gearbest отзывы.
Ну чисто теоретически если будет возврат денег за весь заказ то и вернуть его надо весь. Лучше конечно этот момент уточнить у Палки, возможно оформят возврат только за фантик, что логично.
А в рюкзак всё это барахло не влезет? 😃
У меня вопрос. а возвращать всё надо или только то, что пришло во второй посылке?
Ихмо верите всё кроме рюкзака. будет вам компенсация.
А вообще лучше в палку написать письмо по поводу - этого решения. Я как то написал- так они мне сдуру сразу деньги вернули, я даже выслать назад неуспел товар… хотя потом отправил, мне продовец сам перевёл деньги на доставку.
Кстати можно попробовать тут до 1500 руб вернуть - www.paypal.com/ru/webapps/mpp/refunded-returns
Ихмо верите всё кроме рюкзака. будет вам компенсация.
не, в данной ситуации с этим лучше не шутить ИМХО
стати можно попробовать тут до 1500 руб вернуть
зачем мне эти 1500р ? мне 44 000 надо)
А в рюкзак всё это барахло не влезет?
Неа, было бы слишком просто =) Там внутри же отсеки для квадрокоптера вырезаны…
ачем мне эти 1500р ?
Открыли бы ссылку и прочитали:
Иногда товары, заказанные в интернет-магазинах, не соответствуют вашим ожиданиям.
Теперь, оплачивая покупки через PayPal, вы сможете вернуть товар продавцу и возместить стоимость обратной доставки.
Услуга действительна для покупок по всему миру при отправке товара любыми службами доставки.
* Расходы на возврат покрываются в пределах 1500 рублей.
А вообще лучше в палку написать письмо по поводу - этого решения. Я как то написал- так они мне сдуру сразу деньги вернули, я даже выслать назад неуспел товар… хотя потом отправил, мне продовец сам перевёл деньги на доставку.
А что именно написали?
Ну там чуть другая ситуация была. У меня не работал адаптер от ДВР-а, я просил 3-4бакса на адаптер или выслать новый, продовец забил и неответил - палка почему то сказала вернуть всё и будет типо полный рефанд.
Я написал что не хочу всё отправлять т.к. проблема тока с БП. Они мне взяли деньги все вернули… не понял сам…
Но смысл в том что писал отдельное сообщение по поводу спора, через мессадж центер. т.к. в споре уже нет такой опции…
А что именно написали?
Может проще им позвонить и объяснить? Палка имеет в столице представительство в разделе связаться с нами - телефон службы поддержки… говорят на русском.
говорят на русском.
Но по акценту и имени, такое ощущение, что в последний раз я разговаривал с каким то поляком =)
Пока написал, если ничего не ответят вразумительного, попробую позвонить.
Предложил им вариант, что бы вернули мне меньше денег на стоимость отправки (~25$). И спросил, как им информацию о двух посылках отправить. Хотя посмотрел, при переписки с ними про рюкзак я ничего не писал…
Предложил им вариант, что бы вернули мне меньше денег на стоимость отправки (~25$). И спросил, как им информацию о двух посылках отправить. Хотя посмотрел, при переписки с ними про рюкзак я ничего не писал…
Дык возврат товаров делается, не чтоб с вас 25баксов списать. Типо отправили случайно не то, верните… я возвращал пару раз - там нужно написать трек номер, и как его статус будет получен/или подтвердит продавец - будет возврат. Протяните с треком - может кейс закрыться не в вашу пользу.
Может и правда лучше:
Может проще им позвонить и объяснить?
Дык возврат делается товаров делается не чтоб с вас 25баксов списать. Типо отправили случайно не то, верните…
Это то понятно, типа все откатываем обратно и просто попадаешь на стоимость доставки… Ну в моём случае пересылать это барахло не целесообразно… вдруг согласятся, хотя наверное это вопрос к ГБ а не к палке.
Сегодня отправил почтой России всё, что мне пришло обратно.
Народ удивлялся в очереди, говорят все из Китая посылают, а я туда))
2,2 кг 1200р
Ну и инфу дал палке.
Ну и ответом автоматическое сообщение:
Благодарим за предоставление данных для отслеживания поставки товаров, которые Вы должны вернуть пользователю GearBest. Мы передали данные для отслеживания поставки продавцу. Мы попросили, чтобы продавец проверил правильность информации, и дали ему возможность сообщить нам, что товар получен.
Если продавец не подтвердит получение товаров, то мы продолжим проверку и оценим Ваши сведения для отслеживания доставки. Как только нам предоставят подтверждение того, GearBestчто продавец получил товар, мы отправим Вам возмещение.
Отличные новости!
Главное чтобы теперь китайцы не зажопили посылку, а то скажут ещё что не ту яблокочистилку положил и опять по новой… Процесс упаковки и отправки на видео не снимали?
Надеемся конечно на лучшее 😃
Может быть имеет смысл запросить сидек инфу по посылке, там должен быть вес.
Указать пайпал, что есть несоответствие веса, дать ссылку на DJI.
Что думаете?
Процесс упаковки и отправки на видео не снимали?
нет. да и не буду же я прям на почте России снимать, как они там запаковывают. Фото сделал. Да и некуда присылать это йото/видео.
Кстати можно попробовать тут до 1500 руб вернуть - www.paypal.com/ru/webapps/mpp/refunded-returns
И сюда отправил запрос, посмотрим.
Ждем-с. будут новости - сообщу.
М-да, вчера получил фантика с гирбеста, уже года 2 заказываю, на такое не попадал…
М-да, вчера получил фантика с гирбеста, уже года 2 заказываю, на такое не попадал…
А сколько шел?
вот и я читал подобные сообщения и купил на ГБ фантик… ну как купил, попытался =)
PayPal прислал письмо, а то что возместят мне сумму , которую я заплатил почте России:
Рады сообщить, что возмещаемая сумма будет зачислена на Ваш счет PayPal в течение 5 рабочих дней.
мелочь, а приятно.
трек номер начал пробиваться на сайте почты России.
На следующей недельке позвоню в Пэйпал, узнаю, что там и как.
Люди опытные а подскажите про Гирбест и Почту России. Заказал акум Lipo и пищалку к нему в конце ноября. Разными заказами. Без трека. Оба отправлены одной датой, оба пробились на нашей таможне 17 декабря (согласно китайского трекинга). Пищалка пришла числа 6-ого января. А липошки нет пока. Написал китайцам письмо. Ответили что ждите. Мы все отправили. Доставка может быть до 60 дней, типа Россия страна суровая там и погодные условия и все остальное. Заказал в конце декабря вторую такую же липошку, но уже с доставкой через Азербайджан (там уже трек идет международный). Сегодня отбилось в Москве. Как вот быть с первым акумом, ждать еще? Уже больше 32 рабочих дня прошло, даже за вычетом новогодних каникул. Строго говоря на сайте было до 35 рабочих дней, ну это стандарт у них.
к вот быть с первым акумом, ждать еще? Уже больше 32 рабочих дня прошло, даже за вычетом новогодних каникул.
Ну пинать их можно, после их праздников - более активнее.
Но по моему опыту (у меня переписка с ними больше месяца) - врят ли чего добьетесь.
Хотя один раз, что-то копеечное (аккумы 18650) они повторно выслали. и из двух попыток. какие то дошли одни. (без треков были)
А пока мне тут вернулась сумма потраченная на отправку посылки, Большое спасибо Sorcer !
Вероятно, вам будет интересно узнать о том, что TELUS International Europe Russia отправил(-а) вам 1 190,00 RUB.
Примечание от отправителя, TELUS International Europe Russia:
Return cost refund
Пока посылка идет в китай (уже пересекла границу). на Пэйпале попросили подтверждение, куда и чего я отправил:
Просим Вас предоставить подтверждение доставки товара, отправленного на адрес продавца. Просим Вас предоставить подтверждение отправки, содержащее точный адрес, по которому была доставлена посылка.
Подтверждением отправки является физический документ или онлайн-подтверждение, предоставленные транспортной компании с датой отправки и адресом, по которому отправлена посылка. Такие документы должны содержать почтовый штемпель или иное подтверждение приема. Как правило, допустимым подтверждением отправки считается копия этикетки доставки с почтовым штемпелем.
У меня кроме фото пакета с адресом (без печати) и скана квитка об отправки (с трек номером, на котором написано, что получатель Gearbest) - ничего нету. отправил.
У меня кроме фото пакета с адресом (без печати) и скана квитка об отправки (с трек номером, на котором написано, что получатель Gearbest) - ничего нету. отправил.
Я думаю этого вполне будет достаточно, тем более, что движение по треку уже есть.