Собственно заказал и оплатил заказ уже более 2-х недель тому назад. Все никак не вышлют (статус - собирается). Я конечно все понимаю, Вова новой телеметрией сильно занят, но чтоб такие задержки, это никуда не годиться. Кто нибудь находился еще в такой ситуации, что делать?? Письма писал - не помогают.
Собственно заказал и оплатил заказ уже более 2-х недель тому назад. Все никак не вышлют (статус - собирается). Я конечно все понимаю, Вова новой телеметрией сильно занят, но чтоб такие задержки, это никуда не годиться. Кто нибудь находился еще в такой ситуации, что делать?? Письма писал - не помогают.
На RCGROUPS уже тему накатали про Вовино молчание. Никто не знает что с ним. Я думаю, кое-кто из нетерпеливых его уже ищет, и, судя по всему, нашел и разобрался 😎
Что значит разобрался? можно поподробнее… Как с ним разобраться, если он на письма не отвечает?
Я так понял что Андрей Prikupets имел в виду что т.к. большинство посетителей форума rcgroups.com живет в америке и Вова с ренджвидео тоже находится физически в америке, то может ктото нашел его физически ну и разобрался…
Доброго времени суток! подскажите пожалуйста, при покупке в rangevideo.ru, за доставку почтой сдирается 20% от общей стоимости заказа и ещё примерно 6% на самой почте, а что по поводу НДС? он уже включён в эти немалые проценты или придётся ещё раз плюсовать?
У меня заказ уже почти месяц весит в процесе.
И у меня с 10 июля. Что делать? Можно ли на него как-нибудь подействовать и работает ли отказ от заказа и возврат денег на этом сайте?
И у меня с 10 июля. Что делать? Можно ли на него как-нибудь подействовать и работает ли отказ от заказа и возврат денег на этом сайте?
наверняка вы заказали товар по предоплате 😃 чего по-моему не стоило делать. имхо куда лучше переплатить лишние деньги за наложенный платёж, чем получить подобные проблемы…
а по поводу отказа и возврата денег: всё можно вернуть, ибо оффициально покупки не состоялось (т.е. небыло получения товара и соответственно выдачи товарно-кассового чека). на сайте пишите отказ, либо идите по указанному на сайте адресу и требуйте возврата денег. ну блин в крайнем случае дорога вам в администрацию города в отдел по защите прав потребителей (покрайней мере, у нас он находится там). ❗
Уважаемый, какой наложный платеж и администрация города? Вова живет в америке.
Ну контора то тут? или тоже в америке у Вовы “подмышкой”?
ладно, можете не отвечать, мне в принципе всё равно у кого какие проблемы…
контора в америке. В майами помоему, но я не уверен.
Написал ему письмо жду ответа.
контора наверное обычный home office - где Вова, там и она
Мне честно все равно где контора. Неотвечать на письма о состоянии и судьбе закза не дпустимо. Реакция должна быть по любому. Написал сегодня письмо с просьбой отправить мой заказ и связаться со мной.
Если контора из одного человека, то в случае “шёл, упал, очнулся - гипс” - отвечать просто будет некому.
Вчера отправил несколько писем с требованием ответить и обозначить происходящую ситуацию.
Весь процесс пока одностороннего нашего общения буду освещать здесь, дабы проинформировать потенциальных покупателей о происходящей ситуации. По крайней мере я нашел еще 3 человек, у которых на данный момент срок ожидания сбора заказа после оплаты превышает 2 недели.
Я все еще полагаю, что ситуация разрешится и мой заказ будет отправлен. Но тем не менее, будьте осторожны, ситуация с задержками и отсутствием ответов далеко не единичная.
На мои письма пока не приходило ответа заказ также в ожидании.
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"3e72ce423df95500777968e6":{"_id":"3e72ce423df95500777968e6","hid":1456,"name":"dmitryu","nick":"dmitryu","avatar_id":null,"css":""},"41b8a4ac3df9550077792e83":{"_id":"41b8a4ac3df9550077792e83","hid":5271,"name":"Prikupets","nick":"Prikupets","avatar_id":null,"css":""},"43206b5b3df955007778f48f":{"_id":"43206b5b3df955007778f48f","hid":9042,"name":"binomax","nick":"binomax","avatar_id":null,"css":""},"442ec8c43df955007778bf02":{"_id":"442ec8c43df955007778bf02","hid":13131,"name":"air_serj","nick":"air_serj","avatar_id":null,"css":""},"447c57cf3df955007778abbd":{"_id":"447c57cf3df955007778abbd","hid":14483,"name":"Шифт","nick":"Шифт","avatar_id":null,"css":""},"45af5b853df9550077786b05":{"_id":"45af5b853df9550077786b05","hid":19854,"name":"maza","nick":"maza","avatar_id":null,"css":""},"4858c9683df9550077779c8b":{"_id":"4858c9683df9550077779c8b","hid":35659,"name":"relaxer","nick":"relaxer","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5532,"post_count":157431,"last_post":"68ef89ffeede43b1c4317c19","last_topic":"68ebbcd5b4761b70bea1a051","last_topic_hid":572660,"last_topic_title":"3m blenderm петельный пластырь, он же петельный скотч, где купить ?","last_ts":"2025-10-15T11:48:15.877Z","last_user":"4d9ed36f3df9550077753ea8"}},"topic":{"_id":"48915c743df9550077aceedb","hid":108919,"title":"ЧТо происходит с www.rangevideo.com?","views_count":6214,"last_post_counter":57,"cache":{"post_count":57,"first_post":"48915c743df9550077ad03ef","first_ts":"2008-07-31T06:32:20.000Z","first_user":"43206b5b3df955007778f48f","last_post":"48bef7b53df9550077ad045f","last_post_hid":57,"last_ts":"2008-09-03T20:46:45.000Z","last_user":"46fa18c43df9550077780e91"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":57,"per_page":25,"chunk_offset":0},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}
