Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 1)

Invisible

У меня почтовое отделение отожгло по-серьезному. Пока на сайте почты трубят www.russianpost.ru/company/ru/home/press/…/item?ne…, мое отделение повесило мятую бумажку на двери, где корявым почерком известило, что 29 - короткий день, а потом выходные по 3 включительно, то есть придумало себе в лучшем случае 2 дополнительных выходных дня. Написал гневное письмо в службу качества 😈
Мало того, что посылки где-то месяц уже у себя нычат, так еще и на график работы забивают…

malguina
Freaky:

больше. она же в экспорте с 18. У меня и с 17 есть в экспорте посылки, ниче еще не долетело. 😃

С Новым Годом всех коллег по несчастью!!!
Хотел поинтересоваться, не появился ли статус импорт у вашей посылки от 17-го, если да, то сообщите, пожалуйста.
Я на вас теперь ориентир держу, т.к. моя от 18-го в экспорте.
Думаю, информация будет полезна всем ожидающим.
За ранее спасибо.

RACER=

Ещё одна посылка.
Приём 27.12.2007 15:33 Соединенные Штаты Америки 20880
Экспорт 28.12.2007 11:26 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт 03.01.2008 03:14 104010 Москва EMS 6 117452 Москва

Freaky
malguina:

С Новым Годом всех коллег по несчастью!!!
Хотел поинтересоваться, не появился ли статус импорт у вашей посылки от 17-го, если да, то сообщите, пожалуйста.
Я на вас теперь ориентир держу, т.к. моя от 18-го в экспорте.
Думаю, информация будет полезна всем ожидающим.
За ранее спасибо.

неа, не долетела еще 😦

Артемка

Дорогие коллеги по “несчастью”, звонил седня нашу очень “любимую” контору, досматривают за 15-16, если кому антиресно!

Всем удачи!

divbyzero

Всем привет.

А вот моя посылка, оплачена 12 декабря:

CP821406286US
Приём 12.12.2007 20:29 Соединенные Штаты Америки 60688
Экспорт 14.12.2007 20:29 Соединенные Штаты Америки USORDA

И все 😦

Это уже ахтунг или еще более-менее в норме?

Артемка
divbyzero:

Всем привет.

А вот моя посылка, оплачена 12 декабря:

CP821406286US
Приём 12.12.2007 20:29 Соединенные Штаты Америки 60688
Экспорт 14.12.2007 20:29 Соединенные Штаты Америки USORDA

И все 😦

Это уже ахтунг или еще более-менее в норме?

Позвоните по халявму номеру 8 (800) 200-50-55, у них походу делу своя база еще одна есть, меня обрадовали что импорт у меня не с 22 (как я проверял через сайт ЕМС), а с 23 по их базе…

Удачи!

aland
Артемка:

Позвоните по халявму номеру 8 (800) 200-50-55,

А кто Вам сказал, что у ЕМС есть база по обычным (не ЕМС) посылкам?

Артемка
aland:

А кто Вам сказал, что у ЕМС есть база по обычным (не ЕМС) посылкам?

а это че не ЕМС, тогда ссори!

Тук-Тук
vladr:

Помогите и где ее искать

Все нормально. У меня летела 22 дня… И только потом появилась в раше.

zero-209
Артемка:

Дорогие коллеги по “несчастью”, звонил седня нашу очень “любимую” контору, досматривают за 15-16, если кому антиресно!

Всем удачи!

Всё! Нет в жизни счастья! У меня с 23.12.2007.

Freaky
vladr:

Помогите и где ее искать

нигде. у меня с 17ого так же висит. так что вы не одиноки. До этого мне приорити за 14 дней приезжал. 😠

zero-209:

Всё! Нет в жизни счастья! У меня с 23.12.2007.

а у меня ваще с 27, 29, 30 😁

HEL
vladr:

Помогите и где ее искать

Ни где. Получать будешь на почте. У меня с таким трекингом шла 28 дней, а одна 44 дня.
Ищи извещение в почтовом ящике.

Finder

Импорт 16.12.2007 18:24 104010 Москва EMS
Передано таможне 02.01.2008 19:57 104010 Москва EMS
Обработка 02.01.2008 20:26 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Невручение 03.01.2008 00:00 130100 Москва EMS СЦ Временное отсутствие адресата (наглая и сволочная ложь - подонок курьер посылку просто не приносил а написал что меня не было дома)
Обработка 03.01.2008 00:02 130100 Москва EMS СЦ Сортировка

Итак будьте готовы к тому что даже после того как посылка выйдет из таможни вам ее не доставят. EMS сделает всё что бы вы сами приехали забирать посылку на проспекте Вернадского. Заблаговременно позвоните по 8 800 2005 055 и продиктуйте им точный адрес доставки и контактные телефоны. Повторите все 10 раз что бы убедиться что у них точно есть ваш правильный телефон.
Как уже написал выше с первого раза мою посылку не привезли и написали что меня не было дома. Пообещали точно доставить на следующий день то есть сегодня но я чуял что что то опять не так. Позвонил в 12:30 и решил все еще раз уточнить и о НЕТ!!! опять НЕТ!!! Ваша посылка не принята в доставку! КАК?? ПОЧЕМУ??? Вчера меня просто кинули сказав что я не открыл дверь курьеру которого у меня не было, я это знаю на 100% - курьер не приезжал, но как же можно объяснить что и сегодня мне не хотят везти мою посылку??!
В общем после интенсивных разборок переключили на Сервис Центр на проспекте Вернадского, там впервые услышал что люди попытаются решить проблему. Почти за 4 недели звонков в EMS я слышал только перевод стрелок и нежелание предпринимать какие либо действия.
В итоге посылку мне всё таки сегодня привезли.
Только теперь по прошествии всего этого времени я понимаю какой ценой она мне досталась…
Денег в качестве платы оказалось мало, слишком мало, пришлось расплачиваться временем и переживаниями.
Так что дорогие мои готовьтесь к тому что посылка будет идти 4 недели, не будьте наивными и не надейтесь что получите то что оплатили быстро.
На этом моя история не кончается, в скором времени с моей стороны будут предприняты попытки вернуть деньги за доставку, а также будут направлены многочисленные жалобы с просьбой разобраться в этом беспределе.
Советую всем недовольным работой связки Почта РФ–EMS-Таможня не сидеть сложа руки а написать жалобы во все возможные инстанции.

Serg][ уже писал:

Serg

[;683466]
Вот адрес почты “EMS Unit” Всемирного Почтового Союза. Я написал про это безобразие, если каждый напишет, может быть и наведут порядок, или вышвырнут из EMS Союза.
В ВТО вступить с такой таможней тоже вряд ли удастся, только в д-мо, причём рылом.

emsunit@upu.int
www.upu.int/ems/en/contacts.html

www.upu.int/ems/en/contacts.html

Артемка

Пообщался я сегодня с службой качества Почты Россия, и чего, только настроение испортил, все на таможню свалили и все…

malguina
Freaky:

неа, не долетела еще 😦

Моя от 18-го сегодня появилась в импорте 😵

kamosol

Скажите люди добрые!
За какое число сейчас обрабатывают международные посылки, отправленные обычной почтой а не ЕМС.
Живу далеко от москвы на звонках раззорюсь
Заранее благодарен

Freaky
kamosol:

Скажите люди добрые!
За какое число сейчас обрабатывают международные посылки, отправленные обычной почтой а не ЕМС.
Живу далеко от москвы на звонках раззорюсь
Заранее благодарен

не в курсе вообще. кстати, звонок в их службу кач-ва бесплатный отовсюду.

Артемка
Freaky:

не в курсе вообще. кстати, звонок в их службу кач-ва бесплатный отовсюду.

Вчера 15-16, было…

RACER=
Артемка:

Вчера 15-16, было…

Что 15-16, если Импорт, то врятли, я свою с 15 получил ещё 31 декабря.