Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 1)
Значит 6 дней от импорта до таможни. Практически ничего не изменилось с прошлой недели.
Значит 6 дней от импорта до таможни. Практически ничего не изменилось с прошлой недели.
А по приоритету можите подсказать, что это значит ?
Я предполагаю, что магазин получил трекинг номер не при реальной отправке, а заранее на сайте почтовой службы. Что он потом сделал с посылкой, неизвестно. То ли еще не отвез на почту, то ли отвез, но никому нет дела до ее трекинга…
Ясно, спасибо.
Блин! Башня до сих пор трекинг номер не присылает! Заказ от 15.02. Написал письмо им с просьбой этот номер мне намылить. В ответ - тишина… Народ, адрес почты ихней не подскажите? Я на orders@towerhobbies.com мылил. Может другой какой адрес есть?
И еще, они что в выходные вообще не работают? Ни капельки? То есть все идет в автомате совсем?
Блин! Башня до сих пор трекинг номер не присылает! Заказ от 15.02. Написал письмо им с просьбой этот номер мне намылить. В ответ - тишина… Народ, адрес почты ихней не подскажите? Я на orders@towerhobbies.com мылил. Может другой какой адрес есть?
И еще, они что в выходные вообще не работают? Ни капельки? То есть все идет в автомате совсем?
После 2-х недель можете саглядывать на почту и по свой фамилии спрашивать о посылке… Если посылка менее 1 кг и маленьких размеров, то ей в системе Башни не присваивают трекинг номер… и посылка может не заглядывать на таможню…(по упращенной процедуре) У меня так было …Но трекинг я узнал, когда позвонил на Башню и назвал номер заказа…
Только этот трекинг нигде не бился…
Вывод- не беспокойся, жди и все будет.
Мне кстати тоже трекинг-номер с башни не всегда присылали. В последние полгода только стали, раньше по запросу и то не всегда. Так что это норм.
А еще совет звонить или заходить на почту после 2-ух недель по-моему не совсем уместен. Во-первых за 2 недели редко очень посылки доходят до москвы? по моему опыту 16-20 дней, так что раньше месяца особенно суетиться не стоит. Даже на самой башне пишут что 45 дней вполне нормальный срок, чтобы не волноваться. А во-вторых представьте себя на месте работника почты. У них и так посылок куча я сколько не ходил там всегда очередь на выдачу, так еще какой-то крендель будет названивать и гонять пожилых тетенек искать среди вороха посылок не пришло ли ему чего! Пожалейте людей. Вот пройдет месяц-полтора тогда уж теребите.
Очень порадовала скорость прохождения маленьких пакетов EMS!
Приём 28.02.2008 16:44 Гонконг KBY
Экспорт 28.02.2008 21:25 Гонконг HKHKGA
Импорт 02.03.2008 02:07 104010 Москва EMS 0.043 124482 Москва
Передано таможне 02.03.2008 09:11 104010 Москва EMS 0.043
Обработка 02.03.2008 10:58 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 02.03.2008 13:59 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0
Скорость прохождения более крупных посылок EMS - до таможни - 6 дней:
Импорт 23.02.2008 02:58 104010 Москва EMS 0.373 124482 Москва
Передано таможне 29.02.2008 12:13 104010 Москва EMS 0.373
Обработка 29.02.2008 16:39 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 01.03.2008 03:22 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0
Это два EMS, отправленные из одного места с интервалом 8 дней.
И вот ещё вопрос по приоритету, что это за хрень:
Electronic Shipping Info Received, February 22, 2008
Это значит, что америкосовский трекинг глючит.
Мне уже две посылки пришли, а на ихнем сайте до сих пор такой статус.
На нашей почте на эту посылку могут наклеить российский трекинг-номер, так что и в нашем трекинге она может не появиться под тем номером, который вам дал отправитель.
Т.е. - запасаемся терпением и ждём.
Таможня две недели не может досмотреть…Вскипаю уже 😈
Импортнулась 17.02…Гриппом там все болеют, что ли?
На почте говорят, что на прошлой недле импорт 12.02 таможня обрабатывала.
И таможня в субботу и воскресенье - выходные…О как!!!
Это значит, что америкосовский трекинг глючит.***
***Electronic Shipping Info Received, February 22, 2008
Ничего нигде не глючит! Наклейка выписывается башней в форме на сайте usps, печатается и клеится на посылку… Об этом Вам и пишут на usps “Electronic Shipping Info Received”… В течении нескольких дней она физически приезжает в почтовый офис где по ней проходятся сканерочком и статус меняется на прием… Потом она сдается к отправке ( в накопитель) - статус экспорт… Потом статус меняется на отправлено - одновременно появляется “прием” на нашей почте Провал по времени есть и большой - наши регистрируют прием с задержкой…
Таможня две недели не может досмотреть…Вскипаю уже 😈
Импортнулась 17.02…Гриппом там все болеют, что ли?
На почте говорят, что на прошлой недле импорт 12.02 таможня обрабатывала.
И таможня в субботу и воскресенье - выходные…О как!!!
у меня импорт 06.02.2008 13:28, передано таможне 21.02.2008 13:03, на этом записи обрываются 😦
у меня импорт 06.02.2008 13:28, передано таможне 21.02.2008 13:03, на этом записи обрываются 😦
Значит таможни не понравился ваш груз и они его задержали, вам надо ехать на Глав Почтамп и там разбираться.
у меня импорт 06.02.2008 13:28, передано таможне 21.02.2008 13:03, на этом записи обрываются 😦
Советую позвонить в ЕМС в отдел по работе с таможней (или как то там это у них называется). И любой оператор по информации международных отправлний скажет задержана ли Ваша посылка или нет. Мне вот просто оператор сказал и не дожидаясь извещения с нужными бумагами я поехал на таможню забрав посылку в тот же день.
Ничего нигде не глючит! Наклейка выписывается башней в форме на сайте usps, печатается и клеится на посылку… Об этом Вам и пишут на usps “Electronic Shipping Info Received”… В течении нескольких дней она физически приезжает в почтовый офис где по ней проходятся сканерочком и статус меняется на прием… Потом она сдается к отправке ( в накопитель) - статус экспорт… Потом статус меняется на отправлено - одновременно появляется “прием” на нашей почте Провал по времени есть и большой - наши регистрируют прием с задержкой…
Ещё раз повторяю - я получил уже две посылки из разных магазинов в США, а статус на сайте USPS у обоих до сих пор “Electronic Shipping Info Received” ❗
P.S.
Наврал - у первой “Electronic Shipping Info Received”,
у второй “Your item was accepted”.
А кто знает, какое число сегодня досматривают?
Наверное мой груз приехавший 26 и не думают смотреть 😦
Хотя его вес всего 2 кг.
Советую позвонить в ЕМС в отдел по работе с таможней (или как то там это у них называется). И любой оператор по информации международных отправлний скажет задержана ли Ваша посылка или нет. Мне вот просто оператор сказал и не дожидаясь извещения с нужными бумагами я поехал на таможню забрав посылку в тот же день.
мда, я в четвертый раз позвонил в службу качества.
на этот раз мне сказали так - импорт был 06-02, передано к досмотру 21-02, и задержано таможней 26-02 по неизвестной причине (а вот этого последнего пункта на сайте нету, и до этого 3 раза мне про это не говорили).
сказали что извещение должно за неделю было дойти, а раз его нету - то ехать на варшавское с паспортом (никаких документов на посылку нет), и сказать номер моей посылки.
классно работает таможня, за месяц управились, молодцы
еще не дай бог что поп*здили оттуда
можно припомнить и откровенное вранье “службы качества” о том что поменяется статус в случае задержки
а раз его нету - то ехать на варшавское с паспортом (никаких документов на посылку нет), и сказать номер моей посылки.
классно работает таможня, за месяц управились, молодцы
еще не дай бог что поп*здили оттуда
Я и писал в эту службу и звонил им пофиг на результат работы с клиентом.
Чтобы забрать посылку советую распечатать страницу заказа с интернет магазина, желательно взять выписку из банка по снятию средств с карты или другие документы подтверждающие оплату в заданной сумме. Указать чтобы не включили в стоимость стоимость доставки ЕМС и обязательно отксерить пасспорт (страница где фотка и где прописка).
Ну и готовиться провести некоторое время в центральном телеграфе. В прошлую пятницу передо мной был один человек всего, а говорят что бывает и 50 человек. Так что удачи по вызволению и не ждите извещение. Оно нужно только для индетификации номера отправления которое Вы уже давно знаете. Своровать - врядли что своруют т.к. они даже не вскрывают коробку.
А кто знает, какое число сегодня досматривают?
Наверное мой груз приехавший 26 и не думают смотреть 😦
Если ЕМС, то по моим прогнозам должно попасть на таможню сегодня-завтра.
У самого посылка с импортом 26.02.
Кстати, забрав самостоятельно посылку с таможни без ожидания уведомления по почте - проверил скорострельность трекинга 😃
Очень быстро работает как окалось - мнговенно практически. Статус моей посылки изменился буквально за несколько часов. Соответственно имеет место быть регулярная проверка прохождения таможни. Плюс еще оператор оператору - рознь один говорит когда можно ожидать, а другой нет.
По скорости прошлой посылки: Приехало на таможню 22-го и отдали 29-го получается порядка недели.
Если пришло все хозяйство 26-го, то по логике получается действительно понедельник-вторник.
Если у кого что по срокам вырисовывается думаю есть смысл писать 😃
У меня вот еще порядка 3х посылок едет и отслеживать все равно буду.
Чтобы забрать посылку советую распечатать страницу заказа с интернет магазина, желательно взять выписку из банка по снятию средств с карты или другие документы подтверждающие оплату в заданной сумме. Указать чтобы не включили в стоимость стоимость доставки ЕМС и обязательно отксерить пасспорт (страница где фотка и где прописка).
хм, я заказывал через знакомого, соотв никаких документов об оплате или интернет магазина у меня нет.
еще он сказал что внутри посылки лежит бумажка где указана стоимость примерно на 400 баксов.
что им говорить вэтом случае?
и прописка обязательна нужна?
посылка идет на адрес где я не зарегистрирован, до этого 2 раза получал посылку - никто регитсрацию не смотрит.
как быть?
зы посылка не через емс а через обычную почту