Aliexpress вопросы!

ehduarg

Открыл спор. 4 месяца посылки нет. Брал реги коптерные по дешовке. Продавец предлагает отправить по новой нормальной почтой но закрыть спор. Я в принципе не против. По этой цене все равно нет. Если спор закрою повторно открыть можно? Кстати в диспуте его предложения нет. Хитрит?

Bera
ehduarg:

Хитрит?

Спор закрывать ТОЛЬКО после отправки новых…

m00ps

А только у меня невозможность купить подарочные сертификаты, все кроме 10$/:?

LahtaNoID
Bera:

Спор закрывать ТОЛЬКО после отправки новых…

Ещё вопрос, что этот крендель отправит. И отправит ли реально.
Так что только возврат денег и, если очень хочется купить именно у этого продавца и по этой цене, то пусть даёт скидку.

m00ps:

А только у меня невозможность купить подарочные сертификаты, все кроме 10$/:?

До последнего этапа перед самой-самой оплатой всё проходит.

Bera
LahtaNoID:

Ещё вопрос, что этот крендель отправит. И отправит ли реально.

Что значит, что отправит? Делаете новый заказ, он делает скидку до 0,1$ (ниже нельзя), отплачиваете и ждёте отправку…

LahtaNoID
Bera:

Что значит, что отправит?

Я прям даже удивлён Вашему предложению.
Что будет значится в цене повторно отправленного лота?

Bera
LahtaNoID:

Я прям даже удивлён Вашему предложению.
Что будет значится в цене повторно отправленного лота?

Я же ответил - 10 центов
Вот, мне выслали повторно, взамен бракованного…

LahtaNoID
Bera:

Я же ответил - 10 центов

Вам повезло. Продавец попался порядочный. Я бы не стал исходить из этого предположения.
А теперь вот что может произойти КМК:

  1. Покупатель заплатил 10 центов за товар.
  2. Продавец “отправил” товар.
  3. Покупатель закрыл предыдущий спор.
    Далее варианты:
  4. Продавец дал левый трек.
  5. Продавец отправил кусок мыла.
  6. Продавец отправил то, что обещал.
    В первых 2х случаях спор открываем по товару за 10 центов. И его даже выиграть можно. Через пару месяцев.
    В 3м случае, если товар с браком, то его цена те же 10 центов.
ehduarg

Да немного сглупил. Правильно было не открывать спор. Продлевать защиту пропавшей посылки. Оплатить 10 центов за повторную посылку с четырьмя регами. После получения регов закрыть оба заказа. Сейчас правильнее забрать деньги.

Mistel

А мне кажется правильно через спор вернуть деньги за заказ и оформить заново, дабы не было путанницы.

Shuricus

Если продавец готов выслать замену - не обязательно, можно продлить срок защиты покупки и дождаться второй посылки.

Bera

Спор это спор, со всеми негативными последствиями для репутации. А тут двух зайцев убивает продавец, не портит репутацию и кол-во заказов увеличивается…😎

ehduarg
Mistel:

А мне кажется правильно через спор вернуть деньги за заказ и оформить заново, дабы не было путанницы.

Доплачивать прилично придеться. А если отменить спор это равносильно закрытию заказа. Или я не прав? Проверять 1500 рублями не хочется.

Mistel
ehduarg:

Доплачивать прилично придеться.

С чего там доплачивать то? Деньги вернутся в полном объёме, а потом заказать по той же стоимости

LahtaNoID
ehduarg:

Доплачивать прилично придеться.

А Вы попробуйте сначала договорится с продавцом о скидке. Он же согласен Вам замену послать без проблем? Если согласен послать замену, то и на скидку согласится, а если нет, то делайте выводы.

Mistel:

а потом заказать по той же стоимости

Там по-ходу ценник в большую сторону вырос. И вот повод, опять же, про скидку поговорить. Или скидка или нет заказа. Как-то так.

ehduarg

Он согласен отправить по старой цене без доплаты. Если я соглашусь то диспут будет закрыт. Вторая посылка будет стоить копейки если придет фуфло все я с фуфлом и останусь. Хотя можно наверное будет требовать товар? Он скажет что товара нет и компенсирует копейками за которые я купил.

LahtaNoID
ehduarg:

Если я соглашусь то диспут будет закрыт.

ehduarg:

если придет фуфло все я с фуфлом и останусь.

Так я про это здесь уже целый день пишу. 😃

Пусть шлёт. Получите - закроете спор.
Я, лично, “вашему” китайцу верить не склонен. Может Вы ещё не разуверились, что все люди братья и т.д. и т.п. 😃

Shuricus

Только учтите, что если спор не закрыть - он автоматом перейдет на обострение через недельку и тогда все. Обратного пути не будет.

LahtaNoID
Shuricus:

Обратного пути не будет.

Ну, так и остаётся только вариант через возврат.

ehduarg

Чет я наверное туплю. Простите. Есть кнопочка ОТМЕНА СПОРА. Если ее нажать, скорее всего предложит указать причину. Не важно. Статус товара доставка останется? Я смогу позже снова открыть спор если продавец упрется по поводу повторной отправки товара? Времени еще много, в разделе спора продавец пока молчит, хотя он может там ни чего и не предлагать. В сентябре заказал комплектующие на коптер. Батареи не пришли, винты выслали не те повторно не пришла, и еще одна посылка с винтами не пришла. Лет 10 покупаю, такое первый раз.

Shuricus

Спор закрывается просто так. В данных заказа ничего не меняется. Открыть повторно можно до окончания защиты, и в течении двух недель с момента подтверждения получения. Срок защиты может продлить продавец по письму.

Если второй раз не пришло, лучше вернуть деньги и еще раз заказать. Хотя это очень странно. Иногда и через три месяца приходит. У меня ничего с Али не терялось. Можно потом вернуть деньги продавцу, если придет товар опять, и быть честным в своих глазах. Если конечно посылка без трека, с треком он увидит что пришло, в любом случае. Иногда и у них продавцы мухлюют, в основном со сроками или очень дешевой отправкой, но в целом, мне кажется, им особо кидать не выгодно, у них там баллы списываются за каждый спор.