Первый заказ из avionix.ru преподнёс сюрприз.

max_gert
gfi:

Минут через 30 после оплаты перезвонил менеджер. Сказал что доставка метрового карбона будет стоить 25$, а порезанного на 50 см. 8$. Вес заказа составил 220 гр.

А менеджер сам проявил инициативу порезать карбон, или надо им как то намекнуть об этом (ну там письмицо им накатать с просьбой или где-то в заказе отметку сделать)???

alek_j
gfi:

Забрал сегодня посылку с почты. Заказывал карбон

А на своем форуме они били себя пяткой в грудь, что будут впредь резать аккуратнее (после того как им намекнули, что так резать не годиться)

Pavel4444

Похоже они исправляются:

“Теперь мы можем обеспечить недорогую доставку через International Air Mail (Registerd) аккуратно порезанных на фабрике карбоновых прутков длиной 550мм. Ограничением этой почты является длина посылки не более 60см и нам приходилось, по согласованию с покупателем, резать пополам метровые прутки (по 500мм). Не всегда возможно аккуратно порезать, особенно трубки большого диаметра. Теперь это проблема ликвидирована. Разумеется, осталась возможность отправлять метровые прутки через службу доставки Air Parcel.”

Alexei99
ZlVasek:

.

Как чувствуют себя цифрометаллосервы ? 😃 и прочие полученные товары

gfi

Да с AVIONIX-а оперативно работают. Отписался на ихнем форуме о произошедшем. Через некоторое время перезвонил менеджер, извинился за случившееся. Сказал, что отправят еще одну посылку с качественно нарезанным карбоном по 550 мм. за свой счет. Чет прям неудобно стало. Хотя приятно что признают свою вину и исправляют недочеты в своей работе.

man-bis
gfi:

Да с AVIONIX-а оперативно работают. Отписался на ихнем форуме о произошедшем. Через некоторое время перезвонил менеджер, извинился за случившееся. Сказал, что отправят еще одну посылку с качественно нарезанным карбоном по 550 мм. за свой счет. Чет прям неудобно стало. Хотя приятно что признают свою вину и исправляют недочеты в своей работе.

Я в ах-ре, так не бывает!
По своему заказу отпишусь:
сервы не заказывал, заказ был на модуль - приемники FrSky телеметрийные и стабилизатор FY-20. Все работает исправно, фишку на морозе не тестил, а при Т около нуля работает штатно.

Sergey77

Ребят, отвыкли вы от нормального сервиса. Любой нормальный гамазин будет вылизывать покупателя, пока тот ему интересен. Так оставайтесь же интересными!

haron29

Читаю и понимаю, что хочу заказать в этом магазине. А то ХС уже задрало своими проделками. 2 посылки уже месяц с бэкордером, за один заказ деньги на бонус пошли. Поэтому вопрос кто нибудь имел опыт возврата денег на карточку через палку по-хорошему от ХС? А то с такой сутуевиной как сейчас долго ждать мне (и детям в кружке).

cheque

Всем привет, впервые заказал в этом магазине мотор (14.02.11г) удивила цена на него. Так же удивила скорость отправки на почту (15.02.11г.), а на таможне засветился 28.02.11г. А вот до города дошел только 04.03.11г. и вчера, наконец, получил (С4250-800kV).
Осмотр и испытания на холостых выявили очень маленький ток (хх=0,8А), в тх=3,5А и гнутую съемную шпильку для винта (кок при испытаниях ходил ходуном!).

Андрей_Pensioner
RW9UAO:

avionix.ru/catalog/detail.php?SECTION_ID=8460&ELEM…
а про эту летушку кто-нибудь что-нибудь сказать может? а то даже фотки нет. на ХК такой вроде плосколет из листового материала.

RW9UAO:

а то даже фотки нет. на ХК такой вроде плосколет из листового материала

Можеш у них на сайте под этим самолётом в “коментариях” попросит вставить фотку, вставляют быстро, а потом ищи на Ю-Тубе как он летает.

ZlVasek

Alexei99 : Всё работает исправно, мне нравиться. Сравнивать с супер-пупер брэндами немогу, т.к. не имел чести общяться с ними. Но авиониксом доволен - сервы шустрые такие 😃

Belk

Заказал посылку 22.02.2011, платил палкой. International (Registered) Air Mail как ушла из Китая departure from outward office of exchange, GUANGZHOU, RUSSIAN FEDERATION 27.02.2011 так и пропала.
Стоит на 42-44 день диспут открывать? можно ли его без проблемно закрыть при доставке посылки? Магазинчик то нравится но это блин. С амокса пришло быстрее из за океана 😦

wowa299
Belk:

Стоит на 42-44 день диспут открывать?

Наверно для начала сообщить им о проблеме, а если не зачешутся… тогда почему бы и нет.

Belk

Сообщено, статус Посылка в розыске 11.03.2011. Говорят почта ищет спустя 2 месяца, не хотелось бы средства потерять.

wowa299
Belk:

статус Посылка в розыске 11.03.2011. Говорят почта ищет спустя 2 месяца,

Фигня, если клиент ,настойчив, то искать начинают гораздо раньше. Насколько я понял, авионикс серьёзные ребята, так, что скорей всего всё обойдётся. Диспута никому не охота…

Андрей_Pensioner

Сегодня получил посылочку, всё доехало отлично, всё что заказывал работает, в Саратовскую обл. ехала 22дня, заказ оплачивал наличными через Сбербанк, молодцы, комплектую следующий заказ.

Sergey77

резюмирую. контора нормально работает, какчество товара до сих пор непонятно (имхо то-же что с хоббей, поставщики одинаковы), большой плюс для пользователя что владеют великим и могучим, поэтому хватит слать отзывы типа я получил и щаслив, пора писать что получил и как оно работает по сравнению с…
мне пока не с чем сравнивать, только ручки у аппы 9Х не завернуты и болтаются, соответственно контрящий болт потерялся. Да и у пульта для сима один резистор (вроде, газ) плохой контакт… Но, повторюсь, я не тестировал их продукт…

lecsus

контора и правда нормальная.Два месяца назад получил от них аппу 9Х и пару приемников 6 каналов все отлично пашет вместо хайтек4 .Собираю следующий заказ.

man-bis

осталось дождаться, когда они расширят ассортимент “всяких мелочей” хотя бы до лоупрайса, и АРФы норимальные начнут продавать. Тогда это будет конкурент, хотя бы на российском модельном рынке. Хкинг задрал уже своим бекодером и долгим формированием заказов.

23 days later
поп
carbik:

Первый заказ из avionix.ru преподнёс сюрприз.

Вы пробовали связаться со службой поддержки?(не по телефону а в on-line помощь) насколько мне известно такие вопросы они решают (с такими проблемами я сам не сталкивался но со второй посылкой немного поволновался - не отображалась после того как покинула почту Китая семь дней ,в результате пришла менее чем за три недели) .удачи
P.S.
кстати я плачу Монетой.ру мне нравится а пополнять лучше в Евросети