Покупка с Hobby King
информация для ждунов:
оплатил 27.12.2013г т.е. 55 дней назад, LX…FJ, последний раз трекнулась в Лондоне 22.01.2014, больше ни какой информации нет. Открыт диспут на пайпал, ХК диспут игнорирует, дней через 5 буду переводить в претензию
Добрый день!Был не один раз в такой ситуации(обман со стороны ХК,обещания и тд) число покупок с 2010г 115штук-опыт есть!
Послушайте добрый совет! Звоните(звонок бесплатный) на PayPal (телефоны на сайте)оператор на чистейшем русском языке интересуется Вашей проблемой(операторы находятся в Ирландии),при вас все проверяет и сам открывает(с Вашего согласия) диспут ,спор -что угодно!Все вопрос открыт,ждете решения(положительного или отрицательного) и получаете возврат или чего Вы хотели!
В моих случаях оператор один раз открывал, и я больше ничего никуда не переводил!Спасибо!Удачи!
Немного в защиту HK
У меня уже пару десятков заказов приходило. Самая большая задержка была 72 дня.
Диспут не открывал, но сообщил через 45 дней о пропаже посылки. HK предупредили, что расследование идет до 60 дней после чего деньги возвращаются.
В принципе посылка нашлась в соседнем почтовом отделении через 30 дней, т.к. на сортировке накосячили.HK меня устраивает и я не паникую, если посылка задерживается, наверное, потому что я уже более 10 лет интернет шоппингом занимаюсь. Зачем вы себе и продавцу трепете нервы диспутами. Ему резона обманывать нет, потому как рынок большой и он пытается охватить его. А частыми диспутами вас PayPal заблокирует.
PS.
У меня сейчас наблюдается ускорение сроков доставки мелких пакетов и ems раза в 2-3. Народ что ли испугали, что ввели таможенные пошлины. Но это всего лишь ЗАКОНОПРОЕКТ, которые еще не утвержден. Сейчас я доволен - посылки летят за 2-3 недели!
А как на счет не отправляют пасылку больше 50 дней и на письма не отвечают? Если бы не их дешевые батарейки вобще там не покупал бы.
Если бы не их дешевые батарейки вобще там не покупал бы.
так и не покупайте, кипеш то зачем разводить.
вы попробуйте на башне права покачать
Вчера сделал заказ на Х.К, а сегодня уже в статусе отправлено, но вместо трек кода дали какой то номер, это что значит? Раньше такого не было, заказываю у них постоянно и посылка эта не первая.
А у меня прям чудеса,оплатил сегодня в 10:08,а в 13:00 статус отправлено и трек код RC001525866MY.
Зато мелкий заказ с евросклада, от 10 ноября прошлого года, так и не пришел.
напишите им в Лайчат, они Вам денег и без Палки вернут.
проходил однажды.
А при чем тут башня? И в башне спор(обоснованный) открывал и возвращали как миленькие!
Я не хочу сказать что ХК плохой,нет!Им бы повнимательней к людям,они ведь нам не подарки дарят,а продают то за что мы платим(когда много,когда мало)! И было бы здорово выполнять свои обещания!
PS Самое долгое ожидание посылки(мое)—81день! Спасибо!
Короче, я так понял лучше заказать International (Registered) Air Mail 1.5kg No Lipo, и так же понял, что идти будет окольными путями, но это не критично. главное чтоб трек дали рабочий.
По поводу посылок идущих через Фиджи, и приходящие с ошибочными адресами, именами и т.п. - у меня есть следующие соображения.
Правда они основаны на единичном опыте, было бы интересно, если собралась какая-то подтверждающая статистика.
Видимо ту наклейку, которую видят сотрудники почты, в том числе курьеры, печатают не в Хоббикинге, а уже в Фиджи, и путаница возникает в этот момент.
При этом инвойс, распечатанный в Хоббикинге, содержит правильные имя получателя, адрес и телефон. Этот инвойс содержится в целлофановом пакете с замком снаружи посылки, и ни курьер, ни видимо сотрудники почты его не читают, а читают наклейку с ошибочными данными, которая сверху.
Таким образом, возможно, при получении посылки по правильному адресу, но неправильному имени, следует попытаться обратить внимание сотрудников почты на содержание этого инвойса, в котором подтверждается, что данная посылка предназначается именно вам, а не какому-то Васе Пупкину.
Так как инвойс находится снаружи, то для его прочтения не нужно вскрывать посылку, и соответственно составлять какие-то дополнительные акты.
Если, конечно, вообще инвойс сохранился в этом пакете. Бывает что нет, но вопрос - куда он девается?
EE*********FJ JIT-item котороя пакуется 3-5 дней и липоха
Express Mail Service to LATVIA (Lipo) 2500g - 2999g US$47.50
Оплатил 03.02.
Выслали 08.02 по инфе ХК И по треку верно.
Сегодня 20.02 уже в моей стране и прошла таможню, завтра значит уже будет у меня на почте.
10 рабочих дней пересыл, довольно неплохо. Другие заказы на LX высылались с задержкой и пока в пути
Короче, я так понял лучше заказать International (Registered) Air Mail 1.5kg No Lipo, и так же понял, что идти будет окольными путями
До 2 кг и если нет Липо, то желательно так… отправят малазийской почтой, трек сразу нормальный дадут… окольными путями не пойдет, после экспорта из Китая поступит сразу в Россию
Понял. Спасибо. А трекается на всём протяжении от отправки о получения?
Да
До 2 кг и если нет Липо, то желательно так… отправят малазийской почтой, трек сразу нормальный дадут… окольными путями не пойдет, после экспорта из Китая поступит сразу в Россию
Мне через Фиджи поехали вокруг всей земли. Сча а Лондоне.
так и не покупайте, кипеш то зачем разводить.
вы попробуйте на башне права покачать
Я не кипеш поднимаю, а пишу, что посылки не отправляют больше 50 дней и не отвечают. Такого отношения я не встречал ни в каком магазине.
а в лайвчат не пробовали пообщаться ?
или тоже не отвечают ?
Как рыбы.
а подождать минут 30 не пытались?
мне отвечали и через 40 минут,
извинялись (много запросов) и решали вопросы.
а подождать минут 30 не пытались?
мне отвечали и через 40 минут,
извинялись (много запросов) и решали вопросы.
Я Вас не понял. Я просто писал в сапорт.
Я Вас не понял. Я просто писал в сапорт.
нужно открывать лайвчат, и ждать пока ответят(это сопровождается звуковым сигналом), и описать проблему. иногда приходится долго ждать(как написали выше,30-40 мин)
саппорт не тру в вашей ситуации
А мне определенно прет… Уже третья посылка в течении 3х недель доползает. Тьфу тфу тьфу.
