Aliexpress вопросы!

extrasensi
SpeedStep:

Продавая заверяет что посылка пропавшая в Пензе вот-вот придет в Москву.

CDEK не отвечает на звонки и закрыл ветки в соц сетях из-за льющегося говна от разгневанных покупателей.

спор в любом случае открывать до срока окончания защиты, если не шибко срочно можно попросить продавана еще дней на 15 продлить защиту, а потом можно и еще на 15,если действительно не срочно.
у меня трек был как у вас, за 3 недели заказ дошел, по России шел СДЭКом

12 days later
ЭРЭС

Уважаемые коллеги! Давно отовариваюсь на Али. Вчера задумал сделать очередную покупку на Али. Выбрал товар, жму “купить сейчас”, потом выскакивает фото выбранного, мои данные, способ оплаты и кнопка “подтвердить и оплатить”. Жму на кнопку и… тишина… Может кто в курсе. Подскажите, плиз. Сегодня тоже пробовал несколько раз-результат тот же.

Shimano

Там еще галка должна быть, согласие с условиями.

ЭРЭС

Да, раньше там был квадратик для галочки на согласие. Теперь этого квадратика нет, а есть ссылки на три документа большого объёма и на аглицком. И что с этими текстами делать, где ставить галочку о своём согласии с непойми с чем?

Shimano

Посмотрел и правда галки нет.
А кнопка “Подтвердить и оплатить” у Вас активна, случаем не серого цвета ?
И еще, после нажатия происходит переход на внешнюю ссылку, они могут блокироваться в браузере или антивирусом.

Тогда надо отключить блокировку или разрешить переход, в разных браузерах выглядит этот запрет по разному.

ЭРЭС

Кнопка “Подтвердить и оплатить” жёлтого цвета. Буду искать кнопку отключения блокировки.

Shimano

Это не кнопка, это будет значок, сверху, в районе адресной строки, что нибудь перечеркнутое.
Может быть как в Хроме например в конце адресной строки, давишь на значок,
выходит сообщение типа “переход по внешней ссылке разрешить ?”

chinuk
ЭРЭС:

Жму на кнопку и… тишина…

Была такая проблема. Надо нажать “другой способ оплаты”. И опять заплатить. Я с “мастеркарт” плачу

ЭРЭС

Всё, ребята! Спасибо за подсказку-проблему решил. Я не стал менять настройки в браузере яндекса (чтобы не напартачить), а использовал другой браузер-мазилу. Видимо, когда-то я нечаянно сбил настройки яндекса.

Hort

Добрый день! Подскажите пожалуйста, заказал на Али корку для машинки, сначала трек отслеживался, но потом завис. кто сталкивался с подобным,куда можно позвонить,уточниться? потому что как я понимаю,посылка где-то уже в России…

Shimano

Звонить, никуда.
Можете сходить на почту, спросить.
А можно просто ждать.
Некоторые треки не отслеживаются в России, Вы бы лучше номер показали ))

Hort

извеняюсь… ошибочка,клавиатура залипла.
CTAFT0007067519YQ

Shimano
Hort:

извеняюсь… ошибочка,клавиатура залипла.
CTAFT0007067519YQ

Отслеживаемый трек-код “CTAFT0007067519YQ”, принадлежит логистической компании “Flyt Express”.
Трек-коды этой компании отслеживаются только при нахождении посылки на территории страны отправителя!
После того, как посылка покинет территорию страны отправителя, и поступит в страну назначения, такие отправления перемаркировываются неотслеживаемыми трек-кодами (актуально при доставке почтой), и перестают отслеживаться.

Если Ваш заказ в стране назначения передается не почтовому оператору, а одной из логистических компаний, таких как СДЭК, SPSR, Pony Express, BoxBerry, КСЭ и т.д., в этом случае, заказ будет отслеживаться до момента вручения.

track24.ru/?code=CTAFT0007067519YQ

Поищите на сайтах этих ТК или ждите извещение от ПР

Hort

Спасибо. посмотрел на сайтах транспортных компаний,по треку от продавца ничего нет, буду ждать …

Shimano

Значит, с высокой доле вероятности, посылка передана в доставку ПР и получила внутренний номер.

Schmied
Shimano:

Значит, с высокой доле вероятности, посылка передана в доставку ПР и получила внутренний номер.

И осталась лежать в дальнем углу. Через пару месяцев её найдут когда уборку будут делать и доставят. Но я бы уже написал на продавана телегу.

Shimano

Прошло чуть больше 30 дней,
даже до самого маленького срока защиты покупателя есть еще время.

Schmied:

Но я бы уже написал на продавана телегу.

а как продавец в Китае причастен к ПР ??

Schmied

Он причастен к доставке. У меня был случай когда в споре через пайпэл от продавана получал трек на бестрековую посылку дабы подтвердить что он всё отправил и нужно подождать.
Так и здесь при передаче ПР всё равно присваивается трек и он должен быть указан в квитанции передачи посылки от доставки в ПР.

Shimano
Schmied:

Так и здесь при передаче ПР всё равно присваивается трек и он должен быть указан в квитанции передачи посылки от доставки в ПР.

Никому Почта России ничего не должна.
Это доставка Али, она не предусматривает отслеживание.
А внутренние треки ПР, это ее личное дело.