Hobbycity (часть 4)
номер должен состоять из 13-и букв .
Никогда такого не видел
или вообще говорит что нет информации об отправлении.
Правильно, посылка еще до Сингапура не добралась
Опять проблемы.
Наконец то соединился с ними по чату и с “Шерли” все решил. Деньги зачислили в бонусы($154.21), теперь буду заказывать заново.
Открываю сегодня аккауд- опять 0.30 $. и письмо от “ZoE”:
Dear Customer,
We canceled your order #2001689669 and issued store credit $150.94USD to your hobbyking account.I am afraid that for the credit,we need to confirm with our management.I have deducted $150.94USD from your account and I will get back to you as soon as we check with our management.
Sorry for any inconvenience and thanks for your understanding.Лайф чат в суппорте.
Наверное буду заканчивать с этим магом. Попросил вернуть деньги на карту. Как думаете это возможно и сколько ждать(примерно)?
Спасибо.
Вот интересная штучка для любителей автожиров www.hobbycity.com/hobbyking/…/uh_viewItem.asp?idPr…
надо будет попробовать что замутить!
Дык это же запчасть самого автожира
А нахрена мне весь автожир 😉
там пол магазина запчастей если что.
Я его из трех палок могу слепить!
Приятно был удивлен поддержкой в call-центре HobbyKing. Дозвониться, конечно, сложно.
НО если дозвонишься, все очень быстро и корректно делают. Звонил 3 раза и все по одному заказу и в один день в течение 2 часов.
Первый раз, попросил добавить позицию к заказу. Оператор добавила позицию, пересчитала доставку и попросила отправить им платеж
в paypal ($7) (все изменения в заказе отображаются в Members Area). 5 минут потребовалось, чтобы отправить платеж и сообщить оператору
UTID.
Второй раз, мне надоело ждать одну позицию в заказе, которая была Backorder. Но заказа сделал 3 дня назад. Позвонил, попросил.
Оператор удалила позицию. Пересчитала доставку и общую сумму. НО вернула деньги в Bonus Points ($85=доставка+price).
Третий раз, но я решил купить удаленную позицию в другом магазине. Позвонил, попросил вернуть $85 в paypal (на карту). Оператор
быстренько сделала частичный рефоунд.
Летом примерно тоже самое делал с другим заказом, но все операции делал через запросы и email… потребовалось около 3 недель
пока они ответили на все письма. А по телефону - 30 мин.
Единственное плохо - очень сложно дозвониться… Мин по 10 приходится набирать. По-моему там вообще одна оператор, мне она
все время попадалась)
На каком языке общались.?
Посылка с НС покинула Гонконг 1 октября. На письмо через месяц после оплаты - ответ сходите на почту. Еще через неделю в чате - будем искать на своей почте, ждите. Не найдем - пошлем новую. Тут кто то писал, что завтраками кормят месяцами.На 41 день открыл диспут. Обещал им ждать 20 дней, просил вернуть деньги добровольно, в случае получения посылки или повторной отправки снять претензии и оплатить повторно. Они не дождались и сегодня сами перевели в клайм. Это сообщение мне палка прислала утром, а после обеда ежечасная трекалка обнаружила мою посылку , минуточку, в городе на Неве! импорт в 13 часов случился. Притом что я жду ее в Казани и всегда был импорт в Москве. Итого авиапочтой (за 48 долларов) она летела 1 месяц и 19 дней. Номер CP832265774HK вес 2,2 кг.
Что же будет правильно: закрыть клайм или сначала дождаться получения и удостоверится, что не сломали, доложили вертолеты? В Хоббисити сообщил, но там робот только отвечает. В палку писать или ждать их вопросов?
Подскажите, я собрал заказ из 19-ти позиций общим весом 990 грамм. Коробка автоматически не добавилась. Как они это упакуют?
Так Вам радоваться надо. Народ борется чтоб коробки не добавлялись, а Вы расстраиваетесь. 😃
Упакуют руками и в коробку.
Отдельные коробки добавляются при заказе особо хрупких товаров.
Кстати по поводу автоматического добавления коробок.
Пробовал разные способы добавления товара в корзину. К примеру вертолётики за $9,9. кидаю 6шт. автоматом получаю коробку. Причём уменьшаю количество вертолетов до двух, коробка упорно висит, удалить не удаётся. Только когда становиться один вертолёт коробка удаляется. Потом добавляю вертолёты по 1шт., довожу до 9шт., коробка так и не появляется. Пробовал манипуляции с аппай и акками. Тоже коробка появляется при определенной последовательности добавление товара. А в иных случаях удается её появления избежать.
Так что, если Вы не заказываете уголь или плёнку, то можете побаловаться с последовательностью наполнения корзины. Возможно, и не придётся платить за коробку.
На каком языке общались.?
англ. кстати, девушка нормально говорит…
Странно, телефон китайский, а контора в Гонконге находится. Кстати, в китае сайт ХС заблокирован. Только через прокси можно зайти.
Так Вам радоваться надо. Народ борется чтоб коробки не добавлялись, а Вы расстраиваетесь.
Понял, спасибо. Я боялся что в пакет упакуют, а потом все всмятку придет.
Госпоода…
купил вот такую Х
hobbyking.com/hobbyking/store/uh_viewItem.asp?idPr…
с ним пришёл 2200 кв мотор с хк hobbyking.com/hobbyking/store/uh_viewItem.asp?idPr…
и 2 банки по 4S … припаял всё подключил - пропищался, вроде даже всё гуд. Регуль начал вращать мотор. Где-то посередине нажатия газа регуль начал дымить… ЧТО ЗА ХРЕНЬ)))
что с ним и как это лечится (понимаю 99% надо новый брать)
Регуль не разбирал, паял только разъёмы… мб стоит отправить в ХК на замену? Как вообще это делается?
Кстати ещё штука. Отключив мотор подключил регуль - он мигал отображая сигналы с пульта светодиодами.
Дальше интереснее отключил “питание” регуля с его микрика. Итог - регуль раскалённый, кулер не крутится, регуль выключен )) НО ГРЕЕТСЯ…
мысли в слух - Регуль до 60А, мотор 55А написано… не мог ли на половине “газа” сгореть регуль из-за мотора?
Можно ли под 55А мотор взять 100А регуль?) -а то про эту версию на 60А слишком много хреновых отзывов и второй раз его брать не хочу.
не мог ли на половине “газа” сгореть регуль из-за мотора?
если сгорел… значит смог
но ведь поидее сдыхает “слабое звено”… т.е. мотор должен был перегреться/сгореть х_Х
ведь он был без нагрузки (лежал рядом с регулем не прикрученный никуда)
не вышел по ощущениям даже на половину оборотов… и так далее… т.е. реально в первые моменты помер бобик(
у меня регули горели не из-за нагрузки, а из-за плохого контакта. Как между регулем и акком, так между регулем и двиглом. Разьемы типа банан для меня хорошим контактом не считаются.
Как проверить “жив ли мотор” без регуля? (ХК мотор вскрыть пока не представляю как для осмотра…)
Можно ли брать регуль мощнее мотора, чем это грозит (не вольтаж а амперы именна)
Если я возьму 100А регуль, у меня есть мамбовский мотор 1600Кв и 2200 Кв с Хк… смогу ли я с 100А регулем использовать мотор с ХК?
Сможете. 100А - это максимальный ток, который может выдержать регулятор. Реальный рабочий ток будет таким, какой возьмет конкретный мотор при конкретном напряжении и конкретной нагрузке. Он по любому не должен быть больше, чем может выдержать регулятор(иначе - сгорит), меньше - пожалуйста, будет запас по току, меньше греться будет.
посылка с 15.11.2010 и по сей день висит в состоянии “Передано таможне”, и далее никаких движений, уже три дня… Обычно таможня проскакивается быстро - от нескольких часов до двух дней, а тут чего-то подвисло… Вот сижу, и чешу репу, вроде еще и рано тревогу бить, но вдруг признают “коммерческой партией” из за того, что количество приемников 10…
Фухх… Вздох с облегчением - сегодня покинула ММО… На этот раз проскочило, 10 одинаковых позиций:)…