памагите! (про Башню)
Они еще могут посмотреть что там и если груз “подозрительный” - могут отправить его в отдел тарифов. где сверяется стоимость. указанная в инвойсе с реальной стоимостью (практически всегда стоимость занижается )) )… всякое может быть…
Вчера получил посылку… С момента отправления прошло всего 9 дней…
изучив этот форум, пришел к выводу, что рано или позно посылка придет, поэтому достал из запасников терпение.
Поддерживаю!
(это наиболее энергия сберегающая тактика)
Сегодня получил от них ответ по поводу утерянной машины… готовы выслать вторую либо вернуть деньги и закрывают все доставки кроме UPS. У кого нибудь такое было? Можно как то востановить обычные доставки?
закрывают все доставки кроме UPS. У кого нибудь такое было? Можно как то востановить обычные доставки?
Да, не следует удивляться - данная мера (очевидное ущемление прав) применена не только к вам. Начиная с определенного момента (не так давно) это стандартный ответ на возврат монет или повторную отправку того же самого заказа в Россию.
Объяснение простое: это защитная реакция “Башни” (Способ уменьшить количество заказов от клиента в котором они сомневаются). Проконтролировать потерялась посылка действительно или еще в дороге они не могут, по этому придумали такое ограничение.
Основное в том, что с UPS гораздо проще “спросить” за утерянную посылку. УПС-интернационал разгружается на таможне (сдал на таможню (под расписку) - выполнил обязательства по перевозке. Если посылка потерялась после этого, то “башня” никакой ответственности не несет. Спрашивайте с таможни - логика.
Кстати, прочитайте внимательно ответ от “башни”: в типовом ответе они предлагают еще один вариант (отправка посылки на адрес в США). Дескать мы отправляем вашему представителю, а в Россию доставляйте сами как пожелаете. Этим они тоже снимают с себя ответственность за международная пересылку.
S.G.
А кто нибудь реально воспользовался помощью, предлагаемой SGib?
Каковы результаты и впечатления?
Желаю всем наконец-то получить свое добро 😃
Я получил не так давно две послыки по 12 кг каждая. Все через SGib.
Посылали через EMS. Все приехало очень быстро. Вторая послыка приехала
аж за 6 дней. И никаких проблем. Все в целости и сохранности. С почты
звонят когда посылка приходит. Никаких извещений. Не знаю как в других
городах.
Кстати, прочитайте внимательно ответ от “башни”: в типовом ответе они предлагают еще один вариант (отправка посылки на адрес в США). Дескать мы отправляем вашему представителю, а в Россию доставляйте сами как пожелаете. Этим они тоже снимают с себя ответственность за международная пересылку.
Совершенно верно… был там такой момент… Можно конечно и через посредника попробовать, но то что я заказывал (кроме этой машины) - никакой ценности не представляло и меня устраивало так как оно приходило через обычную почту. Загвоздка UPS, насколько я правильно понимаю еще и в том, что теперь прийдется растамаживать посылку сколько она бы не стоила… и это помимо стоимости доставки UPS… сума будет очень и очень немаленькая… И что получается: стоимость машины 470уе + доставка UPS примерно 230уе + растаможка примерно 40% от стоимости… даже и считать не хочется… но для машины, может еще и прокатит, но а если я захочу винтов взять или еще что-нибудь - то тут облом сразу приходит…
А кто то пробовал заказывать после введения ограничения? действительно ли они анулируют заказ, как написано в письме?
Подскажите пожалуйста как заказать в башне запчасти??? ❓
А кто нибудь реально воспользовался помощью, предлагаемой SGib?
Каковы результаты и впечатления?
Желаю всем наконец-то получить свое добро 😃
Вчера получил посылку от SGib (вернее посылка-то с Башни, но заказана через него)… Тренер, в коробке длинной около 1.7 метра - Башня просила за доставку почти 200 убитых енотов, через SGib-а доставка обошлась всего 90$. Шло из Штатов в Казахстан ровно месяц, пришло спец-почтой, курьер позвонил домой и предложил доставить. Не реклама… вдруг просто кому-то пригодицца 😎