Предостережение - сперли деньги с пластиковой карты в Турции

Alfa3

ФИНАЛ ИСТОРИИ

После повторного гневного письма деньги вернули в полном объеме.

ukrsonic

Вчера был прикол возле банкомата. Вот до чего у нас народ наглый или тупой или новый вид мошенничества не могу понять точно. Подошел снять денежку к банкомату, время ввода пароля, смотрю а возле “клавы” лежат чьи-то детские рученки, я даже не заметил что рядом пристроился малолетний пацаненок, лет 6-7, и как перед телевизором любуется всем что я делаю, оборачиваюсь назад, а через плече мне дышит его мол мамаша, и тоже зырит на банкомат и на то что я делаю. Я обратился к ней “Чего Вам?”, ответ “Да мы так, просто, посмотреть, ребенку интересно!”, ну я в ответ, “Ну может Вам еще чтонибудь показать? Например что у меня в карманах или в штанах?”, мамаша надулась забрала ребенка и отвалила… Но чувство было странное, смешанное. Мне конечно нежалко научить любую бабушку, дедушку и т.д. как банкоматом пользоваться, но когда речь идет о моих секретных данных а также о сумме которую я решил снять, то мне бы не хотелось этим делиться даже с ребенком с улицы.
Мамаша получила по зубам правильно, воспитывать нужно её, а ребенок должен понимать что это не культурно заглядывать в чужие дела. Стоять от за спиной снимающего деньги в банкомате желательно в метре, во всех цивилизованных странах народ не толпится на человеком впереди, только у нас я заметил народ лезет на голову. Лично мне даже не приятно стоять и смотреть человеку у банкомата в спину, человек начинает оборачиваться, пытаться запомнить мое лицо, ужас в глазах, особенно у женщин, предпочитаю что то набирать на мобильном, или смотреть в сторону, заодно и обратить внимание кто еще смотрит на банкомат.

Вообщем обращайте внимание на детишек, возможно такой ребеночек посмотрит, запомнит 4 циферки или сумму съема, а далее сценарий очевиден.

А также совет тем кто любит тупо зырить что делают другие на банкомате, не делайте этого, это людей раздражает на самом деле!

vaaa

По сложившейся сейчас практике добровольных возмещений Банком денег, наличие факта доказуемых близко лежащих по времени и совершенных в сильно удаленных точках операций является единственным на что можно расчитывать.
К сожалению я не знал этого оказавшись в точно подобной ситуации. Иначе первым делом я бы не звонил в Банк с просьбой заблокировать срочно карту, а бежал бы в ближайший банкомат что бы засветить сначала ее присутствие в россии.
Иные варианты Банк отыгрывает в суде если до него доходит и в этом имеет большой опыт.

Alfa3
vaaa:

Иначе первым делом я бы не звонил в Банк с просьбой заблокировать срочно карту, а бежал бы в ближайший банкомат что бы засветить сначала ее присутствие в россии.

Об этом я не подумал. Спасибо!!! На будущее, (тьфу х3)

Rula
vaaa:

Иначе первым делом я бы не звонил в Банк с просьбой заблокировать срочно карту, а бежал бы в ближайший банкомат что бы засветить сначала ее присутствие в россии.

А смысл? Если обналичили клон где нибудь в турции - как вы банку докажете, что в россии ВЫ вставляли в банкомат НЕ КЛОН? Как раз таки ваш звонок (с территории россии) в банк будет более явным доказательством, а ещё лучше, чтобы вы как можно скорее предоставили в банк саму карту

vaaa
Rula:

А смысл? Если обналичили клон где нибудь в турции - как вы банку докажете, что в россии ВЫ вставляли в банкомат НЕ КЛОН? Как раз таки ваш звонок (с территории россии) в банк будет более явным доказательством, а ещё лучше, чтобы вы как можно скорее предоставили в банк саму карту

Отношения Клиента с Банком и правота Стороны определяется условиями Договора. Звонок с территории россии не определяет, что в момент звонка карта была в руках Клиента. Она ведь могла быть им передана кому то вместе с пинкодом. И это кстати частый вариант мошенничества со стороны Клиента или просто бытовые случаи когда например его жена “хорошо отдохнула”.
Транзакция же проведенная в России плюс отсутствие у клиента отметок в паспорте о пребывании в стране где было снятие доказывает, что клиент не нарушал условия договора и карту никому не передавал.
Банк публично не признает возможности клонирования карты, это портит репутацию, и понятие КЛОН юридическим не является.

Звонит в Банк конечно нужно, и быстро писать заявление и отдавать карту тоже! Это тоже условия Договора.

Alfa3
Rula:

А смысл? Если обналичили клон где нибудь в турции - как вы банку докажете, что в россии ВЫ вставляли в банкомат НЕ КЛОН? Как раз таки ваш звонок (с территории россии) в банк будет более явным доказательством, а ещё лучше, чтобы вы как можно скорее предоставили в банк саму карту

У меня снятие было в 9 часов вечера. В банк карту можно было привезти тольок утром.

Это раз. А два - в отмазке от системы Виза было написано, что операция проведена с моей картой и моим пинкодом.

Я им доказал, что карта(!) была в Москве в это время, а не в Турции. По этому снять с нее деньги и там и там я не мог по определению. А где был я в это время - дело десятое.

А вот теперь их задача доказать, что я сделал клон карты, отослал в Турцию и т.д… И этого они видимо решили не делать.

vaaa:

… а бежал бы в ближайший банкомат что бы засветить сначала ее присутствие в россии.

Не. Я тут подумал здраво, не прокатило бы. Я бы пока в банкомат бежал бы, у меня все бы бабки с нее сняли. А стал ли банк возвращать всю сумму, я очень не уверен!

Хотя можно было бы тупо в банкомат ее вставить уже заблокированную и попробовать там в нем ее оставить. Шобы он ее сожрал. Тогда они бы точно не отвертелись бы.

Дата и время зафиксируется, а карта в банкомате заблокирована оригинальная.

О как!

vaaa
Alfa3:

Не. Я тут подумал здраво, не прокатило бы. Я бы пока в банкомат бежал бы, у меня все бы бабки с нее сняли. А стал ли банк возвращать всю сумму, я очень не уверен!
О как!

Банкомат имеет обычно лимит 1тыс$. Сделать скажем 5 операций мошенник успеет быстрее чем можно физически дозвониться в колцентр и заблокироваться даже если быть к этому готовым… В подавляющем ряде случаев это случается с теми с кем случается в первый раз и нужно время на понимание что за хрень происходит.

Дата и время зафиксируется, а карта в банкомате заблокирована оригинальная.

Тоже вариант 😃

Alfa3

Я пока дозванивался, он успел снять 2 раза по многу.

Rula
Alfa3:

он успел снять 2 раза по многу.

А разве нет лимита на дневное обналичивание без согласование с управляющим?

IgorG

Немного не тему, но может кому будет полезно.

В одном из банков (каком именно нетрудно узнать) клиент может оформит дебетовую карту и открыть два счета: текущий и сберегательный (причем это можно сделать и в рублях и в долларах одновременно). Фишка в том, что карта “видит” только один текущий счет (который тоже можно переназначить, позвонив в банк) и, соответственно, все операции осуществляет только с ним. Перевод денег между счетами можно делать очень легко, например, по телефону, через банкомат банка или по Интернету.
Таким образом, на текущем счете (в нужной на данный период валюте) находится небольшая сумма, которая пополняется по мере необходимости со сберегательного счета, и клиент рискует только ею. Пользуюсь уже несколько лет, но однозначно банк рекомендовать не могу - очень жадный (ИМХО).
Да, в целях безопасности пользоваться картой для оплаты через Интернет нельзя - политика банка.

Rula
Alfa3:

Нету. А такое бывает?

Бывает. У нас можно установить любой

wws

Надо просто иметь не только дебитку, которую я сую исключитеьно в банкоматы своего банка, исключительно в отделениях и никуда больше,

и кредитку, где деньги не мои, а банка. Вот по ней все покупки в интеренете и в магазинах.

Правда, за бугром - приходится иногда и дебиткой пользоваться. Но делать это надо аккуратно. Наверное, теперь буду пепед поездкой класть на кредитку сумму сверх её лимита, чтоб иметь возможность снять до 200-300 у.е. именно с неё, не светя дебитку, где часто тыщи по 2 и более доступны.

А остальные деньги - разумеется надо держать на счетах, которые без карт. А еще лучше - на депозитах… Правда ставку гады опять понизили…

vaaa
Alfa3:

Нету. А такое бывает?

Есть. Не назову Банк что бы не рекламировать.
Текущим установленным лимитом можно управлять самостоятельно через колцентр. Например непосредственно перед подходом к банкомату можно его увеличить, снять, и обратно сразу установить на безопасный уровень.

IgorG:

Немного не тему, но может кому будет полезно.

В одном из банков (каком именно нетрудно узнать) клиент может оформит дебетовую карту и открыть два счета: текущий и сберегательный (причем это можно сделать и в рублях и в долларах одновременно). Фишка в том, что карта “видит” только один текущий счет (который тоже можно переназначить, позвонив в банк) и, соответственно, все операции осуществляет только с ним. Перевод денег между счетами можно делать очень легко, например, по телефону, через банкомат банка или по Интернету.
Таким образом, на текущем счете (в нужной на данный период валюте) находится небольшая сумма, которая пополняется по мере необходимости со сберегательного счета, и клиент рискует только ею. Пользуюсь уже несколько лет, но однозначно банк рекомендовать не могу - очень жадный (ИМХО).
Да, в целях безопасности пользоваться картой для оплаты через Интернет нельзя - политика банка.

В этом банке, а именно непосредственно в банкомате этого банка, можно снять с обоих счетов, неважно какой привязан. Не уверен что в точках, но в банкомате самого отделения да. Хотя мошенник врятли пойдет с левым пластиком в отделение.

IgorG
vaaa:

В этом банке, а именно непосредственно в банкомате этого банка, можно снять с обоих счетов, неважно какой привязан…

Важное уточнение, спасибо.