Hobbycity (часть 4)
Заказал Чехол для аппаратуры. Тип доставки указал Air Parsel, а они взяли и почемуто отправили EMS, доплаты не попросили…
аналогичная ситация у меня была, объединил 2 заказа в один оплачивал Air parcel, отправили ems через сингапур.
у них там вообще шумиха на форуме пошла по поводу доставки.
мне уже второй раз забывают доложить часть позиций. вот немного периписки в лайсуппорте.
Ricky (Customer Support)> Hi, my name is Ricky. How can I help you today.
Alexey>hi, my order went to imports. but why ems and why it weighs 2.7 kg, when I paid for 3500-3999 ORD N 2001389140 Alexey> hobbyking again forgot something to put in a box?
Ricky (Customer Support)> One moment please while I check your Order.
Ricky (Customer Support)> Yes, Order #2001389140 was combined with Order #2001381209
Ricky (Customer Support)> 2001389140 weighs 1100g
Ricky (Customer Support)> and Order #2001381209 weighs 2449g
Alexey> what should be the total weight?
Ricky (Customer Support)> 3549g
Alexey> russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru…
Alexey> EC300382152SG
Ricky (Customer Support)> One moment please.
Alexey> and is registered in Russia parcel weighing 2.7
Ricky (Customer Support)> All of the items in your order were added.
дальше я немного поругался но это ни к чему естенно не привело… буду ждать посыль… опять все фоткать и слать им на мыло…
Подскажите пожалуйста: Если посыль идет SWISS POST, обязательно ли она летит через Цюрих или может напрямую в Москву попасть?
дальше я немного поругался но это ни к чему естенно не привело… буду ждать посыль… опять все фоткать и слать им на мыло…
Вот сначала дождитесь, посмотрите что там вам положили, а потом жалуйтесь и в саппорт стучите. А то по таким “вопросам” саппорт занимают, а люди которым это действительно нужно попасть в чат не могут 😃
Я уверен, что вы знаете, что есть масса посылки, а есть объемный вес. Они очень часто не совпадают. На ХС киты самолетов из ЕПП размахом до 1м весят по 2 кг. Если заказать его и он-таки приедет, ну максимум 600-800 граммов будет. Но это же будет тот самый кит и со всеми деталями.
Так что ИМХО панику нужно устраивать, если по факту вскрытия посылки у вас чего-то не хватает. А так, это похоже на разговор старушек на лавочке у подъезда.
ЗЫ. Был случай, когда плохо подумал о ХС сустя далеко не первого десятка заказов. Приехела посылка 4кг. Куча всего. Позиций 40-50 наверное. Пока все проверил… Короче нет акка на 500мАч. Все перерыл. Ну, думаю, из-за 3х уе настроение себе портить… Начал собирать пакеты с китайским воздухом, чтоб выкинуть. А там глядь, аккум скотчем к одной из лент с пакетами прикркплен.
а они взяли и почемуто отправили EMS, доплаты не попросили.
Уже три посылки таким образом получил, конечно приятно, но у меня почта возле дома, мне удобнее так как я указал получить, на почте, а не курьером.
Уже три посылки таким образом получил, конечно приятно, но у меня почта возле дома, мне удобнее так как я указал получить, на почте, а не курьером.
Мне то же неудобно курьером получать, я позвонил в местный сортировочный центр ЕМС, и по номеру посылки мне отменили курьера, я по дороге домой заеду заберу.
Последнюю я тоже попросил курьера на почту отправить, шла четыре дня, из Мытищь далеко ехать…
а мне зарядник ECO 6 приехал с дохлым ЖКИ. ругаться особо не стал. поменял на подходящий, все теперь работает. таких уже два штуки у коллег работают, а мне вот с изъяном попался. да за 20 баксов и хрен с ним.
помогите перевести, дословно чтото не пойму чего хотят.
общаюсь со службой поддержки ХС по поводу недовложеной шестерни от вертолета НК450.
выкладывал содежимое коробок (с вертолетом), фотографировал. все равно чтото не так…
пишут:
But can you at lease help to provide the picture that show the a kitchen scale for entire parcel ?
you should find a scale to weight the entire parcel then show in the picture.
=============
чего надо то? шо за “kitchen scale”?
ЗЫ если заказывать те позиции что есть в наличии - заказ получите довольно быстро. еще желательно оформить/оплатить заказ в воскресенье вечером или понедельник утром. тогда бизнес-процессу вся неделя в распоряжении.
Про праздни (славянские, буддисткие, ивритские - я уж не говорю - заказ может подвиснуть - не у “них”, так у нас)
чего надо то? шо за “kitchen scale”?
Кухонные весы. Они хотят видеть всю посылку на весах, так, чтобы видно было, что они (весы) показывают.
Парни!
А ХоббиСити отправляет сейчас EMSом за свой счет посылки в которых оба условия или как.
Условия:
- Суммарная емкость Ли-По более 4500
- Отправка заказана Air Parcel.
Или Registered AirMail с Ли-По более 4500 тоже EMSом за их счет поедет.
Или Ли-По там вообще необязательны, а только тип доставки? И какой точно?
Заранее спасибо.
SYM спасибо, выбрал второй вариант, но почему то они зачислили их как бонусы(
Всего три часа понадобилось!?Жду третьи сутки,когда денюжку вернут(в любом виде)😦 .Наверно пора начинать ругаться с ними?😈
Может мне повезло тьфу тьфу, но две посылки дошли нормально, в одно время , одна через швецарию шла. Все как заказывал ничего не перепутали:)
Москва… Жараа… Фигу!
Во китайцев плюсчид:😈
№1 hobbyking.com/hobbyking/store/uh_viewItem.asp?idPr…
№2 hobbyking.com/hobbyking/store/uh_viewItem.asp?idPr…
Посмотрите, как мило они в “ладошке” лежат!😵 😇
Ишто там было?
Сейчас говорит Page no longer available.
ЗЫ Ссылки поправь 😉.
www.unitedhobbies.com/…/uh_viewItem.asp?idProduct=…
www.unitedhobbies.com/…/uh_viewItem.asp?idProduct=…
А так ничего моторчеги, нравяццо. Поставлю на Изика 😆.
Извини, Тёзка.
Ссылки битые вставил. Уже поправил.
Поставлю на Изика 😆.
скорее изика на мотор)))))😁
заказал посылку 19.08 отправили 20.08 до сих пор не трекается . В Чём проблема?
Всё начала 😃
всем привет заказал мелочовку на 15 у.е статус был как оплаченый с карты списали денги а щас на сайте вестит что неоплаченно или ждет оплаты! что делать? правдо перед этим заказывал на 17 у.е нехватило денег на щете, написано было что оплата непрошла, патом я кое что выкинул с корзины и заказал заново:(
сори за орф.
Вот и последнюю возможность посмотреть реальное количество на складе похоже прикрыли…
Или всёже гдето можно подсмотреть?
Вот и последнюю возможность посмотреть реальное количество на складе похоже прикрыли…
Или всёже гдето можно подсмотреть?
Рискую навлечь на себя потоки кетчупа, но на не любимом здесь
banned link
отображается вроде бы реальный остаток на складе в т.ч. минусовой