Hobbycity (часть 4)
что интересно, первые очки по появлению стоили 350$, на жалобы Jason отвечал, что на след. неделе появятся очки за 100 баксов без приемника. в итоге появились акулы за 230, а вышеописанные почему-то подорожали.
31.10.2010 349,99 была такая цена на True 640x480 8ch 2.4/5.8Ghz Dual Rx w/ HeadTrack Video Goggles и можно было заказать, что я и сделал…
01.11.2010 прислали письмо c HK о том, что сожалеют за ошибку в прайс листе и правильная цена на комплект составит на 80$ больше и попросили доплатить… Итого $429.99 + доставка 14.99$ = 444.98$ стало не интерестно, решил отменять заказ 😠
03.11.2010 …с XC пришел ответ на мой отказ доплачивать 80$ и желании отменить заказ:
Компания hexTronik (HC) берет на себя затраты 80$ из-за своей ошибки в расценке онлайн прайса, и цена $349.99 действительна для моего оплаченного заказа!!!
05.11.2010 отправили. Надеюсь что прийдет 😉
ЗЫ: Собственно, написал это здесь, чтоб поставить +1 в рейтинг НК.
эмм шикарный вариант получился…
вопрос знатокам:
если на ХК имеется две позиции в BK (бэкордере) и я закажу обе, их отправят по мере поступления разными посылками?
или после поступления первой позиции ее зарезервируют и будут ждать вторую для отправки скопом?
извиняюсь, если баян, нереально всю ветку перечитать 😃
если обе позиции в одном заказе то скорее всего и ждать будут обе, а чтобы наверняка лучше им написать о своих предпочтениях.
на хобях… не знаю… жируют. зачем-то сунули в заказ ресивер для футабы… а мож просто ошиблись.
если на ХК имеется две позиции в BK (бэкордере) и я закажу обе, их отправят по мере поступления разными посылками?
Вы оплачиваете и пересылку тоже, т.е. - если эти две позиции в одну посыль, то будете долго и нудно ждать когда они обе появятся (и совсем не факт, что если одна появится раньше, то ее отложат и будут ждать вторую позицию).
Как выход - каждую позицию отдельным заказом… ну, или поискать у конкурентов.
если одна появится раньше, то ее отложат и будут ждать вторую позицию
Отложат, особенно, если попросить.
Добрый день
Посылка из сингапура, вопрос в пояснении трекинга:
Thu 04.11.2010 18:08
Departure from border point of country of mailing Swiss Post SINGAPORE
Tue 09.11.2010 11:10
Mailed
что значит эта запись?(в глубине души я надеюсь что мои знания английского меня не подводят и 4 числа посыль была отправлена из сингапура, но вот “мейлед” меня вводит в ступор!)
Mailed
“Отправлено”
Получил посылку с ХК. 26 октября отправили 7 ноября пришла. Всё целое.
“Отправлено”
вот вот, отправлено… но предыдущая строчка - выслано с граничной точки страны отправки “свисс мейл сингапур”
потому и интересуюсь… что-то мне это “мейлед” не нравится=)
вопрос знатокам:
если на ХК имеется две позиции в BK (бэкордере) и я закажу обе, их отправят по мере поступления разными посылками?
или после поступления первой позиции ее зарезервируют и будут ждать вторую для отправки скопом?
если обе позиции заказаны и ОПЛАЧЕНЫ в одном заказе, то заказ формируют и высылают после того как ВСЕ позиции будут/станут в наличии в пределах одного заказа.
Можно разбить посылку на несколько - в одной то что имеется на складе, в другой то что в бэкордере. когда все позиции из второй посылки попадут на склад, тогда и посыль Вам отправят.
Есть еще такой момент. если какая-то позиция в ВК, то реально она может поступать на склад, но на сайте ее наличие не отображается.
Она уходит на укомплектование уже оплаченых заказов. Причем в той очередности, в которой оне и были заказаны.
Если Вы перенесли одну недостающую ВК позицию в другой заказ (где, скажем, много чего нет на складе), то Ваша очередь expired, теряется. переносится в конец очереди.
Надеюсь на ХС честно играют и реально резервируют товар в оплаченых позициях, в смысле не выдергивают того что нет сей секунд на складе из чужого заказа (оно ж зарезервировано?) дабы ублажить истеричного клиента?
Еще продвинутый вопрос есть…
Есть ли какие позиции которые “висяк” в быкордере?
Зачем? Чтобы наперед сделать задел на некоторую сумму в заказе на случай, если чтото появится по распродажной цене (появится может совершенно непредсказуемо, ну не формировать же новую посыль?) , и включить это нечто “вкусное” в свой вяловисящий заказ, исключив то что скоро не появится.
Деньги за возврат идут на интересную вещь…, посыль или сразу высылается или снова “висит” пока не исключим еще одну позицию из ВК…
Надеюсь на ХС честно играют и реально резервируют товар в оплаченых позициях, в смысле не выдергивают того что нет сей секунд на складе из чужого заказа (оно ж зарезервировано?) дабы ублажить истеричного клиента?
И не надейтесь!
50/50… совершенно спокойно могут посмотреть, что вторая позиция у вас в ВК и перекинуть на следующего клиента.
моя история отношений с HK не была пока еще долгой. Но я заказал с 30 октября и 1 ноября два заказа. правда первый по ошибке вписал доставку через EMS-гарантпост (это дороже в 1,5 раза чем через госпочту России. Вторая посылка 01/11 была(в день заказа!!!) отправлена и сегодня уже лежит на почте в Москве ,работа просто сверхбыстрая. Экспедирование я отслеживаю на сайте почты России. видимо в хорошее время я начал работать с HK/
И не надейтесь!
50/50… совершенно спокойно могут посмотреть, что вторая позиция у вас в ВК и перекинуть на следующего клиента.
хэх, а если я через 5 минут после того как “слямзят” зарезервированный товар откажусь от ВК-й позиции и спрошу через 24 часа “где моя тачка посыль, чувак?”
может быть и не откажусь, а естественным путем придет на склад единственная недостающая позиция и заказ нуно отсылать…?
я надеюсь на честность, ибо сам бы так поступал, ибо запутаться можно в лесу конце концов…
выслано с граничной точки страны отправки “свисс мейл сингапур”
Departure - это существительное.
Т.е посылка не отправлена, а находится на отправке.
Нечего панику разводить, ежели не придет через 3 недели можно первый разок на трекер и взглянуть, или на почту сходить.
Посылка из сингапура, вопрос в пояснении трекинга:
…но вот “мейлед” меня вводит в ступор!)
Вероятно липольки в заказе, через Швейцарию 😉
Не партесь, дальше будет:
Arrival at border point of country of mailing, CH-8010 Zьrich 1
(или подобное)
в промежутке между вашей границей
Arrival at border point of country of mailing, Swiss Post Dietzenbach T после чего терпеливо ждете и смотрите на сайте Российской почты.
Или используйте бесплатную программу TrackChecker (не реклама) разгружает мозги и форумы от ненужных вопросов.
P.S. может здесь вопросов по поводу местонахождения (треков) посылок будет, хотя это врядли 😁
Не злоупотребляете трекопросмотрами ведет к… разным болезням.
т.е. ваша посылка едет(большее время пасивно лежит и ждет), а инфо трека могут обновлять, могут не обновлять, особенно на “наших” почтах.
…но она почти 99% что приедет к вам, если там АйФона нет 😈
Спасибо, впринципе всё так и есть… это не относится к почте, это методика “сбора заказа” у ХК =)
хэх, а если
Не надо думать, что там собираются предугадывать ваши “если”…
Из последних приколов - заказал “пионерам” 2 комплекта аппы Турниджи 9… которая была в ВК почти месяц.
Приходит аппа в ХС и пол дня висит “в плюсе”… логично предположить - мои два комплекта в этот момент упаковывают и бегом бегут на почту… ан нет! заветного трек номера так и не появляется… жду 5 дней, пишу - “сопсна, что за хрень?”… сапорт суетился и выяснял минут 30, что же произошло и по концовке удивляется - “как же мы вам трек дадим, если позиции в ВК?”… отправили со следующим выходом аппы из ВК.
Вот, а Вы гадаете!
Пути ВК в ХС не исповедимы!
Подскажите, пожалуйста. Был оформлен и оплачен заказ. Потом был вынужден был его отменить. Написал им - отменили. Только второй день по деньгам тишина. Где их ждать? Рассчитывал, что на сайте будут как бонус и там тоже тишина. Как поступать?
При этом, в моем профиле написано, что заказ отменен. Но на почту приходит письмо, что он упакован.
В чате отвечают: “дождитесь ответа коллег” и выходят 😃 В общем я не очень понимаю их систему…
у меня был случай - после отмены заказа (другой с бекордером подготовили и выслали быстрее чем тот набрали) - вернули деньги на счёт бонусами, а через день на почту пришло сообщение что заказ отправлен и дали трек номер =)