Первый заказ из avionix.ru преподнёс сюрприз.
Заказывал у них прутки, трубки, пластинки - длиной 55 мм, очень удобно пилить не нужно, можно сращивать и доставка недорогая, отправили оперативно оплатил 02.02.2012 получил 05.03.2012, прутки неплохие.
Но проверив всю посылку- обнаружил что не хватает 2-ух трубок только 6 из 8-ми оплаченных прислали, понимаю что вполне могли ошибиться, обидно что трубки эти тяжелее и дороже остальных.
Сразу обратился в службу поддержки, ответила Татьяна, без лишних любезностей, немного даже грубовато пояснила (наверно заказ не дорогой 46 долларов всего, поэтому отношение не очень), что со мной свяжутся и если они виноваты, то вышлют заново трубки бесплатно, но пока не связались, прошло 4 дня, наверно из-за праздников не связываются, не могут разобраться сколько трубок положили …
наверно из-за праздников не связываются
ну, надейтесь…
предыдущие то сообщения не учат…
длиной 55 мм, очень удобно пилить не нужно
речь шла, что 750 - мало (некоторые китайцы шлют) и хочется 1000 как в штатах 😃
видимо, пора просить, что б по 100 мм резали (что б только сращивать)
хочется 1000 как в штатах
Я заказывал метровые прошлым летом. Пришли без проблем. Доставка конечно дорогая. Но нужен был именно метровый карбон. Качество, как на ХК. Кста, при покупке 750 карбона с ХК мне не доложили одну 3х3 рейку, возвращали в пойнты.
хочется 1000 как в штатах
Есть три стандарта длинны 500, 750, и 1000 мм хоть в штатах, хоть в алжире;)… Не, есть ещё стандарты 4000, 4250, 4700мм, но думаю такой размерчег не нужен ни в алжире, ни в штатах:)
Есть три стандарта длинны 500, 750, и 1000 мм
Кто ж спорит?
Только, я ж прикалываюсь над:
прутки, трубки, пластинки - длиной 55 мм, очень удобно пилить не нужно, можно сращивать
я ж прикалываюсь над:
Вотчто значит две лишних капли валерианки!😃 Праздники, нолик человек не дописал…
ну, надейтесь…
предыдущие то сообщения не учат…
В предыдущих сообщениях, достаточно часто, народ описывает положительно развязку ошибок магазина, пока складывается впечатление, что это шарага, но пока я в этом до конца не убедился, жду …
речь шла, что 750 - мало (некоторые китайцы шлют) и хочется 1000 как в штатах 😃
видимо, пора просить, что б по 100 мм резали (что б только сращивать)
Не вижу никаких проблем, если мало 750 заказывайте 1000 выбирайте Air Parcel, мне лично такой способ доставки не выгоден, поэтому я выбираю
International (Registered) Air Mail (максимальное измерение в упаковке по одной стороне составляет 60 см.) в магазине есть прутки 550 мм (ранее я конечно не дописал нуль), которые не надо пилить они фабрично аккуратно выполнены.Удобство в выборе 1000 или 550.
Не вижу никаких проблем
Читаю ваше сообщение - вроде как четкий магазин…
А читаю остальные сообщение - нет желания даже пробовать… весь ассортимент есть в более надежных местах.
А уж про распил карбона - вообще сомнительное преимущество
Процитирую себя еще раз:
Геморой - неизбежный спутник при покупке у посредников товара, который можно купить без проблем напрямую. Это закон природы.
Процитирую себя еще раз: Цитата Сообщение от Voldemaar Посмотреть сообщение Геморой - неизбежный спутник при покупке у посредников товара, который можно купить без проблем напрямую. Это закон природы.
Где можно взять напрямую, но с названием Авионикс?
Ну за название можно и переплатить. За лейбу “авионикс” вполне допустимо пережить и некоторые неудобства, и головняк, и хамство. С такой постановкой вопроса сложно спорить… 😛
За лейбу “авионикс”
Мне на лейбу Авионикс нас…ть, а вот самолёты Хакер и РЦ фэктори вполне привлекательны, ещё ФриСкас при отсутствие на Хоббях, но я с него уже слез и больше не интересуюсь. Всё остальное есть и в других местах, но когда в бэкордере, то можно и через Авионикс (на крайний случай)
П,С, мне в Хакеровскую Катану колёса не положили, но мешок с мелочью был запаян и это косяк Чехов…
Где можно взять напрямую, но с названием Авионикс?
Мне на лейбу Авионикс нас…ть,
Рад за Вас.
Рад за Вас.
Кста насчёт поддержки: на ливчат написал про отсутствие колёс, сказала передаст манагеру и ответ придёт на мыло (особо уточнил), нес-ко дней прошло, а ответа…
Читаю ваше сообщение - вроде как четкий магазин…
А читаю остальные сообщение - нет желания даже пробовать… весь ассортимент есть в более надежных местах.
А уж про распил карбона - вообще сомнительное преимущество
Вы не внимательно читаете как мои не многочисленные сообщения так и всю ветку в цело!Похоже хотите уличить меня в рекламе, не хотелось бы оправдываться, но для тех кому эта информация будет полезной, хотелось бы довести её объективно, я не являюсь сторонником этого магазина! Покупал всего один раз - меня очень заинтересовала возможность недорого доставить карбон длиной 550 мм (не про какой распил я ничего не говорил, прутки выполнены фабрично !!!) Доставка была выполнена оперативно и претензий по этому поводу нет.
Но как я уже писал ранее обнаружил что не хватает 2-ух трубок только 6 из 8-ми оплаченных прислали, понимаю что вполне могли ошибиться, обидно что трубки эти тяжелее и дороже остальных.
До этого заказывал на ХК, ошибок в заказе не было(тьфу-тьфу), хотя крайние заказы ещё не получил их собирали дней 5-6(долго но меня это устраивает, поэтому заказываю), карбона 550 мм и 1000мм у них нет, есть только 750мм дорогой в доставке и не длинный, поэтому заказывал на авионикс. Общался со службой поддержки ХК при отмене заказа(долго находился в BO),всё чётко деньги вернули общались вежливо.
Татьяна с которой общался в чате на авиониксе без лишних любезностей, немного даже грубовато пояснила , что со мной свяжутся и если они виноваты, то вышлют заново трубки бесплатно, но пока не связались, прошло 4 дня, я конечно этим не доволен, приятного мало !!!
Но возможность исправиться у них ещё есть и пока однозначно заявлять что это шарага, идя на поводу у эмоций будет не объективно.
весь ассортимент есть в более надежных местах
Я покупал только в 3-ёх магазинах, 2 пока осечек не давали поэтому буду там и дальше покупать, насчёт этого подумаю(карбона 550 мм в тех магазах не видел), посмотрю как решиться моя ситуация, а если у вас есть проверенные магазины с интересующим вас ассортиментом, заказывайте там и не парьтесь 😉
Вы не внимательно читаете как мои не многочисленные сообщения так и всю ветку в цело!Похоже хотите уличить меня в рекламе,
не стоит додумывать…
а если у вас есть проверенные магазины с интересующим вас ассортиментом, заказывайте там и не парьтесь
так и хочется сказать - не говорите, что мне делать… и я не скажу…
но, воздержусь.
Перечитайте ветку еще раз!
Конечно, есть магазины более похожие на кидал чем этот…
Конечно, есть посредники гораздо дороже.
Конечно, выбор всегда за тем кто платит.
но для тех кому эта информация будет полезной, хотелось бы довести её объективно
объективно - слишком много косяков… и в вашем конкретном случае - пару прутков, в другом - колеса… и в целом хамство и гон.
P.S. Как то мне даже обещали скидки за хороший отзыв аналогичного сервиса (язык не поворачивается назвать магазином)… но, не вижу необходимости во вранье.
ребят, да что вы спрашиваете у татьяны, она ж нифига не шарит и не решает. Глянули в лайв и если там не Андрей или Илья, то пошли звонить или писать на мейл.
Татьяна сидит в Москве, ваш вопрос она должна передать в Китай Илье или Андрею. Кто даст гарантию что она не забудет в горячке дел ибо сама работает на Ефлай? Нафига играть с ломаный телефон, лучше уж достучатся на прямик.
К Татьяне имеет смысл ИМХО обращатся только в одном случае - гарантии. Ибо как раз ей родимой и занимаются Ефлаевские ребята.
Чехи тоже жгут, постоянные недоборы веса, забытые детали или даже целые позиции. ХЗ какие сроки поставок. Короче жесть.
Что же касаемо непосредственно склада Китая, то тут ребята молодцы, всё же работают на совесть. А если и допустили косяк, то 100% выправляют ситуёвину в пользу клиента.
Но проверив всю посылку- обнаружил что не хватает 2-ух трубок только 6 из 8-ми оплаченных прислали, понимаю что вполне могли ошибиться, обидно что трубки эти тяжелее и дороже остальных.
Сразу обратился в службу поддержки, ответила Татьяна, без лишних любезностей, немного даже грубовато пояснила (наверно заказ не дорогой 46 долларов всего, поэтому отношение не очень), что со мной свяжутся и если они виноваты, то вышлют заново трубки бесплатно, но пока не связались, прошло 4 дня, наверно из-за праздников не связываются, не могут разобраться сколько трубок положили …
Отписался у них на форуме о своей проблеме, получил ответ от службы поддержки AVIONIX:“Александр, приносим извинения за недовложение. Разумеется, мы все вам вышлем. Напишите на info@avionix.ru еще раз каких позиций не хватало, вышлем немедленно.”
Написал им на ящик, попросил вместо трубок другие позиции примерно по той же цене, на следующий день выслали и дали трек.
Так что считаю, что сотрудники реабилитировались, и вернули доверие магазину как минимум в моих глазах …
кстати,на Авиониксе есть ещё один прикол. Называется "вес ". Когда тебе выписывают чек,то вес товара в чеке серьёзно отличается от фактического указанного в описании товара. Администрация пояснила,что это вес упаковки. Я конечно понимаю,что когда заказываешь 1 еденицу товара-это актуально,но когда кучу… Я офигел. Даже в куче,вес товара считается так,как будто каждая еденица товара едет самостоятельно,а не в одной общей коробке.Я снова в администрацию… Гениальный ответ…“не будем же мы каждую еденицу товара перевешивать в вашей куче ,но можем пересчитать вес товара,если он окажется более 10 кг…”… Супер!!!
прикол. Называется "вес ".
Так работают все инет магазы и все об этом знают и все знают, что это зовётся объёмный вес.
Вы, наверно,сами понимаете, что коробку от холодильника полную легчайшего воздуха почта не повезёт за 15 рублей.
дык с объёмом то тоже всё ясно… не ясно когда в махонькой коробочке лежит с 10-20 мелких деталюшек,и реальный вес коробочки 100 гр,а платишь как за 1 кг. Недавно по гарантии отправлял в китай коробчёнку весом в 50 гр , объёмом где то 10х10х10см и с объявленной ценностью 4000 рэ. С меня взяли что то около 100 рэ.Но с инет магазинов некоторых иногда совсем другие цифры в цене рисуются. С того же ебея из китая (недавно получил из гуанджоу тестер-авометр и цифровой тахометр) порою такие коробочки сурьёзные приходят,но платишь за них к примеру всего то 20-30 долл (товар+доставка),и в то же время в инет магазинах эти 20-30 долл уходят только на доставку обычной почтой. Вот что странно.