3дн, доставки 15-50 дней (Это пример. На разные товары по разному). До окончания 50дн можно открыть спор.
А как здесь?
PS: я тоже сделал и оплатил заказ на Банггуде, но он уже три дня висит в статусе “Processing”.
Где-то оговариваются сроки?
…
PS Могу помочь небольшой консультацией по магазину, у меня уже 25 заказов там,почти все доехало, остальное в пути.
Может Вы сможете проконсультировать по этим вопросам?
“Free Shipping to Russian Federation via Standard…
7-20 business days”
т.е. доставка в Россию в течении 7-20 рабочих дней ?
Я конечно тож подумал, что за 7 дней не реально, но вдруг почта которая там указана “Air Mail Register” очень быстрая. А EMS-ом вообще обещают доставку за 4-8 рабочих дней. Или это враньё?
Я заказываю у них с января месяца,за это время ниразу мне не пришло за 10-15 дней. Один раз пришло за 18, в основном всегда 20 дней. Емс я больше у них не заказываю,писал выше. Они шлют часто через Сигнапур,идет долго,бывает через Малазию, и Европой,это уже чуток быстрее.
Как задать вопрос по выбираемому товару? Были ответы, что писать на почту, в чат. Но это будет вопрос ко всему магазину, а не по конкретному товару.
Или слать сообщения девушке, что бывает на этом форуме и помогает. Но это как-то не серьёзно и не стабильно.
Вопросы задаются в лайф чате,они всегда онлайн после 9:30 по Московскому времени. Решают быстро все, несколько раз товара небыло в наличии.Делали возврат средств.Деньги возвращались без проблем в течении 5 дней.
PS: я тоже сделал и оплатил заказ на Банггуде, но он уже три дня висит в статусе “Processing”.
Где-то оговариваются сроки?
Сроки не обговариваются. Когда смотрим карточку товара,под названием идет сколько раз его купил и его наличие,должно быть так" In stock , usually dispatched in 1 business day " Это значит товар в наличии,и отправка будет в течении одного дня,или 24 часов.Как правило они сразу оформляют,если он правда есть в наличии. Если есть сомнения,то лучше в лайф чате спросить о его наличии. Есть еще вариант как узнать что товар есть и вышлют быстро. В поисковой строке вводит товар. Открывается асортимет ставим глаку на Ship in 24 hours (зелая надпись). Тогда магаз отсортирует товар,который в наличии и с быстрым оформлением.
Спасибо! Многое прояснилось.
Теперь обратил внимание, что на моём товаре надпись “Expected restock on 15th March 2014”.
Значит буду ждать.
У меня проблема с первой покупкой на Банггуде.
В течении четырёх дней после оплаты товара, в надпись на товаре “Expected restock on …”. каждый день менялась дата на один день, показывало завтрашнюю дату. Т.е. каждый день обещали «поступление завтра».
Сегодня изменился статус покупки на «Back Order».
Как я понял – это отказ в продаже товара.
Подскажите порядок возрата денег.
Оплачивал через paypal.
Стоимость товара 72$.
backorder не отказ, это значит что заказ собирают и везут на склад для дальнейшего отправления. Так что все вам отправят.
И надпись первая говорит о том что завоз товара будет через столько то дней.
Вообще-то надпись «Back Order» говорит о том, что товара нет в наличии и заказ такого товара означает, что вы его зарезервировали, и при поступлении на склад он вам будет отправлен первому.
Вот только о сроках поступления товара на склад вам никто ни чего конкретного не скажет, по-этому стоит десять раз подумать прежде чем заказывать и оплачивать товар находящийся в «Back Order».
Короче, не ясно. Толи товар собирают, толи его вообще не нет и неизвестно когда будет.
Написал им письмо. Посмотрю, что ответят.
Здесь отпишусь.
Не переживайте, с банггуда все доходит, рано или поздно.
Не переживайте, с банггуда все доходит, рано или поздно.
А ради чего ждать?
Вот мне уже 3ю неделю не отправляют, открыл диспут paypal.
Закажу в другом месте.
заказываю уже лет 10 из разных магазов, первый раз напоролся на такой косячный, который продает то, чего нет в наличие.
p.s. я заказывал товар который был в наличие !!! 2.5 недели весело - Processing, а на 3й неделе стало “Back Ordered” … отлично …
Не заказывайте с банггуда, возвращайте деньги и больше не ходите в этот магазин.
Действительно, подвох в том, что такие начинающие покупатели как я, не сразу сообразят, что товара нет в наличии.
Цена указана. Деньги принимаются. Мелким не заметным шрифтом было написано, что ожидается завтра. Но это «завтра» менялось каждый день и продлилось около недели.
Неделю было Processing а теперь Back Ordered.
В других магазинах в таких случаях или указано, что предзаказ, или ожидается, или поставить галку «сообщить о поступлении».
А то, что придет рано или поздно – не вариант. Нужна определённость.
Я заказывал iosd mini. Почти во всех магазинах он отсутствовал. На Банггуде я понял что есть. На это и повёлся. Для меня важным было сроки, чтобы меньше ждать.
заказываю уже лет 10 из разных магазов, первый раз напоролся на такой косячный, который продает то, чего нет в наличие.
А я года 3, и уже пару раз сталкивался…
К сожалению, такая фигня практикуется большинством китайских магазинов. Стараюсь перед оплатой, справиться у продавца о наличии заказываемого товара.
Письмо писал сюда: cservice@banggood.com
Прошли сутки. Ответа нет…
Письмо писал сюда: cservice@banggood.com
Прошли сутки. Ответа нет…
Туда писал, 3е суток тишина.
И на paypal диспут открыл, там тоже 3е суток не овтечают.
Туда писал, 3е суток тишина.
И на paypal диспут открыл, там тоже 3е суток не овтечают.
Может поможет.Я тут общаюсь с ними. taker.im/…/119808-banggoodcomнадежные-и-недорогие-…