Aliexpress вопросы!

nelgovsky
saman:

Погугли кто такие ePN, сколько лет они на рынке, чем они занимаются. Кешбэк-сервис у них это так, побочка.

Контакты можно найти внизу страницы ali.epn.bz/ru/

И?

m00ps

Зарегал новый ак в али, дали купоны на 200$, попробовал купить 900$ сертификатов - не, дали- запросили верификацию. Попробовал купить товар с купоном 3$, оплата не проходит( заказ завершен…

findir
m00ps:

Зарегал новый ак в али, дали купоны на 200$, попробовал купить 900$ сертификатов - не, дали- запросили верификацию. Попробовал купить товар с купоном 3$, оплата не проходит( заказ завершен…

Вы наступили на мои грабли.
Тем, кто не белый и пушистый, небольшой хелп:

  1. Регистрируемся на Алиэкспрессе, при этом:
    1.1. Заходим с устройств, ранее не засвеченных на Али. Желательно выделить под это незасвеченный гаджет (из общения с техподдержкой)
    1.2. ФИО - новые
    1.3. адрес электронной почты, телефон, адрес доставки - новые
    1.4. платежная карта - новая
  2. Получаем купоны.
  3. НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЕМ!!! Даже сертификаты. С точки зрения истории аккаунт должен быть чистым до применения 1-го купона
  4. Ждем распродажу и начинаем тратить купоны начиная с самого важного для вас. Например со 100$. Есть вероятность, что вам это удастся сделать только один раз. После первой покупки вы можете быть признаны не новым покупателем.

Все вышеперечисленное ничего не гарантирует, а лишь повышает шансы.
Я споткнулся на покупке сертификата. Это тоже покупка и она проходит без купона. При этом вы светите кредитку и весь аккаунт. А значит, на момент применения купона вы уже НЕ новый покупатель! Что либо объяснить и доказать невозможно.

Но если вам не нужны 100$ - 200$, в принципе, можно не париться…

UFO747

Товарищи, разрешите еще вопрос в продолжении моей эпопеи с фантомом (который с двумя батареями, одна из которых оказалась нерабочая, и я хочу либо вернуть деньги, либо получить новую исправную батарею)…

Собственно, ответил продавец - просит ему прислать дефектную батарею, а в замен предлагает деньги. Как быть? Допустим, я согласен отправить ему батарею - как это сделать правильно? Какую выбрать доставку? Что нужно запечатлеть на фото/видео касаемо этой посылки? Не получится ли так, что батарею я отправлю, а деньги он мне не пришлет? Как от этого застраховаться? Как вообще принято получать от продавцов деньги? Это будет какая-то внутри-алиэкспрессовская валюта (сертификаты) или реальные деньги? В какой момент я могу рассчитывать на получение денег? Как только пришлю ему трек посылки с дефектной батареей (+какие-то фото посылки) или когда он её получит, проверит… продаст еще кому-то? 😃

PS Прошу прощения, что так много вопросов, но в самом деле опыта в этих спорах нет, и не хочется усугублять свое и без того не самое лучшее положение новыми ошибками (ну и обратиться, кроме как сюда, больше не к кому).

LahtaNoID

Вкратце, т.к. со смарта:
Получите свои деньги туда откуда платили после подтверждения получения посылки продавцом. Или через месяц после того как внесены в систему данные об отправке товара обратно.
Для батарей разумно выбрать наземную доставку. Долго, но уже точно не развернут обратно.
На фото-видео фиксируем упаковку посылки, товар с серийниками, вес на почте, инвойс на посылке.
ПС. Можно дополнить, может чего забыл

UFO747
LahtaNoID:

Можно дополнить, может чего забыл

Ага, желательно бы дополнить (а точнее - расписать подробнее - уверен, что и другим будет полезно).

LahtaNoID:

Получите свои деньги туда откуда платили

Платил сертификатами Алиэкспресс. Стало быть, возврат будет тоже только в сертификатах? Или можно получить деньгами на карточку? Если таки можно, то какие данные следует предоставить продавцу, чтоб он мог сделать перевод - номера карточки достаточно? Просить деньги до получения им посылки есть смысл? Или это категорически нонсенс, и так никто никогда не делает? Я уточняю, т.к. не знаю, как все это заведено. Не хочу предъявлять к продавцу заведомо какие-то несуразные требования, но в то же время хочу, чтоб ситуация разрешилась максимально так, как надо мне, а не как хотелось бы продавцу.

LahtaNoID:

Или через месяц после того как внесены в систему данные об отправке товара обратно.

Что значит “внесены в систему данные об отправке товара обратно”? Их я должен как-то внести? А как это сделать? Вообще, вот это предложение продавца с отправкой ему батареи и выдачей мне денег - оно как-то фиксируется/протоколируется в алиэкспрессе? Или это просто слова, которые к делу не пришьешь?

LahtaNoID:

Для батарей разумно выбрать наземную доставку.

А идти-то с посылкой вообще куда? В отделение Почты России или в какую-то еще альтернативную службу отправки-доставки?

saman
nelgovsky:

И?

Ты хотел контакты ePN, я дал их тебе )

Про какие мошенничество и дырки речь идет? Ты думаешь Али не видит с каких сайтов покупатели идут? Все это прекрасно отслеживается и работает не первый год. Значит Али такое положение дел устраивает.

И самый главный момент, ePN является Центром Обработки Партнеров (ЦОП) AliExpress, выступает посредником между торговой площадкой и вебмастерами. Я не думаю, что они рисковали бы основной своей деятельностью и лезли на рожон, ради сиюминутной выгоды.
Т.ч. все идет по прямому согласованию с Али.

А вот страдания некоторых людей с купонами - это вот мошенничество.

ARXITEKTOR

Есть ли скидки на семилетие Али?
Или как обычно цены задрали а потом написали скидка?

Панкратов_Сергей

В 10 москвы начнется.
Но у некоторых магазинов указано через 2 дня. Непонятно… Решили участвовать в более коротком периоде скидок?

Mistel
ARXITEKTOR:

Есть ли скидки на семилетие Али?
Или как обычно цены задрали а потом написали скидка?

Нет, вроде реально цены вкусные) Вот только наверное как и в чёрную пятницу надо будет неделю ждать отправки.

saman:

А вот страдания некоторых людей с купонами - это вот мошенничество.

Вы о каких страданиях говорите?

сергий_т

Привет всем! Так и не понял про ситуацию с купонами 200 с кэшбэком епн.Имеется (“в опыте”)одна покупка с кэшбэком епн.На Али зарегистрировал свою сестру с таким же адресом,получил 200$.Вопрос: возможно ли помимо 100$ скидки на товар ещё получить кэшбэк от епн 7,77 или 8%,или заказ не пройдёт? Или лучше сделать это через Скидка.ру?..т.к.через него не было покупок.Вопрос задаю не с тем,чтобы играть в халяву,а чтобы 1 раз купить Мавик,т.к. сумма не маленькая.Разъясните пож-та.

Bera
UFO747:

Платил сертификатами Алиэкспресс. Стало быть, возврат будет тоже только в сертификатах? Или можно получить деньгами на карточку? Если таки можно, то какие данные следует предоставить продавцу, чтоб он мог сделать перевод - номера карточки достаточно? Просить деньги до получения им посылки есть смысл? Или это категорически нонсенс, и так никто никогда не делает? Я уточняю, т.к. не знаю, как все это заведено. Не хочу предъявлять к продавцу заведомо какие-то несуразные требования, но в то же время хочу, чтоб ситуация разрешилась максимально так, как надо мне, а не как хотелось бы продавцу.

Если будете делать возврат ч\з площадку Али, то только сертификатами (в этом, для кого-то, единственный минус их использования).
Есть вариант возврата денег на палку или карту, но это уже на свой страх и риск. Такой способ часто прелагают продавцы, дабы уйти от открытия спора, негативно влияющего на репутацию их магазина.
Деньги конечно же, получите только после получения им посылки с бракованным товаром. (исключения покупатели с рейтингом А3\А4)

UFO747:

Что значит “внесены в систему данные об отправке товара обратно”? Их я должен как-то внести? А как это сделать? Вообще, вот это предложение продавца с отправкой ему батареи и выдачей мне денег - оно как-то фиксируется/протоколируется в алиэкспрессе? Или это просто слова, которые к делу не пришьешь?

Вы просто в сообщении указываете трек-номер отправления.
Все сообщения фиксируются…

UFO747:

А идти-то с посылкой вообще куда? В отделение Почты России или в какую-то еще альтернативную службу отправки-доставки?

Это уже ваше право - быстро-дорого или дёшево-медленно…

сергий_т:

Вопрос: возможно ли помимо 100$ скидки на товар ещё получить кэшбэк от епн 7,77 или 8%,или заказ не пройдёт?

Всё должно пройти. Естественно, если ваши купоны сами по себе пройдут…

сергий_т

Всё должно пройти. Естественно, если ваши купоны сами по себе пройдут…[/QUOTE]
Спасибо! А что, один купон может ещё и не пройти ?

Bera
сергий_т:

А что, один купон может ещё и не пройти ?

Ну это уже вопрос к товарищам выше - я с новыми аккаунтами не заморачивался…

saman
Mistel:

Вы о каких страданиях говорите?

о товарищах, которые разводят мультиаккаунты

сергий_т

Сделал попытку покупки с купоном.Оплата прошла,но в итоге получил отказ(статус: ЗАКРЫТ).Когда вернут деньги на карту,кто знает?

…почему-то онлайн чат с Али недоступен.Как написать?

frawt

Тоже сразу как началась распродажа совершил покупку применив купон, сначало появился статус проверка платежа, через минут 30 али закрыл покупку с формулировкой нарушение использование купонов Деньги пока тоже не вернулись

сергий_т
frawt:

Тоже сразу как началась распродажа совершил покупку применив купон, сначало появился статус проверка платежа, через минут 30 али закрыл покупку с формулировкой нарушение использование купонов Деньги пока тоже не вернулись

а когда они возвращаются?

saman
сергий_т:

Когда вернут деньги на карту,кто знает?

обычно не больше недели проходит, но могут и больше времени возвращаться

сергий_т
saman:

обычно не больше недели проходит, но могут и больше времени возвращаться

как радостно-то на душе стало… Ждал 28 числа и на тебе,приехал…
А что сейчас вообще делать,по умолчанию ждать,когда деньги возвратят или как-то связываться с Али?

Bera
сергий_т:

А что сейчас вообще делать

😉

сергий_т:

по умолчанию ждать,когда деньги возвратят