DealExtreme

Graber

Прошлое лето, и до начала октября. Заказы у меня и знкомых обрабатывались быстро.

Я так понимаю, тормоза на ДХ носят сезонных характер.

Graber

Коммерческая реклама фонарика с логотипом DX

NARAJANA
Graber:

Коммерческая реклама фонарика с логотипом DX

Очень даже хорошая задумка, 5$ в фонд помощи жертвам землетрясения в Японии, да ещё и фонарик за 2,2$ вышлют.
Я заказал один лот, спасибо за ссылку.

hjugo

dx в твитыре порадовал…
#100factsaboutme #1 We’ve been always working on better products and services. Your Satisfaction Is Our #1 Concern.

непрямой перевод
100 фактов о них. 1 - у нас самые лучшие товары и обслуживание. Удовлетворить Вас – наше всё.

видимо будет еще 99 анекдотов. 😉

deepness

Хм, странно: вчера сделал заказ и оплатил.
Пришло письмо с номером заказа.
А в “My Account” никокаой информации о заказе не появилось - табличка “order summary” - пустая.
Это так должно быть?
Спасибо.

Sterx

Попробывал, заказал разную мелочь с DX двумя заказами с интервалом в дней 5
1-ю долго не отправляли, видимо собирали заказ
2-ю отправили дня через три
После того как дали трек, и по нему посылки вроде как были отправлены из страны, почему то долго не появлялись в России.
Для себя сделал след.вывод: ничего срочного не заказывать, а если и заказывать то лучше на каждый товар делать свой отдельный заказ, доставка все равно бесплатная

Graber

deepness
Либо ты в чёмто ошибся. Либо одно из двух
Ты без регистрации оформлял заказ?

Sterx:

почему то долго не появлялись в России.

Вроде писали в некоторых тамошних магазинах…
Сейчас посылки едут медленнее изза более тщательных проверок на узкоглазых таможнях

deepness
Graber:

Либо ты в чёмто ошибся. Либо одно из двух
Ты без регистрации оформлял заказ?

С регистрацией.
Писал им в чат - девушка ответила, что ускорят процесс отправки, но никакой инфы в аккаунте так и не появилось.
У них есть поддержка по электронной почте, что-то не могу найти?

Graber
deepness:

У них есть поддержка по электронной почте, что-то не могу найти?

Да есть.
Пишешь через форму на сайте.

deepness:

С регистрацией.

Возможно ты небыл залогинен в момент отправки заказа.

Т.е. следить за ним ты сможешь только по номеру заказа, если он тебе известен

Alex1075

Да они вообще г**доны. Заказ собирают очень долго, много чего нет в наличии, хотя написано, что есть. Пишешь вопрос: когда вышлете. Получаешь ответ: извените, подождите скоро. Статус меняется на paking. Проходит 2 недели опять переходит в статус ожидание. Опять пишешь типа какого *ера? Ответ: простите. Отвечают очень медленно, примерно неделю ждешь ответа. Деньги возвращять не хотят. Говорят меняй на чонить другое, тянут время, на палке уже диспут не поднимишь. Не буду с ними работать и другим не советую. Вот например focalprice или buyincoins, если нет товара (хотя в момент заказа был) молча деньги возвращают на карту, даже ничего говорить не приходится, сами без напоминаний и еще извеняются.

Graber
Alex1075:

Пишешь вопрос: когда вышлете. Получаешь ответ: извените, подождите скоро. Статус меняется на paking. Проходит 2 недели опять переходит в статус ожидание.

Раньше я такого не наблюдал

Combat
великолепный_макс:

8 марта сделал заказ (на общую сумму 350$)…вчера посылка с китайской почты отправилась уже в Россию. В принципе не плохо

Рано радуетесь 😉
Не факт что отправили все скопом,мне 5 наименований высылали 5 посылками в течение 3 месяцев.
Причем самое дешевое в первых рядах.

Alex1075
Combat:

Рано радуетесь 😉
Не факт что отправили все скопом,мне 5 наименований высылали 5 посылками в течение 3 месяцев.
Причем самое дешевое в первых рядах.

Да есть такой момент. Мне только недавно отправили недостающую часть заказа оплаченного 14/01/11

13 days later
Temych

заказ от 28 декабря 2010. 2 последние (самые дорогие, что характерно) позиции до сих пор не выслали. естессно, у обоих товаров надпись “Typically ships in 4 to 7 days” (даже не смешно уже) - никуда не девалась все эти 4 месяца. неделю назад попросил вернуть деньги за них. естессно, ни ответа ни привета. один из товаров на днях выпал в “temporary sold out”. просто нет слов…

The_AGENT

Артем, так 45 дней прошли давным давно - поздно просить возврата денег…
блин а я там пару фонариков и аккумы к ним заказал, в общей сложности на 70 баксов…теперь вот думаю надо было на ебее - спокойнее как-то…

Temych

Виталий, 45дней - это крайний срок диспута на палке, а я прям на сайте ДХ у них просил вернуть - там гдето кнопка есть соответствующая и причину указать можно…
не обязательно на ебее - кетай-магазов, аналогичных ДХ - пруд пруди и цены в них немногим хуже, а иногда даже лучше, и гораздо адекватнее ведут себя… вот только доставка платная… но лучше уж заплатить 5-10 баксов, чем ждать по полгода с вероятностью так и не дождаться…

The_AGENT

Есть у кого их е-мейл, по которому они отвечают? Сделал заказ еще неделю назад, до сих пор статус “Pending”. Эта фигня реально начинает напрягать, т.к. на сайте товар “In stock”

Олег#

Ин сток
Это не значит что он у них
Щаа поедут на ближайшей рынок и купят
И дня через 4-5 отправят

Temych
Олег#:

И дня через 4-5 отправят

а может быть и через полгода…