Aliexpress вопросы!

BEAST1981

Дело в том. Что если продавец не сделает как надо, то он запрет мне в первую очередь кэшбэк!!! Во вторую…купон.
Нахрен… таких продаванов надо занижать в рейтингах!!!

UI352961418CN

Трек, который дал мне продаван в сообщениях.))))

Владимир1961418
BEAST1981:

UI352961418CN

Смотрите в Track24.ru -движение трека есть,если сейчас откроете спор можете проиграть,посыль будет ехать долго(до 70 дней)-такой доставкой значит заказали.

SAN
usup:

на старый интерфейс Али никак нельзя переключиться?

Кстати об интерфейсе
У меня после оформления заказа слетает тип валюты.
То есть были рубли, оформил\оплатил заказ (неважно чем) - все цены начинают отображаться в долларах.
Кто-нибудь подскажет как с этим справиться?

VladZam

Всех приветствую! Народ, попал я тут в неприятную ситуацию. Купил на Али зарядку icharge x6, цена почти 8000 тысяч. При получении проверил, всё нормально работало, оставил продавцу пять звёзд и благодарность. И так получилось, не было времени летать и зарядка около месяца просто лежала без дела, и когда пришло время зарядить несколько акков, зарядка сгорела, разборка устройства показала, что взорвалась какая то ёмкость. Сразу же обратился к продавцу, на что получил ответ что менять или чинить зарядку он не будет, максимум на что я могу рассчитывать, это компенсация в 10 баксов. Конечно же я отказался, и попросил продавца, если не поменять на новую, то хотя бы починить её, причём с учётом того что я беру все расходы по доставке в обе стороны на себя, на что опять получил отказ. После почти недели переписки с продавцом, я решил обратится в службу поддержки Али и в чате с какой то Евой, изложил свою ситуацию. По началу Али обещали разобраться и помочь, но спустя день получил ответ, что Али видит, что я не связывался с продавцом, и предложили сначала написать ему, на что я соответственно послал им скрин, моей переписки с продавцом. Ну и в этот раз получаю отписку от Али в том же ключе как под копирку, что мол они видят, что я с продавцом не разговаривал, и так три раза подряд. Короче я так понимаю, что Али включили режим, типа пошёл нафиг. Никаких способов связаться с Али кроме этого долбанного чата, в котором тупо робот вежливо отшивает, у них нет. Продавец так же перестал отвечать, теперь даже 10 баксов не предлагает. Получается, что никаких гарантий при покупке сложной электроники нет. Может кто попадал в подобную информацию, и подскажет как вести себя дальше, или можно уже распрощаться с деньгами?

BEAST1981
Владимир1961418:

Смотрите в Track24.ru -движение трека есть,если сейчас откроете спор можете проиграть,посыль будет ехать долго(до 70 дней)-такой доставкой значит заказали.

Доставка еПакет.

Я спор то никак не открою же. Некуда давить на спор. Заказ сам отменится же.

Professional RC toy Store

Тоже походу 3.14zdабол. прошло 6 дней . Не отвечает и не отправляет. Походу трэнд у них такой. Надо китаёз получить. Гнобить как и щельмене.(((

Владимир1961418
BEAST1981:

Доставка еПакет.

Другими словами Вы заказали товар с пересылкой Е-пакет а Вам отправили бесплатной почтой!стучитесь в лайвчат и опишите им свою проблему.

ZAGUS
VladZam:

Может кто попадал в подобную информацию, и подскажет как вести себя дальше, или можно уже распрощаться с деньгами?

Как минимум оставить продавану дополнительный плохой отзыв. А так попробуйте починить.

BEAST1981
Владимир1961418:

Другими словами Вы заказали товар с пересылкой Е-пакет а Вам отправили бесплатной почтой!стучитесь в лайвчат и опишите им свою проблему.

Лайв чат? Это где? Куда писать то???

VladZam
ZAGUS:

Как минимум оставить продавану дополнительный плохой отзыв.

Ну это то скорее всего так и сделаю, хотя толку не много, звёзд все равно поставлено пять, а как правило при чтении отзывов люди ставят фильтр на одну-две звезды, так что мой доп. отзыв мало кто увидит.

ZAGUS:

А так попробуйте починить.

Починить уже пробовал, у меня друг электронщик занимается ремонтом разной сложной электроники, но когда я ему показал зарядку, сказал что без принципиальной схемы он бессилен.

111
SAN:

Кстати об интерфейсе
У меня после оформления заказа слетает тип валюты.

на самом верху, там где флаг страны - нажать стрелку вниз (правее валюты)-> откроется меню, выбрать рубли и нажать сохранить. (все из под оперы)

VladZam:

сказал что без принципиальной схемы он бессилен

снимок бы сделали того, что сгорело (саму плату с хорошим разрешением)

111
VladZam:

в чате с какой то Евой

с Евой бесполезно общаться. Нужно ее несколько раз озадачить чем либо необычным (самое простое писать с ошибками несколько раз). После этого появится сообщение о довольны вы или нет от общения с ней и ниже появится кнопка онлайн чат. Нажимаем на нее и тогда подключится оператор -человек.

SAN
111:

на самом верху, там где флаг страны - нажать стрелку вниз (правее валюты)-> откроется меню, выбрать рубли и нажать сохранить. (все из под оперы)

Вот именно так после каждого заказа и делаю 😈

VladZam
111:

После этого появится сообщение о довольны вы или нет от общения с ней и ниже появится кнопка онлайн чат. Нажимаем на нее и тогда подключится оператор -человек.

Да вот сейчас как раз этим и занимался, ни в какую на живого человека не переключается, я уже и с ошибками писал и вообще абракадаброй, ни фига - опишите свою проблему, я не понимаю, и так десять раз подряд. 😦

111

если из под оперы - то сталкивался еще с тем, что нужно оперу обновить. В левом углу экрана буква О будет с небольшой точкой.
Если нет, то меню -> справка -> о программе. Начнется поиск обновления.
У меня, пока не обновил, черте что начала опера творить, уже думал что какую-либо заразу зацепил.

VladZam:

вот сейчас как раз этим и занимался

попробуйте ошииибка и инфффффа и так несколько раз подряд. Главное чтобы Ева поняла, что случилось что-то не стандартное.

111

то VladZam
снимок нужен, если действительно емкость сгорела - то либо переполюсовка, либо превышение по питанию - в обоих случаях не гарантийный случай, да и по срокам уже много времени прошло.

SAN:

У меня Хром под Вин7

сожалею, не пользуюсь, не нравится.

попробуйте куки почистить.

VladZam
111:

снимок бы сделали того, что сгорело (саму плату с хорошим разрешением)

Отправил в личку.

111:

снимок нужен, если действительно емкость сгорела - то либо переполюсовка, либо превышение по питанию - в обоих случаях не гарантийный случай

Ни того ни дрого точно не было, даже по мощности работала не на полную.

111:

да и по срокам уже много времени прошло.

Ну как много, всего месяц, с учётом того, что я всего раз и попользовался. А как же покупать, что то подороже, тот же смартфон или прибор какой нибудь дорогой, без гарантии что ли, повезёт, не повезёт?

SAN
VladZam:

без гарантии что ли, повезёт, не повезёт?

А вам оформленный гарантийный талон с зарядкой прислали?
Какая ж гарантия без талона от неизвестного к тому же производителя…

VladZam
SAN:

Какая ж гарантия без талона от неизвестного к тому же производителя…

Ну я бы не сказал, что iCharger неизвестный производитель, одна из известнейших фирм, выпускает зарядки уже наверное лет десять, если не больше. Ну а гарантийного талона конечно не было, так же как его не будет и со смартфоном за 30 тысяч и прочей продукцией. Ну я как то рассчитывал, что хоть акая то гарантия всё таки да будет. Оказалось хрен вам, Али даёт всего 15 дней для открытия спора, после подтверждения получения товара, а дальше дело их крайнее. Теперь буду в преть умнее, сначала проверка по полной программе, и только потом подтверждение получения.

SAN
VladZam:

я бы не сказал, что iCharger неизвестный производитель, одна из известнейших фирм,

Толку то?
Есть авторизованные сервис-центры у нас?
Есть телефон куда звонить (горячая линия)?
Серийный номер и дата выпуска с завода на приборе указанЫ?