Покупка с Hobby King

Rebel
gribb:

Народ,я вообще офигеваю с ХК… 14 февраля оплатил заказ,15 февраля появился статус отправлено и дали трек-номер EE186282555FJ,который спустя некоторое время стал пробиваться по trackitonline. Сегодня захожу в личный кабинет ХК и наблюдаю такую картину-статус этого заказа изменился на просто оплаченный и пропал трек-номер…И как это понимать? У кого-нибудь такое бывало?

По треку четко написано вернулась на базу. Причины может и В ХК или в неправильном адресе или в содержании посылки, можно только догадыватся.
Вам в Лайф чат возврвщать денежку или поновой заказ требовать чтоб отослали. Луче конечно денежку в поинты и по новой перезаказать.

GURON

Денюжку в поинты не совсем удобно, в некоторых случаях. Имейте ввиду! Поинтами нельзя оплатить доставку! Недавно сам так попал… Сделал заказ на ~400$ из них 60$- доставка. На момент оформления заказа все пункты были в наличии. Заказ провисел дня 3 в стадии формирования, а потом пришло сообщение на мыло, что одной позиции нет в наличии и больше никогда не будет. Я попытался снять позицию с заказа и ее стоимость перевести в поинты, тем самым дав зеленый свет на отправку моей посылки. Но система сайта упорно отказывалась удалить отсутствующую позицию из заказа. Тогда я отменил весь заказ, перевел всю сумму в поинты и сформировал его заново. Каково же было мое удивление когда я не смог оплатить полностью весь заказ! Меня упорно кидало на PayPal с просьбой оплатить стоимость доставки! После этого еще 2 недели ушли на переписку с саппортом, отмену всего заказа, возврат денег на карту и оплату нового заказа. Тут еще косяк в том что я из Беларуси, и деньги на PayPal принимать не могу. Пришлось ожидать пока они дойдут на мою карту Visa. Вот такая вот история 😦

gribb

Спасибо всем за советы.Буду,наверное, деньги с них требовать.Не нравится мне у них ситуация…

Rebel
gribb:

Спасибо всем за советы.Буду,наверное, деньги с них требовать.Не нравится мне у них ситуация…

Ваш выбор. Вот вчера около полуночи сделал заказ мелочевки 12 позиций. Никакой электроники!
Так сегодня после работы смотрю, все четыре галки и трек Сингапурской почты. Всегда заказываю самую дешмановскую пересылку.
А вот один ESC по гарантии уже трое суток выслать не могут(
Вот и пойми как уних все устроенно.

Sashock

Привет всем !
Господа, я присоединяюсь к Вашему Казино-Лотерейному клубу Короля-Хобби.
Сделал заказ на 160 не-рублей. 4 батарейки и мелочевка.
Доставка с Евросклада почтой Нидерландов.
Жду трек-нумер.

Machineman

У кого какая статистика прохождения таможни? У меня 7 дней уже экспорт Фиджи без движения.

Slider235

Нет худа без добра: только что пискнул мобильник приятным звуком и сообщил мне, что мелкая посыль с глобала с телеметрией и ОСД, якобы отправленная Королями 24 февраля, а в реале 5 марта из Малайзии, 10 марта трекнулась в Дармоедово, а 11 - на импорте во Внукино. Через неделю, если Аллах будет в добром расположении духа, будет здесь. Мелкие пакеты самой дешевой четырехбаксовой почтой идут без вопросов. Но апдейт всей истории трека произошел только сегодня.

rage-nsk
Machineman:

У кого какая статистика прохождения таможни? У меня 7 дней уже экспорт Фиджи без движения.

По разному, у меня и по 20+ дней на таможне лежало.

dmiga

В февале у меня разные посылки, отправленные и малайзией и китаем - от 4 до 8 дней на таможне лежали.
Одна до сих пор -с 21.02.2014:(

germenevt
Kurtpc:

i-fotki.info/…/34decbac0c3eddb55317a6bc75186d5bbc8…
У всех так долго посылка по Москве гуляет?

А Вы уверены, что Ваша посылка гуляет по Москве? Вот у меня похожая ситуация, я звонил на почту, так по их данным моя посыль вообще не пересекла еще границу. Нет сведений. То что там написано что типа передана в страну назначения и поступило там куда-то это еще не факт… Вообще логистика умиляет…

AndyGr:

Нормально только с европейского склада аккумы приехали.

Счастливчик!)))))

Kurtpc
germenevt:

А Вы уверены, что Ваша посылка гуляет по Москве? Вот у меня похожая ситуация, я звонил на почту, так по их данным моя посыль вообще не пересекла еще границу. Нет сведений. То что там написано что типа передана в страну назначения и поступило там куда-то это еще не факт… Вообще логистика умиляет…

Теперь нет! Звонил на почту России, говорят у них такого трека нет! Ну во всяком случае все отслеживания которые трекали мою посылку показывали что в москве!

germenevt
Machineman:

В Почту России звонить бесполезно- у Вас EMS доставка, EMS к обычной почте не имеет никакого отношения.

Формально да, а на деле все одно и тоже, базы одни, даже наверное и сотрудники те же))))))

rage-nsk
Kurtpc:

Теперь нет! Звонил на почту России, говорят у них такого трека нет! Ну во всяком случае все отслеживания которые трекали мою посылку показывали что в москве!

Зачем вообще им звонить? Думаете у них какие то особенные базы? Они знают ровно тоже самое, что показывается у них на сайте по вашему треку.

ЕВГЕНИЙ-ARM
Stich_s:

Но, где купить пленку по 500-550р за рулон(5 метров) и винты по таким ценам?

Именно по такой цене покупаю на башне пленку и не китайскую тянучку а настоящий монокот …
И винты на башне по качеству стоят того чтоб переплатить пару баксов .
На ХК если захочешь найти порядочный винт - не найдешь - как то купил поленницу нужного размера , винты мрачные уступающие как по качеству так и по своим характеристикам.
По поводу почты я им сразу как начали дурью маяться писал в чате - надеюсь вы мне вышлите посылку тем видом который оплатил .
Они мне ответили - мы все посылки отправляем одной конторой.
Я им - вы мне предложили услугу ЕМС и я оплатил её , вы меня обманули.
Мне не нужны услуги фужи и пр. …
Тишина и потом чем мы вам можем еще помочь.
---------------------------------
Трек так и не дали , для простоты общения на пайпал сегодня опять пишу в сапорт, стучу в онлайн .
Делаю копии разговоров и жду несколько дней для открытия диспута на палке.
Мне не оставляют больше никаких вариантов и рычагов воздействия.

Kurtpc
rage-nsk:

Зачем вообще им звонить? Думаете у них какие то особенные базы? Они знают ровно тоже самое, что показывается у них на сайте по вашему треку.

На сайте отслеживания было написано, что если посылка в течении 2-ух дней не отобразиться на почте россии, то им надо позвонить! Что я и сделал когда прошло уже 2 недели!

ЕВГЕНИЙ-ARM
Slider235:

якобы отправленная Королями 24 февраля, а в реале 5 марта из Малайзии, 10 марта трекнулась в Дармоедово, а 11 - на импорте во Внукино.

Рано радуетесь , путаница наоборот настораживает , так люди не раз получали чужие посылки и не всегда с нужным хламом и эквивалентом равным уплоченных денег .

rage-nsk
Kurtpc:

На сайте отслеживания было написано, что если посылка в течении 2-ух дней не отобразиться на почте россии, то им надо позвонить! Что я и сделал когда прошло уже 2 недели!

Помогло?

babkin_v

2 из 3 посылок отправили обратно на Фиджи, одно расстройство с ХК. У одной посылки убрали трекинг номер, что это значит?

slobodan

Однозначно не надо портить себе нервы, на “HK” можно заказать только мелочевку (расходку) + ДОСТАВКУ самым дешевым методом, и тогда все будет ОК!
До исправления ситуации конечно.
Ооочень похоже, что учредители на новый год вывели большую часть активов себе на карман (В Гонконге такое возможно) и теперь компания занимается откровенной передержкой средств покупателей.
Я к примеру оплатил заказ 23/01/14 EMS - 210 USD, посылка отправлена только вчера почтой SE Швеция.