Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 5)

mikmuk

По Москве почту походу на улитках развозят.

Обработка 17 November 2011 02:26 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена

С тех пор тишина…
Куда б пожаловаться?

Lex13

У меня за 18 дней две посылки пришли. А вот Швейцария тормозит.

5976
b0b:

… мне ни разу не звонили из ЕМС до их приезда, а звонят когда уже под дверью контуют

Точно также было (видимо в Москве EMS только так и работает 😦).

На прошлой неделе в понедельник звонок в 15 часов на мобильный:

  • "Я курьер EMS, стою перед дверью вашего подъезда, привез вам посылку, набираю код вашей квартиры, а мне никто не открывает …"
    Отвечаю:
  • В этом нет ничего удивительного - вы же прехали в середине рабочего дня без предварительного звонка. Неужели нельзя было позвонить хотя бы за час до вашего приезда, я бы договорился, чтобы кто-то был дома и принял посылку”.
    Курьер:
  • Ну может кто-то из ваших соседей примет посылку …?
    Отвечаю:
  • Давайте попробуем”.
    Трачу 10 минут на звонки знакомым по подъезду, договариваюсь с соседями, звоню курьеру, называю их номер квартиры, он звонит им по домофону, поднимается и отдает им посылку.
    Вообщем, спасибо моим соседям.😃

Похоже, что курьеры EMS привозят посылки когда удобно им, так как понимают, что если предварительно позвонить клиенту и договариваться об удобном времени, то им придется доставлять в будни почти все посылки с 18 до 24 часов, а им этого очень не хочется.
И как эту ситуацию исправить непонятно.😃

А то, как работает EMS в Сочи - это, к сожалению, приятное исключение.😃

syryl
5976:

Похоже, что курьеры EMS привозят посылки когда удобно им, так как понимают, что если предварительно позвонить…

Из четырех посылок ЕМС, мне курьер привез лишь одну, и то после ругани с оператором, до которого дозваниваться вообще бесполезно обычно, но меня в тот раз переклинило, и я безостановочно набирал номер оператора 2 часа подряд… дозвонился… В Н-ске, люди в большинстве своем САМИ забирают свои посылки, курьеры, я так понял, в основногм с ЮРлицами работают, ФИЗлица для них - ненужное побочное явление.

SpeedStep
mikmuk:

По Москве почту походу на улитках развозят. Обработка 17 November 2011 02:26 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена С тех пор тишина… Куда б пожаловаться?

Наверняка уже давно в вашем почтовом отделении лежит. Квиток доставить лень.
А с треками твоирится непонятно что.

На сайте почты РФ висит объявление:

Уважаемые посетители!
В связи с проведением профилактических работ сервис отслеживания почтовых отправлений временно не работает.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

syryl
Арк:

Забрал сегодня безтрековую, отправленную из ГК 16 января.

Чудеса, да и только!!! Почти год…

aland

Тезка, чудеса только у Вас в голове. Сообщение, которое Вы процитировали, написано в апреле прошлого года.

Galex
SpeedStep:

Уважаемые посетители! В связи с проведением профилактических работ сервис отслеживания почтовых отправлений временно не работает. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Интересно, это только сервис проверки не работает или же вообще система отслеживания по РФ.

syryl
aland:

написано в апреле прошлого года.

Глюк 😃 Извиняйте, братцы. 😃

mikmuk
SpeedStep:

Наверняка уже давно в вашем почтовом отделении лежит. Квиток доставить лень.
А с треками твоирится непонятно что.

На сайте почты РФ висит объявление:

Уважаемые посетители!
В связи с проведением профилактических работ сервис отслеживания почтовых отправлений временно не работает.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Плохо то, что никто в почтовом отделении ничего искать не будет - По треку оно не у нас? - Свободны!

Сверху на английский переключитесь - там все работает.

futro77

Бывает и так …
25.11.2011 0:00 Item posted and is being processed.
26.11.2011 0:00 Processed for departure.
27.11.2011 0:00 The item left Hong Kong for its destination
29.11.2011 0:00 Arrived and is being processed.
29.11.2011 22:55 Импорт, 104003, МОСКВА PCI-3, 0.880, 0, 0,
30.11.2011 0:00 Pending customs inspection.
30.11.2011 9:00 Передано таможне, 104003, МОСКВА PCI-3, 0.880, 0, 0
30.11.2011 11:16 Таможенное оформление завершено, 104003, МОСКВА PCI-3, Выпущено таможней, 0.880, 0, 0

v_n_v

может кому поможет: разрешился вопрос с посылкой через СЦ мытищи емс. достаточно пожаловаться в минсвязь и всё посылка на следующий день у тебя в руках 😁.
до этого висела там около 10 дней (с прошлыми так же было).

ZamuykAtel

Судя по работе,то енто наши хакеры-фрикеры шалят в обиде они на нашу почту.Я такой глюк вижу уже раз 15-тый за полгода.

Galex

С отслеживанием действительно какой-то косяк: по трекам посылка 25.11 ушла с таможни и всё ещё где-то болтается, однако вчера в ящике обнаружил извещение. Что удивительно: простая авиапочта, а доехало за две недели из Сингапура. Получается, что утверждение “чем больше вес посылки, тем быстрее проходит сортировку и т.п.” - верно.

yan77707
Galex:

“чем больше вес посылки, тем быстрее проходит сортировку и т.п.”

Почтовикам надо к окулисту сходить! Они просто маленькие посылки не замечают, зрение плохое!😁

ZamuykAtel

Ну я думаю что никакой уважающий себя сисадмин не будет работать за 4 т.р.,даже студент.У коллеги по работе дальняя родственнница на сортировке почтовой,так вот с ее слов некому забивать базу данных,как и на почте некому писать и доставлять извещения.
Английского не знают и начальству по …ю .При моем появлении девушки в отделе претензий расцветают(одна из них моя постоянная клиентка)и с ними уже на “ты”.Ну так повелось что на выдаче сидит Мадам у которой похоже хронический не…б и даже жалобы не помогают.Мне тут друг задал вопрос по доставке-типа могут сп…ть на почте,я ему-пусть попробуют,в Калуге не так много моделистов чтоб нас не замечать,нас мало,но мы скандальные.
ДА КАКОГО Х… ЗА НАШЕ БАБЛО ТАКАЯ СУЕТА НАМ-это моя первая фраза при встрече с начальником нашей почты.

b0b

Приём17.11.2011 15:52 Германия KOELN
Прибытие в ММПО18.11.2011 01:04 Германия DESAHA
Экспорт18.11.2011 03:46 Германия DEFRAA
Импорт28.11.2011 12:32130980МОСКВА EMS ММПО
6,15500121614МОСКВАПередано таможне28.11.2011 13:10130980МОСКВА EMS ММПО

Таможенное оформление завершено 28.11.2011 17:59130980МОСКВА EMS ММПОВыпущено таможней6,15500

И где оно шатается?
звоню теткам в ЕМС, так эти отвечают, типа хз, если хотите, то подавайте в розыск😠
Что делать то? курить бамбук дальше?😃

const90

подождите до 7-8 дней. У меня через такой срок только с таможни почтовики забрали все 7 посылок. При том, что каждая в разные день пришла. А потом когда получита, идите в отдел притензий и пишите бумагу на возврат денег за каждый лишний день, т.к. сроки у них есть и если они привышены, то должны платить компенсацию

SpeedStep
const90:

подождите до 7-8 дней. У меня через такой срок только с таможни почтовики забрали все 7 посылок. При том, что каждая в разные день пришла. А потом когда получита, идите в отдел притензий и пишите бумагу на возврат денег за каждый лишний день, т.к. сроки у них есть и если они привышены, то должны платить компенсацию

Жаль, что за просрочку больше стоимости самой пересылки с них денег не возьмешь =)

rattis
SpeedStep:

Жаль, что за просрочку больше стоимости самой пересылки с них денег не возьмешь =)

и то польза. пусть за бесплатно работают.

Sitnik
ZamuykAtel:

ДА КАКОГО Х… ЗА НАШЕ БАБЛО ТАКАЯ СУЕТА НАМ-это моя первая фраза при встрече

как раз про эту фразу есть отличнейший анекдотец про звонок матроса железняка в Смольный