Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 5)

великолепный_макс

Сделал заказ с отправкой EMS почтой…1.04.11 затрекалась “Экспорт из страны отправления”, и по сей день так и висит этот статус! Первый раз пользуюсь платной почтой, в частности EMS, первая проблема! 😃
Классно получается, посылки бесплатной почтой приходят быстрее, чем платной…и при этом нормально трекаются)И спрашивается, за что платим то???За оказание услуги по навязыванию дополнительных проблем?

bort662
Rusty_M:

Есть вопрос, башня выслала посылку 6 числа сего месяца, до сих пор нет никаких вестей.

Не переживай, она уже пробивается по номеру, значит в пути. У меня посылка шла из штатов 21 день причём не трэкалась по номеру. В России вообще другой трек номер ей присвоили. Только нервы себе изводил

rattis
великолепный_макс:

1.04.11 затрекалась “Экспорт из страны отправления”, и по сей день так и висит этот статус!

не поленитесь и почитайте эту ветку на несколько страниц назад. описан способ как ускорить процесс. или Вы писатель, а не читатель?

великолепный_макс:

Первый раз пользуюсь платной почтой

а что, существуют бесплатные? расскажите, пожалуйста - я думаю, многим будет интересно.

великолепный_макс
rattis:

а что, существуют бесплатные? расскажите, пожалуйста - я думаю, многим будет интересно.

Бесплатная в том плане, что платит продавец…

Вчера поплакался на форуме, сегодня обновился статус “Импорт в страну назначения (Москва EMS)” 😃
10 дней в полете))))

CrazyBones
rattis:

в следующий раз быть внимательнее. amainhobbies - контора серьезная. что Вы сами указали в адресе доставки, то и впечатают. и причем здесь почта России?

При том что отвратительно работают в сортировочном центре и запросто могут не написать вообще/написать с ошибками на внешней упаковке и ярлыке фамилию/адрес, указанные на коробке посылки, имею в виду заказ наряд от amainhobbies.

Antojke:

позвонили из почты, сказали, что посылку не отдадим, даже Медведеву. И ее отправят азад в течение этой недели…

Принеси им распечатку своего трекинга, а также подтверждение отправки в твоем профайле на сайте амейна (там где указана фамилия и номер посылки). На ярлыке/внешней упаковке должен быть указан твой номер трекинга. Я в последний раз забрал именно так, по номеру трекинга, если у теток на почте еще остались зачатки разума, должны отдать посылку. Хотя если тупые и злые, то могут послать. Надави, попроси позвать начальника почтового отделения. В крайнем случае бери их ФИО и должность и пиши жалобу конкретно на них, а также на работников сортировочного центра (но для этого нужен сопроводительный лист, выданный в сортировочном центре, я хз где он находится, внутри упаковки или нет, опять же могут послать). Вообще лучше в субботу утром к ним зайти, когда народу мало, они подобрее.
На внешней упаковке моей посылки были исковерканы адрес и фамилия. Когда вскрыли мешок на коробке естественно все было указано правильно. Заказ был с башни, но в принципе не важно.

вот тут подробно описал rcopen.com/forum/f23/topic228097

отпишись как все прошло

Antojke

ну послали меня…
теперь через диспут от аммейна попрошу бумагу на посыль, в которой будет все указано имя адрес и тд.но на почте ее название не сказали…
пока разбирались с одной, подошла тетя и сказала вот ваша другая посылка…отлично.
не знаю, что написать аммейну, чтобы они прислали этот документ, точнее форму по которой написать.

murzapark

At Foreign Delivery Unit, April 12, 2011, 6:44 am,
RUSSIA Out of Foreign Customs, April 11, 2011, 10:45 pm,
RUSSIA Into Foreign Customs, April 11, 2011, 4:47 pm,
RUSSIA Arrived Abroad, April 10, 2011, 11:45 pm,
RUSSIA International Dispatch, April 05, 2011,
4:38 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Arrival
International Dispatch, April 05, 2011, 4:35 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Arrival
Processed through Sort Facility, April 04, 2011, 6:51 pm, WEST SACRAMENTO, CA 95799
Electronic Shipping Info Received, April 04, 2011 Shipment Accepted, April 04, 2011, 4:01 pm, CHICO, CA 95926

Порадовал емс, заказ на амейне сделал 4го апреля вечером, два часа назад посылку привезли. Всегда бы так.

Вандер
Rusty_M:

Есть вопрос, башня выслала посылку 6 числа сего месяца, до сих пор нет никаких вестей. Уже надо начинать волноваться?
Вот трек номер: CP341409827US

Спокойствие, уже в Москве:
Импорт12.04.2011 05:15 104003 МОСКВА PCI-3 3,860 141070 КОРОЛЕВ, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
www.russianpost.ru/rp/servise/ru/…/trackingpo

CrazyBones
Antojke:

теперь через диспут от аммейна попрошу бумагу на посыль, в которой будет все указано имя адрес и тд.но на почте ее название не сказали…

Я имел в виду страничку в твоем аккаунте, кликаешь “my account”, там список твоих заказов, кликаешь на свой заказ, там вся инфа есть: адрес, фамилия и присвоенный посылке номер трекинга…ты ее показывал?

То что наклеено на посылкe называется Dispatch Note, это не магазин приклеивает, а USPS.

Antojke
CrazyBones:

ты ее показывал?

ее, но там фамилии нету…
ис пайпэла страницы принес, короче все…

CrazyBones

Ну хз, я палкой не платил никогда на башне и амейне. Плачу карточкой.

Antojke

Delivery Address

Yubileyniy pr-t d.1 kor.3 kv.92,
Khimki, 141400
Moscow reg., Russian Federation Shipping Method USPS Priority Mail International
не умею скины делать…

bort662

Вааааще-то адрес доставки основной, запасной г москва ленинградское шоссе и получатель Дмитрий. Ну а если скрин как образец , а данные твои то это называется вроде-бы “до востребования”. Паспорт с регистрацией и пропиской и всё.

MikeMDR

О чередной прикол связки “таможня - почта России”:
В пятницу, 08.04.2011 получил извешение с местного отделения связи на мелкий пакет, который по данным с сайта Почты России:
04.04.2011. The item left Hong Kong for its destination
08.04.2011 17:00:00. Импорт, 104001, Москва PCI-1, 0.021, 0, 0, 119313, Москва
09.04.2011 1:20:00. Передано таможне, 104001, Москва PCI-1, 0.021, 0, 0
11.04.2011 15:34:00. Обработка, 104001, Москва PCI-1, Покинуло место международного обмена, 0, 0, 0

CrazyBones
Antojke:

Delivery Address

Yubileyniy pr-t d.1 kor.3 kv.92,
Khimki, 141400
Moscow reg., Russian Federation Shipping Method USPS Priority Mail International
не умею скины делать…

ну вот, адрес есть, имя есть

В Order History должно быть написано Shipped и номер трекинга.

Скрин делается легко, жмешь на клаве print screen, заходишь в Paint, ctrl+v, сохраняешь .jpg

anton66

А никто не знает почему мне трекинг на башне не написали? Просто уже раза 3 заказывал, все разы был трекинг. Может это быть из-за маленьких размеров посылки (так бк комплект и еще немножечко мелочи)

rattis
anton66:

А никто не знает почему мне трекинг на башне не написали?

а никто не знает, какое это имеет отношение к EMS или почте России?
насколько я знаю, во-первых, про башню есть отдельныя тема. во-вторых, напишите им в саппорт - все вышлют.

Bladerunner
MadVoffka:

во, такая же фигня в Москве. От курьера никаких вестей, зато в треке пишут - “Адресат выбыл”, “неудачная попытка вручения”. А телефоны либо заняты, либо трубку никто не берёт.(

А вестей и не будет - от практики звонить клиенту они отказались. Чтобы курьер звонил теперь необходимо самому звонить в ЕМС и оговаривать этот момент. Но и то это не всегда работает.
Телефон вот этот: 8 800 200 50 55, после автоответа набрать двойку в тональном режиме.

Фигня такая именно с ЕМС регулярно. Последнюю уже неделю как курьер “не может” доставить. Причём в трэке ничего не пишут. Дозваниваюсь легко, но ответ один - ваша посылка у курьера, ждите сегодня. И так 4 дня подряд.

Предпочитаю по-возможности ЕМС (экспресс) вообще не пользоваться. Раньше (год и более назад) работали нормально, претензий практически не было, но сейчас это …опа полная. С приорити гимора меньше на порядок.

ugol

заказал тушку вертолета, магаз - hobby-wing, оплатил палкой, 1 апреля вылетела посылка из китая, до сих пор(15 апреля) тишина с импортом на нашей таможне, сужу по трек-номеру который дал мне продавец-EE295563150CN. Кто нибудь сталкивался с такими задержками нашей таможни??
PS доставка ems

masonx

Народ, ко всем кто страдает, не портите себе нервы, сейчас почта а точнее таможня в связи с загрузкой сильно держит посыли, трек номерам вообще не стоит доверять, у почты база обновляется е понятно как. Средне время доставки сейчас в районе 20 - 25 дней. у меня сейчас 8 посылок пришло еще 10 находятся в пути , парочка из них летит уже 10 дней. это нормально все дойдет. Просто имейте терпение, от шума и гама ничего не изменится, почта монополист, все мы клиенты для нее ни что, и любые угрозы в сторону нее воспринимаются как пустые слова, только сотрудников посмешить. Как мне говорил один знакомый почтовый сотрудник, не нравится обслуживание - отправляй дхлом. и то все равно таможню будешь ждать. Для того чтоб почта наша нормально работать стала надо полностью ее ликвидировать и заново создать.)))))))) уж ничего не поделаешь, живем мы в таком государстве, все почтовые правила созданы на благо почты но ни как на благо и защиту клиента) горькая правда но факт. проверенно временем и нервами)

zhenya1357900

А какие сроки доставки из Москвы в Кемеровскую область, город Белово? А то уже на стадии аброботка находится уже 10 дней.
вот последняя строчка - Обработка 06.04.2011 22:49 140983 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка. Беред этой строкой была строка ПРИЁМ 5 числа.