Предостережение - сперли деньги с пластиковой карты в Турции

Alfa3

Коллеги, решил написать тут про случай, который произошел месяц назад после тур поезди в Турцию. Что бы никто на те же грабли не наступал.

Снял там деньги по карте дебетовой в банкомате в большом торговом центре в турции. Карту видимо отскримировали и сфотали пинкод.

Послето того, как я вернулся в москву, со счета сняли весьма приличную сумму через банкомат в Анталии.

Я написал заявление в банк, месяц рассматривали и ответили, что т.к. операция была проведена с использованием моего пинкода и карты, то деньги не вернут.

Сейчас пытаюсь оспорить миром, т.к. есть доказательства, что я и карта в это время не були в турции. Возможно пойду в суд.

В банке сказали, что в Турции, Таиланде и т.д. это обычное дело.

Итог - не пользуйтесь картами в таких странах, или снимайте деньги в отелениях банков.

oshirnin

Давно не был за границей. Тем не менее - учту!

server28

Что человека там не было, доказать не сложно (штамп таможни). А как документально доказать, что карта там не была на момент транзакции? У нее ведь нет отметки о пересечени границы.

Alfa3
server28:

Что человека там не было, доказать не сложно (штамп таможни). А как документально доказать, что карта там не была на момент транзакции? У нее ведь нет отметки о пересечени границы.

Просто. я за 2 часа до тех транзакций снимал деньги по ней в отделеии моего банка в Москве. есть запись в банкомате. за 2 часа карту в турцию не переправишь.

aland

А вдруг в Москве левая карта была? Для прикрытия?

server28
Alfa3:

Просто. я за 2 часа до тех транзакций снимал деньги по ней в отделеии моего банка в Москве. есть запись в банкомате. за 2 часа карту в турцию не переправишь.

Если Вы будете вчинять иск банку, бремя доказательств Ваше - Вам документы собирать. Чисто предположительно: банк может не дать выписку, задержать ее по техническим причинам или еще как-то препятствовать? Что в договоре про это написано?

J_MoToR

А че банк кочевряжется?
Пусть Визу дергают - те быстро разбираются…

Max_SL

Странно… Виза, вроде, должна быть чиповая…ее хоть скримируй, хоть нет…
Правда, в магазин сходить можно, но там сразу увидят, что карта поддельная.

rrteam

А как на счёт смс… которые при банковской операции приходят не позже минуты?

lyoha

Если такая услуга оговорена.

rrteam

Угу, но фишка полезная…
Я просто хотел спросить автора топика … может и помогло-бы
в доказательстве, тк где был телефон- тоже известно оператору.

J_MoToR
Alfa3:

Дык виза и дала ответ.

Значится - тогда в суд! требование к банку о возврате незаконно изъятого…
Обязательно указать, что картой пользовались только вы (никому не передавали карту и пины), указать, что пользовались только в магазинах и банкоматах.
Банк или вернет бабло или перекинет требование на Визу…
если перекинет, то тот ответ который вы получили - это обвинение вас в мошеничестве (уголовка) и Виза будет вынуждена предоставить доказательства вашей причастности (сделать они этого не смогут), т.е. голословное обвинение вас в мошеничестве - есть клевета… тут то их можно и дожать на возврат бабосов, выплату компенсаций и процентов…
Для уточнения - лучше сходить к адвокату. Дело явно выигрышное и прибыльное, думаю многие адвокаты за процент согласятся поучаствовать.

horse427

Всёж таки cash, он и в Турции cash.
Удачи

Alfa3
rrteam:

А как на счёт смс… которые при банковской операции приходят не позже минуты?

Это есть и это и спало. Хорошо на СМС посмотрел! Первое писание прошло - стал блокировать. Пока блокировал, еще раз списали.

Еслиб СМС алертинг подключен не был, обнулили бы счет.

kazakov_98

В прошлом году была аналогичная ситуация: оплатил в инете картой Мастеркард какую-то мелочевку. После этого стали ежемесячно списывать по 78 долларов. Услуга СМС оповещения подключена не была, был сильно загружен по работе, обнаружил месяца через 3. Написал письмо в банк с описанием ситуации, заблокировал карту. Банк повел себя более чем достойно. Через неделю со мной связались из банка, сказали, что начато расследование, предложили перевыпустить карту. Через месяц деньги вернули на счет.