Срок доставки с башни

Saire

Дали ответ на письмо, в духе “Нам очень жаль, вот вам такой трек , он не будет отображать путь посылки, но вы сможете проверять состояние, когда она поступит в вашу почту. Если не придет в течении 90 дней, подавайте жалобу на пропажу.” Почта России на скормленный трек отделалась коротким “В пути”. Американская почта вообще не знает о существовании такого трека. Буду ждать, благо есть запасной вариант.

Маркс
Saire:

Если не придет в течении 90 дней, подавайте жалобу на пропажу.

до момента вручения посылки адресату, она является собственностью отправителя.
поэтому ПР НЕ примет от Вас заявление на поиск пропавшей посылки.

Saire
Маркс:

оэтому ПР НЕ примет от Вас заявление на поиск пропавшей посылки.

Всмысле башне написать. Тогда они еще раз отправят.

Маркс

сколько прошло времени ?
если меньше двух месяцев, то даже не загоняйтесь.
если больше, открывайте диспут на палке (если платили палкой)
или пишите на башню, что бы они розыск организовывали.

Superunderwriter
Маркс:

это главное.

К сожалению, не главное. Там заказ был на пару тысяч всего. Из-за этого в том сезоне не летал на модели, сорвались поездки на встречи и выступления с этим самолетом

Маркс

Александр, очень давно, когда только “выходил” на покупки за бугром, сделал для себя одно большое открытие.
“не надо класть все яйца в одну корзину”(с)
в смысле, я никогда не ставлю на одну лошадь, что бы не остаться без самолета/АК/серв и прочего в сезон.
хотя обстоятельства бывают разные.
Сочувствую Вам.

Superunderwriter

Геннадий, проблемка был в том, что в заказе были копийные детали (имитация двигателя, детали шасси и т.д.), без которых самолет было недособрать. А покупать тоже самое в двойном экземпляре - смысла 0. Хотя сам много раз заказывал без трека с башни, проблем не было. Описываю произошедший негативный случай

Маркс

Я понял, Саша, про разные обстоятельства я написал, извините ), сожалею.

Я сам на такое попал один раз в самом начале пути, АК никак не могли приехать, в результате купил в Москве за бешенные деньги.
С тех пор все заказывается заранее.

но это все оффтоп

13 days later
AndreyA

Никто не в курсе. Пытаюсь оплатить заказ палкой, получаю как обычно полный расклад, остается начать последнюю внизу справа клавишу, по нашему “купить”, но ничего не происходит.

Current
AndreyA:

…остается начать последнюю внизу справа клавишу, по нашему “купить”, но ничего не происходит.

  • глянуть, может ява-скрипты отключены в браузере
  • почистить в браузере “cookies”, кэш, историю
  • зайти с другого браузера
AndreyA

Выключил комп, подождал, включил, зашел в корзину снова и все получилось.

AndreyA

Да, у меня похоже как у многих написавших выше интересная логистика. 21 вылетела из Чикаго, 23 вылетела из Даллоса, сегодня 25 вылетела из Токио. Интересно, наконец-то в Москву или еще куда-нибудь.

2 months later
sxs

Подскажите пожалуйста что делать? заказал на башне 9 мая, без трек номера, как обычно 14 дней, ну думал праздники. На пороге уже август месяц посылки все нет, стоит писать в пай-пал и в поддержку башни?
С Китая посылка шла один раз 100 дней. По этому надеждой себя пока тешу в душе

Маркс

на палке срок 180 дней, так что претензию всегда успеете оформить.
что касается 14 дней, кто Вам такое обещал ?
у меня без треки с башни идут от одного до трех месяцев,
все зависит от нашей почты.
без треки не контролируются, поэтому их в последнюю очередь обрабатывают.

а еще, зайдите на почту, пусть внимательно посмотрят, на без треки сейчас даже извещения не носят, обленились в корягу.

sxs
Маркс:

а еще, зайдите на почту, пусть внимательно посмотрят, на без треки сейчас даже извещения не носят, обленились в корягу.

Спасибо, завтра на почту схожу разузнаю. Только говорят что письма и посылки в обще они не отслеживают, что то подобное в последний раз задвинули

2 months later
AndreyA

Прошел месяц. Посылки нет. Без трека.

Маркс:

на без треки сейчас даже извещения не носят

Это не радует… Правда создалось впечатление, что они не знают, как у себя на почте ее найти. Зашел на почту, спросил, задумались, понял, что без трека не знают, как искать и какие шаги предпринять.

Easy_Rider

AndreyA
Извещения по безтрэковым посылкам носят, у меня в месяц по 5-10 посылок приходит из штатов, китая. На почте даже по фамилии могут ничего не сказать, а некоторые посылки даже с треками после пересечения границы меняют свой номер и их тоже не видно в отслеживании. А у башни действительно, что-то сломалось с доставкой, раньше дней за 12 уже получал, сейчас как минимум месяц. При этом с амэйна посылки приходят в среднем за две недели.

AndreyA
Easy_Rider:

а некоторые посылки даже с треками после пересечения границы меняют свой номер и их тоже не видно в отслеживании.

У башни, изменений номеров треков не наблюдал. Проблем никогда не было.
Давали номер и по нему четко отслеживал до вручения.

AndreyA
Губанов_Игорь:

Сегодня с башни получил. 12-14 дней

С треком так и идут.

12 days later
Current

Ого, чего Башня вытворяет, (а может, и не она, а законы “ШША”)

  • При чекауте безобидного кита шасси монстр-трака 1/8 масштаба выдала:

Item Restricted to state or country due to circumstances beyond our control

Не доставляем в вашу страну по независящим от нас обстоятельствам


пс. “Restricted” не связан с ограничением по весу и размеру, там для этого отдельное ругательство.

ппс. Сутки назад чекаут проходил без проблем, с расчетом доставки в Россию до баттона “place order”…