Hobbycity (часть 1)
Ну да, а у американцев 4 фунта, т.е. почти 2 кг
Народ, а кому-нибудь присылали посылки более 6кг? У меня посылка 6 кило с копейками(самолет як-55), а они ни в какую. Нет, говорят, не можем, выбирите вес меньше. Но это ж бред. Я получал посылки больше в 2 раза от других. Кто-нибудь сталкивался? Что делать?
Кстати сам не видел, но по аське сказали, что на хоббисити нововведения, ксающиеся отправки, что теперь можно указывать какой % от суммы заказа выставлять на посылке и надпись о содержимом.
такая проблема, ПОсылка прошла московскую таможню, без отметки в трекинге, однако на почте отправили на таможню, сити не вложил никакого инвойса, и написали той партс вообще без цены.
Таможенник нашел коды тнвэд, а на растаможку игрушек требуеться заключение санэпиднадзора.Сами понимаете получить нереально.+ ко всему таможенный сбор собираеться брать за Полную сумму с доставкой, по курсу на день оплаты.
Какие будут варианты бодаться?
И если посылку отправят обратно, как это разрулить с хоббисити?
По-моему, я уже слышал что-то подобное именно из Липецка, но по поводу аппаратуры. У вас там таможенники самые голодные?
Знаемс про тот случай…очевидно да…самые…
и таможеник тот же…
… а пока что отправил письмо как рекомендовано напрямую в магазин …
Получил ответ: бла-бла-бла … мы благодарим … мы рады … однако сотрудники электронной почты не имеют достаточных знаний для ответа на ваш вопрос технического характера…
Приплыли, называется. И что теперь делать? Как же им втолковать, что их платежный сервис не работает, а я очень хочу заплатить им денежек, а они их почему-то не хотят взять? 😃
Получил ответ: бла-бла-бла … мы благодарим … мы рады … однако сотрудники электронной почты не имеют достаточных знаний для ответа на ваш вопрос технического характера…
Приплыли, называется. И что теперь делать? Как же им втолковать, что их платежный сервис не работает, а я очень хочу заплатить им денежек, а они их почему-то не хотят взять? 😃
У меня та же проблема!
Но я думаю, надо обратится именно на сайт этой платежной системы…( в суппорт…).
Ссылку они Вам должны были скинуть на Ваш Е-мэйл, когда вы регистрировались.
кажется эта: m025.cashoo.us
Там же в письме они писали, что по проблеммам можно
писать им на суппорт - support@cashoo.us.
Если Вы неплохо “дружите” с английским, пожалуйста изложите им суть проблемы…
Будет неплохо, если расскажите тут…, что и как получилось…
с уважением!
…Но я думаю, надо обратится именно на сайт этой платежной системы…( в суппорт…).
Вроде как я понял платежная система рекомендует обратиться для решения проблем именно в магазин. (см. прикрепленный файл в моих постах ранее).
Получается, что магазин тупо не хочет принимать деньги!
Вроде как я понял платежная система рекомендует обратиться для решения проблем именно в магазин. (см. прикрепленный файл в моих постах ранее).
Получается, что магазин тупо не хочет принимать деньги!
Магазин тут не при чем…
Нас не “пустила” платежная система.
Как писал samodelkin79 , у него сумма зарезервировалась на карточке…, хотя магазин уже выставил статус - оплочено.
Я думаю, надо зайти на этот сайт m025.cashoo.us
под своим логином, и изложить им суть проблемы…
я думаю они ответят.
Пишите, что и как у вас получилось?
получил сегодня вечером посылку весом 5, 560кг. Отправлена 22 получена 30. 8 дней в пути от окна к двери-просто супер!!! Доволен как слон.Всё упаковона пакетиками с воздухом.
***посылка 6 кило с копейками(самолет як-55)**
Проблема скорее всего в размерах… Забейте - самолетов оттуда похоже нам не светит…
**а на растаможку игрушек**
А - для личного пользования там ничего не сказано ? - соответственно пошли они к черту… Другой вариант - указывать “той партс” или “гифт”
а про то что для личного пользования растамаживать не надо нигде не нашел,
таможенник уперся видишь указано-санэпидем, давай мы посылочку заберем с пошты пригласим санэпид, они возьмут пробу итд итп…и за лежание на таможне денежку отстегнитес…да, указано именно той партс…че делать вообще хз…
читать кодекс таможенный, нормативы и проче по теме… Мне сдается что упор где то в частном пользовании и необлагаемых суммах прячется… Посмотреть на то что это части , а не игрушки… Вообще то маразм растет в Липецке… Как нить на досуге с земляками компанию по дискредитации конкретных сотрудников продумайте …
а мне вот что стало интересным- при получении посылки, на ярлыке была указана сумма таким образом(по памяти правда-уже успел удалить) HK$ 489. Что это значит? Сумму заказа указали, или страховая сумма или…?Как то это меня насторожило. Ибо просил их в письме занизить инвойс
Это гонкгонгские доллары, они гораздо мельче американских.
Примерно в 10 раз
Братцы!
А брал кто-нибудь ZIPPY пятитысячные? Есть отзывы о работе и реальной емкости?
Не успел заказать такие. Кто в курсе-заранее заказать можно? оплатить и при появлении вышлют?
че делать вообще хз…
требовать он может только в письменной форме.
как только получите это требование, пишите претензию с требованием объяснить на каком основании ими выдвинуто требование о прохождение санэпида. в претензии укажите, что вы физик, покупали в таком-то инет магазе, что всё это для личных нужд ит.д.
на хоббисити нововведения, ксающиеся отправки, что теперь можно указывать какой % от суммы заказа выставлять на посылке и надпись о содержимом.
Так и есть. Теперь нужно выбирать название (Toy, Toy parts, hobby parts …),
сумму инвойса (там выпадающий список с %). Еще можно выбрать надпись GIFT.
Не успел заказать такие.
Так они вроде там есть и довольно в приличном “плюсе” 😎. Или Вы имеете ввиду которые 30С?
Так и есть. Теперь нужно выбирать название (Toy, Toy parts, hobby parts …),
сумму инвойса (там выпадающий список с %). Еще можно выбрать надпись GIFT.
А не подскажите гИде это можно глянуть, или это вылазит при заказе, тогда на какой стадии?