Покупка с Hobby King
- Потребовать возврата денег за недоложенный БП,
- Приложить копию транспортной накладной (прикреплена к посылке) и потребовать возврата денег за разницу в весе посылки, если она попадает в более лёгкую категорию.
- На возвращённые деньги заказать по новой.
Разгреб немного дела и сел писать телегу в ХК.
И в процессе разбора у меня складывается ощущение, что ХК все-таки отправили заказ полностью.
Смотрите расклад по заказу, который я в экселе сделал. Мне до сих пор не понятно как Рашн Пост взвешивает посылки - когда я принимал, вес был с мешком, а вот когда границу пересекало - без мешка. Соответственно, все мои расчеты основаны на этой методике взвешивания.
В файлике “Расчет” (фото №1) я сделал расчет заказа с БП и без. Вес коробки от ХК точно взвесить не могу к сожалению, но на тех весах, что есть, она уверенно превысила полкило (включая напиханный в неё китайский воздух). Мешок почты России весит в районе 300-та грамм.
Посылка пересекла границу с весом 6.6 кг. ( CP282069011CN )
Это видно по весу на таможне, видно по распечатке китайской почты и в Благовещенске на посылку налепили лэйбл с весом 6.6 кг. Этот же вес указан в трекинге посылки и с этим весом произошел выпуск таможни.
При этом, на таможне же был сформирован АКТ о разнице в весе. Новый вес меньше первоначального на ~вес БП + еще пара десятков грамм.
Собственно, практически этот вес (чуть больше, ближе к тому что в экселе во втором столбце - ~5.8 кг.) и был у коробки без мешка Почты России. Только вот я по дурости своей не сфотал вес без мешка на их весах.
На приложенной фото с весами ПР мешок сверху посылки лежит (но это не видно) и вес ровно такой, как указан в трекере - 6.1 кг. Когда посылка была в статусе “Прибыло в место вручения”, то в выдаче сайта ПР вес стоял 6.1 кг, а сейчас прочерк, вес переехал в графу “Вручение адресату”.
В итоге все идет к тому, что ХК выслал все как надо, даже заплатил почти в два раза больше по факту, в сравнении с расчетной стоимостью доставки, а БП усох где-то в Благовещенске?!
1. Было у кого-нибудь такое, чтоб предметы из посылок пропадали?
2. Концепция разбора и требования компенсация резко поменялась - по идее нужно бодаться с ПР?
Если с китайцами и вообще иностранцами/магазинами все просто - им в качестве доказательств правоты достаточно несколько срин-шотов с выкладками и фото, то с Почтой России ведь такая метода не пройдет точно?
…и как ПР будет компенсировать, где объявленная стоимость именно того что пропало и того что осталось, где справка что пропал именно этот предмет, где акт осмотра при получении заверенный двумя подписями с печатями, и т.д. и т.п…
это куда бабло с палки падает. вместо товара.
Сергей, я свое “бабло” зарабатываю сам. И терять его за просто так желания нет.
Была бы альтернатива- давно б уже забил на них.
Я многую мелочь беру на ебее и алиэкспрессе.
Про Ли-По с ХК тоже можно забыть, т.к. к нам высылают только ФедЭксом. Цена пересылки сопоставима со стоимостью пересылки, да еще и растаможка.
- Концепция разбора и требования компенсация резко поменялась - по идее нужно бодаться с ПР?[/B]
Концепция осталась прежней - до момента вручения адресату посылка принадлежит отправителю, поэтому претензию по недостаче надо предъявлять ХК, а они уже сами должны разбираться с ПР.
- Было у кого-нибудь такое, чтоб предметы из посылок пропадали?
У меня не было даже с повреждением посылки. Однако если есть повреждения посылки - и " доступ к вложению" - вполне возможно что часть содержимого пропала.
У Вас внутри посылки была накладная? - Если нет - потребуйте от HK скан с печатью склада.
- Концепция разбора и требования компенсация резко поменялась - по идее нужно бодаться с ПР?
Отправляйте всё что сделали с объяснением в HK. Подождите их реакции. Если будут “отнекиваться” - требуйте всех сканы всех документов об отправке - накладная со склада, квитанция об отправке.
Только имея на руках полное подтверждение копиями документов пропажи части посылки вы можете подать жалобу в Почту России.
Вероятность добровольной компенсации пропажи Почтой России очень мала. Скорее всего только через суд.
Добрый день всем, подходит срок, посылки нет, поделитесь инструкцией по открытию диспута на Paypal.
Погуглите. Ссылок много. Всё расписано подробно. Например вот с картинками:
www.vxzone.com/payment/…/264-paypal-dispute.html
shoppingtoday.ru/paypal/disput-na-paypal
День добрый. С чего вдруг НК не высылает LiPo аккумы в Казахстан? Другие магазины без проблем высылают, но там не такого выбора и таких цен, как на НК.
Может я что-то не так делаю (заказываю впервые)?
Есть альтернатива НК, раз они упорно не хотят высылать в КЗ?
Есть альтернатива НК, раз они упорно не хотят высылать в КЗ?
Полноценной замены нет.
Можете посмотреть на eBay или AliExpress.
Сегодня с евросклада заказал одну липольку и штекеров немножко. Стоит две галочки, и там, где обычно находится трек-номер, изображена маленькая шестеренка, при нажатии на которую сайт предлагает мне исключить из заказа бэкордер-позиции, либо вообще отменить заказ с дальнейшим переводом потраченных средств в бонусы. Но что любопытно - все позиции сейчас в стоке, если верить их сайту. Что посоветуете? Ждать, или все отменить?
Это означает, что Ваш заказ передан на комплектацию на склад.
Комплектация (при отсутствии Backorder- и JIT-Item) может занимать до 3 дней.
Обычно заказ комплектуется в течение 1 рабочего дня, а так как сегодня выходной - воскресенье, то комплектовать начнут только завтра.
На вернувшиеся деньги сделал перезаказ , разбил его на 3 части, липохи с евроскалада безтрековой почтой, Бикслер только какой-то там Direct получился, другого выбора не было (глобал), остальная электроника Russian air mail, тоже с глобала. Посмотрим как будет выглядеть дубль два. (в заказе с электроникой уже 3 галки горело через час)
заказ - оплата с глобала 3 мая. кило липошек. палка. сегодня дали трек. RC005015585MY
пока не отслеживается.
пари - до месяца или более? я за ДО.
пари - до месяца или более? я за ДО.
Желаю Вам , конечно, скорейшего получения, но судя по своей, канувшей в черную дыру, посылке думается что после, в лучшем случае…
Посылка с номером EE186224527FJ бьет мои рекорды, четвертый месяц пошел. В начале апреля написал в поддержку ХК (срок на палке просрал) по полному возврату денег, обещание сдержали и 3 мая все деньги в бонус перевели. Сегодня сделал заказ с евросклада. В течении 3 часов 3 галки.
Интересно стоит ли ждать посылку EE186224527FJ или уже все пропала она.
Интересно стоит ли ждать посылку EE186224527FJ или уже все пропала она.
У Freipost мой такой же бьется как “return to base”, что в переводе можно понять как вернулась на базу. Судя по всему так и есть. Видимо контейнер развернули, либо утопили. Перезаказал все позиции с разных складов.
Служба поддержки в лив чате призналась, что все посылки, отправленные почтой Фиджи возвращаются обратно. Не знаю какого периода времени это касается, моя была отправлена в конце февраля.
отправленные почтой Фиджи возвращаются обратно
а на данный момент получается что фиджей больше не отправляют?
а на данный момент получается что фиджей больше не отправляют?
Мою клянуться что переотправили FedEx-ом. Про новые не скажу.
а на данный момент получается что фиджей больше не отправляют?
С конца марта вообще через Фиджи не отправляют, насколько я знаю.
FedEx-ом
федексом?? так с ним же проблемы в нашей стране
С конца марта вообще через Фиджи не отправляют, насколько я знаю.
а чем теперь они отправляют? ну кроме малазии
через Швецию может быть?