Hobbycity (часть 4)
У некоторых синдром “Плюшкина”
а у некоторых синдром “торгаша”
У некоторых синдром “Плюшкина”.
Перечитайте классика на досуге…
Уж не знаю к радости или к сожалению , но отсутствие денег сдерживает во мне вышеуказанные синдромы .
А вот я поплюшничал-бы, и деньги есть, и заказы делаю, но не попадаю на халяву в этом году. А вот из 9 халявок прошлого года продал 7 и на вырученную денежку купил желаемые “Шарки”, и ещё так по мелочи… И люди довольные купившие за пол цены самолётики, и я при желаемом подарке…
Так что, я сильно ЗА!!!
А сколько сейчас (т.е. последние 2 недели) в среднем от оплаты до отправки?
HK Absorbed PayPal Charge:3.51$
гы-гы
Это они пишут сколько Палка взяла за услуги
А сколько сейчас (т.е. последние 2 недели) в среднем от оплаты до отправки?
На сегодня с двумя галками:
Один- 5дней
Еще один - 3дня
😦
Вот и у меня та же фигня. Значит пока нормально. просто до этого 10 заказов за 3 дня шипали, но судя по этой ветке мне просто везло)
А сколько сейчас (т.е. последние 2 недели) в среднем от оплаты до отправки?
Ну если все товары в наличии, то тогда у меня 8 дней.
Конечно в наличии, я в бэк-ордер кинг не играю)
pаravoz - +1.
За редким исключением.
Протестили на выходных первую халявку с ХК.
На удивление, оно ещё и полетело… И по зиме-таки поняли практически не убиваемо. С десяток морковок и не в одном глазу… снежок вытряхнешь из турбинки и опять в полёт.
Так что халява ещё и летает… :harhar:
Конечно в наличии, я в бэк-ордер кинг не играю)
И правильно, я комплект для FPV ждал когда с бэк-ордера выйдет 40 дней, а ещё там был чел который этот же комплект ждал 2,5 месяца.
Подскажите это общие проблемы с отправкой посылок с Хоббикинга или мне “везет” 2 раза подряд?
1-я посылка (всякая мелочь для самолета) была оплачена 28.12.2011, отправлена только 10.01.2012 после письма в суппорт.
2-я посылка (акки для mcpx) была оплачена 28.01.2012, отправлена только 09.02.2012 после 2-х писем в суппорт. На первое письмо они не ответили и через 5 дней я написал 2-е.
Обе посылки отправлялись обычной авиапочтой с треком. Хоббикинг совсем распоясался или это частный случай?
Это у них сейчас нормальная практика. У меня тоже 8го оплата и до сих пор отправки нет. Вчера в лив суппорте задавал вопрос. Кроме того что типа у них сейчас завал, ждите, ничего более внятного не сказали.
А вообще вроде уже давно выяснили, что если что-то нужно быстро, то к HK это не по адресу. У них, сколько помню, все время что-то происходит. То до почты неделю везут, то неделю заказ собирают…
Так что лучше сразу для себя перед оформлением заказ решить - если срок примерно месяц с момента заказа товара в наличии устраивает, то можно заказывать. Если нет - искать другое место.
У них, сколько помню, все время что-то происходит. То до почты неделю везут, то неделю заказ собирают…
Печально. Помню, год назад мои заказы они отправляли на следующий день. А с осени 2011 сервис у них плавно пошел ко дну. Кроме этого, они стали отправлять не шустрой почтой Гонконга, а медленной и печальной почтой Швейцарии, которая шлет посылку из Гонконга в Москву через Сингапур и Цюрих. Так что месяц - это еще очень оптимистично…
Ладно, будем иметь ввиду, что на ХК лучше покупать только в крайнем случае.
Помню, год назад мои заказы они отправляли на следующий день.
Да, только год назад они их потом до почты по 5-7 дней везли. 😃
с осени 2011 сервис у них плавно пошел ко дну.
И в прошлом году все так же говорили, что мол вот год назад… 😃
Кроме этого, они стали отправлять не шустрой почтой Гонконга, а медленной и печальной почтой Швейцарии
Это посылки, где есть LiPo аккумуляторы. И так и год назад уже было. Связано это с тем, что не все почтовые службы соглашаются перевозить на самолетах LiPo, т.к. были печальные инциденты.
И почта Гонконга ну никогда не была шустрой, скорее наоборот. Знаю это по заказам далеко не только с HK.
Это посылки, где есть LiPo аккумуляторы
Неа. У меня с сентября ВСЕ посылки с ХК оправляются швейцарской почтой, хотя акки были только в одной. Я писал им в поддержку, чтобы отправляли другой почтой. Они ответили, что они сейчас работают только с почтой Швейцарии.
А твои посылки отправляют другой почтой?
Подал претензию на ХК через ПайПел. В причине указал что не получил посылку в указаный на сайте срок (35 дней). С момента оплаты прошло уже около 50 дней. Посыль трекается уже у нас в россии.
Есть смысл дальше бодаться через ПайПел ?
Подал претензию на ХК через ПайПел… Посыль трекается уже у нас в россии…
Подайте претензию на почту.
Непонятно для чего вы подали претензию?
С момента оплаты прошло уже около 50 дней
претензии принимаются до 45 дней
Посыль трекается уже у нас в россии.
Скоро приедет
Есть смысл дальше бодаться через ПайПел ?
Есть моменты в которых магазин конкретно виноват… а есть “мнение” покупателя… во втором случае, будет проще отказаться от подобного клиента.
Подайте претензию на почту.
Мне не нужно ИМ что-то доказывать. Я хотел бы просто получить свои деньги назад =) (как компенсацию, за то что они меня динамили месяц с аккумулятором. Для этого отдельная история.)
претензии принимаются до 45 дней
Если быть точным - спор начал какраз на 45ом дне. Чуть позже перевел в претензию.
Скоро приедет
Мне уже стало не нужным то, что есть в посылке. Просто прошли все мыслимые и не мыслимые сроки.
если вы думаете что почта виновата - вы ошибаетесь. Когда делал заказ, взял два аккумулятора, которые есессно были в наличии (10+). До статуса что посылка формируется мой заказ дошел быстро. И завис на этом статусе. В техподдержку писал 1оо5оо раз, на что получал постоянный ответ “ваш заказ напечатан. и нет причины по которой мы можем его задержать. мы незнаем почему он не отправляется, передадим информацию на склад”. И так МЕСЯЦ!!! В итоге я в очередной раз проверяю свой заказ и выснилось, что ВДРУГ аккумуляторов в наличии не стало. Они мне сказали что какаято ошибка на заводе произошла и предлогают или отправить посыль без акб или заменить их. Пришлось заменить на более дорогие акб, которые, как потом выяснилосЬ, всеравно не влезли бы в корытце модели, для которой они были заказаны. Вот. Тоесть тут не почта виновата, а виноваты именно сами придурошные хоббикинговцы.
А сколько сейчас (т.е. последние 2 недели) в среднем от оплаты до отправки?
Заказал 2 февраля, через одинадцать дней отправили на почту
Я хотел бы просто получить свои деньги назад
Не получишь. Это возможно только в том случае, если посылка потерялась в пути. Если она отправлена, трекается и пусть медленно, но движется, то деньги никто не вернет. Пейпал защищает только от неполучения посылки. Сроки это уже личное дело дело продавца и его репутации. Тут можешь только что называется “голосовать рублем”.
Конечно в наличии, я в бэк-ордер кинг не играю)
А я играю… По крайней мере по тем позициям что я заказывал, и которые были в бэкордере, больше 3х недель не ждал(обычно неделя -две) , за год это 5 посылок.
Мне уже стало не нужным то, что есть в посылке.
зевая…
Returns & refunds
If you are not happy with your hobbyking.com® product you may return it back to the place of purchase for a full refund on the price of the product. This must be done within 7 days of the purchase arriving and the product must be in new condition with original packaging and all included accessories.