Aliexpress вопросы!
Друзья ,дайте совет. Мне пришла неисправная платка, продавец согласился и хочет вернуть деньги но в споре просит указать причину (товар не получен). Товар с треком , в пути 13 дней. Как мне поступить?
natol, откройте диспут, что товар не получен. Если продавец не будет принимать спор и сбрасывать, тогда перестройте спор на товар неисправен.
Товарищи!
Если оплачивать по рублевой цене, так и пойдет оплата или все равно в баксы будет переводиться?
все равно в баксы будет переводиться?
Да.
Да.
А вот и нет, только что совершил покупку, цена в рублях они и снимаются с карты, если в настройках али выбрать валюту, то тогда будет конвертация.
Если немного отмотать назад ,там целых страницы три битва на х, то есть мечах ,в чем и как конвертируют
Если цены в рублях и платить рублями (карта рублевая), то снимать будут в рублях. Только курс будет выше. Чем баксы в рубли конвертировать.
Только курс будет выше. Чем баксы в рубли конвертировать.
С учетом того, что курс прыгает, неизвестно где больше будет.
С учетом того, что курс прыгает, неизвестно где больше будет.
Все возможно. Но я про стандартную ситуацию ( когда не такие большие колебания).
Подскажите.Проблема или нет?
Заказал на Алиэкспрессе набор для сборки квадра.Заказывал через мобильное приложение.Через день дали трек номер отслеживания посылки.Номер уже больше недели в статусе ''не найден" .Писал продовцу,что номер на верный или не найден,уже два сообщения.Продовец молчит как рыба.
Решил зайти через браузер на Али к этому продовцу.Оказываетя товара нет в наличии.И вабще товара у продовца нет ни какого, хотя в приложении показывает еще 57 шт. в наличии.Такое ощущение что продавец закрылся,а приложение алиэкспресс об этом ни чего не знает.
Мне что делать,открыть спор или ждать когда он ответит на сообщения?Или ждать срока окончания защиты покупатиля?
Подскажите.Проблема или нет?
Заказал на Алиэкспрессе набор для сборки квадра.Заказывал через мобильное приложение.Через день дали трек номер отслеживания посылки.Номер уже больше недели в статусе ''не найден" .Писал продовцу,что номер на верный или не найден,уже два сообщения.Продовец молчит как рыба.
Решил зайти через браузер на Али к этому продовцу.Оказываетя товара нет в наличии.И вабще товара у продовца нет ни какого, хотя в приложении показывает еще 57 шт. в наличии.Такое ощущение что продавец закрылся,а приложение алиэкспресс об этом ни чего не знает.
Мне что делать,открыть спор или ждать когда он ответит на сообщения?Или ждать срока окончания защиты покупатиля?
Подождите, чтобы было с даты отправки товара 10 дней. Если трек не будет потом отслеживаться, то открывайте спор, где трек не отслеживается! А что магазин пустой, то может продавец обновляет свой ассортимент в магазине и т.п. Рейтинг у продавца большой?
Общий рейтинг 503 ,положительных 97.9%.
Они сейчас все к новому году готовятся, многие закрывают свои магазины, надо ждать.
Они сейчас все к новому году готовятся, многие закрывают свои магазины, надо ждать.
Ок.Спасибо ,подожду еще недельку.
Общий рейтинг 503 ,положительных 97.9%.
Средний рейтинг…всегда можно диспут открыть…
Трекномер вабще не давали или был в статусе “не найден”?
всем привет. на диспуте договорились о возврате товара (регулятор 140$). на странице диспута появилась инфа “You must return your order (with tracking details) within 9 calendar days 22 hour 13 minute 44 second If you fail to return your order within this deadline, your payment will be released to the seller.” ниже висит кнопка “add tracking details”
9 дней мне дается на возврат товара от двери до двери или на ввод номера трека?
общение с поддержкой однозначного ответа не дало, здесь тоже не нашел.
что посоветуете , если на все дается 9 дней - вероятность доставки за такой срок не 100%
Им просто необходим трек номер, подтверждающий отправления к ним товара. Вроде ещё можно фото приложить.
всем привет. на диспуте договорились о возврате товара (регулятор 140$). на странице диспута появилась инфа “You must return your order (with tracking details) within 9 calendar days 22 hour 13 minute 44 second If you fail to return your order within this deadline, your payment will be released to the seller.” ниже висит кнопка “add tracking details”
9 дней мне дается на возврат товара от двери до двери или на ввод номера трека?
общение с поддержкой однозначного ответа не дало, здесь тоже не нашел.что посоветуете , если на все дается 9 дней - вероятность доставки за такой срок не 100%
сегодня отправил обычной авиа почтой. сразу (это была ошибка, нужно было дней 7 выждать) добавил трек номер. часы затикали на доставку 30 дней…
Пришла посыль с али, больше 2-х месяцев шла, деньги уже вернули. Решаю получать или пусть назад идет. Если заново платить, со скидкой брал да еще доллар вырос, на 1000р дороже получается. И у продавца уже нет в продаже.
Пришла посыль с али, больше 2-х месяцев шла, деньги уже вернули. Решаю получать или пусть назад идет. Если заново платить, со скидкой брал да еще доллар вырос, на 1000р дороже получается. И у продавца уже нет в продаже.
если по спору ва вернули деньги то товар можете оставить себе!!! это нормальная практика, я с али из 35 посылок оствил 4 )) ибо сроки доставки были привышены в двое, ни родаец ни алиекспресс никакх претензий не выдвигали.