DealExtreme

NARAJANA
Graber:

Коммерческая реклама фонарика с логотипом DX

Очень даже хорошая задумка, 5$ в фонд помощи жертвам землетрясения в Японии, да ещё и фонарик за 2,2$ вышлют.
Я заказал один лот, спасибо за ссылку.

hjugo

dx в твитыре порадовал…
#100factsaboutme #1 We’ve been always working on better products and services. Your Satisfaction Is Our #1 Concern.

непрямой перевод
100 фактов о них. 1 - у нас самые лучшие товары и обслуживание. Удовлетворить Вас – наше всё.

видимо будет еще 99 анекдотов. 😉

deepness

Хм, странно: вчера сделал заказ и оплатил.
Пришло письмо с номером заказа.
А в “My Account” никокаой информации о заказе не появилось - табличка “order summary” - пустая.
Это так должно быть?
Спасибо.

Sterx

Попробывал, заказал разную мелочь с DX двумя заказами с интервалом в дней 5
1-ю долго не отправляли, видимо собирали заказ
2-ю отправили дня через три
После того как дали трек, и по нему посылки вроде как были отправлены из страны, почему то долго не появлялись в России.
Для себя сделал след.вывод: ничего срочного не заказывать, а если и заказывать то лучше на каждый товар делать свой отдельный заказ, доставка все равно бесплатная

Graber

deepness
Либо ты в чёмто ошибся. Либо одно из двух
Ты без регистрации оформлял заказ?

Sterx:

почему то долго не появлялись в России.

Вроде писали в некоторых тамошних магазинах…
Сейчас посылки едут медленнее изза более тщательных проверок на узкоглазых таможнях

deepness
Graber:

Либо ты в чёмто ошибся. Либо одно из двух
Ты без регистрации оформлял заказ?

С регистрацией.
Писал им в чат - девушка ответила, что ускорят процесс отправки, но никакой инфы в аккаунте так и не появилось.
У них есть поддержка по электронной почте, что-то не могу найти?

Graber
deepness:

У них есть поддержка по электронной почте, что-то не могу найти?

Да есть.
Пишешь через форму на сайте.

deepness:

С регистрацией.

Возможно ты небыл залогинен в момент отправки заказа.

Т.е. следить за ним ты сможешь только по номеру заказа, если он тебе известен

Alex1075

Да они вообще г**доны. Заказ собирают очень долго, много чего нет в наличии, хотя написано, что есть. Пишешь вопрос: когда вышлете. Получаешь ответ: извените, подождите скоро. Статус меняется на paking. Проходит 2 недели опять переходит в статус ожидание. Опять пишешь типа какого *ера? Ответ: простите. Отвечают очень медленно, примерно неделю ждешь ответа. Деньги возвращять не хотят. Говорят меняй на чонить другое, тянут время, на палке уже диспут не поднимишь. Не буду с ними работать и другим не советую. Вот например focalprice или buyincoins, если нет товара (хотя в момент заказа был) молча деньги возвращают на карту, даже ничего говорить не приходится, сами без напоминаний и еще извеняются.

Graber
Alex1075:

Пишешь вопрос: когда вышлете. Получаешь ответ: извените, подождите скоро. Статус меняется на paking. Проходит 2 недели опять переходит в статус ожидание.

Раньше я такого не наблюдал

Combat
великолепный_макс:

8 марта сделал заказ (на общую сумму 350$)…вчера посылка с китайской почты отправилась уже в Россию. В принципе не плохо

Рано радуетесь 😉
Не факт что отправили все скопом,мне 5 наименований высылали 5 посылками в течение 3 месяцев.
Причем самое дешевое в первых рядах.

Alex1075
Combat:

Рано радуетесь 😉
Не факт что отправили все скопом,мне 5 наименований высылали 5 посылками в течение 3 месяцев.
Причем самое дешевое в первых рядах.

Да есть такой момент. Мне только недавно отправили недостающую часть заказа оплаченного 14/01/11

13 days later
Temych

заказ от 28 декабря 2010. 2 последние (самые дорогие, что характерно) позиции до сих пор не выслали. естессно, у обоих товаров надпись “Typically ships in 4 to 7 days” (даже не смешно уже) - никуда не девалась все эти 4 месяца. неделю назад попросил вернуть деньги за них. естессно, ни ответа ни привета. один из товаров на днях выпал в “temporary sold out”. просто нет слов…

The_AGENT

Артем, так 45 дней прошли давным давно - поздно просить возврата денег…
блин а я там пару фонариков и аккумы к ним заказал, в общей сложности на 70 баксов…теперь вот думаю надо было на ебее - спокойнее как-то…

Temych

Виталий, 45дней - это крайний срок диспута на палке, а я прям на сайте ДХ у них просил вернуть - там гдето кнопка есть соответствующая и причину указать можно…
не обязательно на ебее - кетай-магазов, аналогичных ДХ - пруд пруди и цены в них немногим хуже, а иногда даже лучше, и гораздо адекватнее ведут себя… вот только доставка платная… но лучше уж заплатить 5-10 баксов, чем ждать по полгода с вероятностью так и не дождаться…

The_AGENT

Есть у кого их е-мейл, по которому они отвечают? Сделал заказ еще неделю назад, до сих пор статус “Pending”. Эта фигня реально начинает напрягать, т.к. на сайте товар “In stock”

Олег#

Ин сток
Это не значит что он у них
Щаа поедут на ближайшей рынок и купят
И дня через 4-5 отправят

Temych
Олег#:

И дня через 4-5 отправят

а может быть и через полгода…

The_AGENT

написал гневное письмо,ответили через 4 дня что-то вроде “если в течении 3 дней не отправим - дайте нам знать”. Отправили на второй день.

Temych

угу, я так и подозреваю, что у них системы напоминаний о просроченных заказах нет или они ее тупо игнорят… 😦 тока что написал в онлайн техсаппорту - тишина уже полчаса (чат). не буду больше писать им, просто интересно уже, сколько лет будет заказ висеть… думаю, что рано или поздно они просто удалят мой заказ с сайта и сделают вид, что его и не было, а денюжки тупо прикарманют…

hjugo
Temych:

а денюжки тупо прикарманют…

достаточно странный вывод. из серии “мтс ворует”.
если Вас не устраивает скорость комплектования или рассылки, ищите другие магазины.

моя скромная история из 24х заказов говорит об обратном.

MikeMDR
Temych:

что у них системы напоминаний о просроченных заказах нет или они ее тупо игнорят…

А на основании чего Вы это подозреваете?
Если почитать отзывы о новых LED, то там люди отписывали, что заказы получали иногда и пол-года спустя после оплаты (и это связывали с поставщиком, т.к. ДХ - это всего лишь посредник)…
Мне лично некоторые части заказов высылались через 3,5 месяца после оплаты.