Покупка с Hobby King
У меня вот такая фигня -два экспорта RC005525416MY а я думал ПР косячит LI PO в заказе нет.
Вчера получил последний заказ из HK Глобал склад (80 дней).
Кому интересно - вот сводная итоговая таблица по заказам этого года с указанием типов почтовой доставки, складов и т.д:
С евросклада сейчас LiPo заказывать стоит? Дойдут?
А у меня вот затык с посылками. 5 посылок зависли на экспорте по 2-4 недели:
RC005541135MY
RC005540872MY
RC005540838MY
RC005443836MY
RC005008006MY
А у меня вот затык с посылками. 5 посылок зависли на экспорте по 2-4 недели:
Почта роисси.
С евросклада сейчас LiPo заказывать стоит? Дойдут?
Только с евросклада сейчас и стоит заказывать аккумуляторы.
ХК прислали такую фигню
“Please be advised that your account’s holder payment details did not match with your hobbyking account’s information in your order ******. With regard to this, we need you to provide a payment proof such as bank statement related to the payment of this order. We do this for the security of our valued customers. You may send the required document at support@hobbyking.zendesk.com”
Что они хотят? Банковскую выписку?
Насколько серьезной должна быть бумага? печатями и подписями или достаточно pdf из онлайнбанкига?
Можно ли их послать и потребовать назад деньги?
Всех с праздником.
У меня такая закавыка, заказал акки с евро склада так они вначале неделю собирали а потом выдали трек код состоящий из 26 цифр. где можно пробить такой трек номер??
как выглядело в оригинальном написании?
2 строчки: Импорт, на след день Экспорт в страну назначения. Более о посыли не звука… Возможно доехала до нас и “запала” за угол подсобки…
зависли на экспорте по 2-4 недели
Ну… 4 недели ещщё не срок!!!
Только с евросклада сейчас и стоит заказывать аккумуляторы.
Ешшо раз: а если их там нэт?
Что они хотят? Банковскую выписку?
Да. Они хотят подтверждение из банка оплаты Вашего заказа.
Насколько серьезной должна быть бумага? печатями и подписями или достаточно pdf из онлайнбанкига?
Если Ваш банк предоставляет выписки на английском языке - должно хватить pdf выписки из онлайнбанка.
Можно ли их послать и потребовать назад деньги?
Послать можно, но деньги не вернут, а предложат зачесть их на Боус Поинты. На это соглашаться не стоит, так как товары вы можете оплатить Бонус Поинтами, а почтовую пересылку - только “живыми” деньгами.
Денги можно вернуть, открыв претензию на PayPal, если платили через него.
Если платили картой напрямую - только чарджбек через свой банк - опротестовывайте покупку.
Ешшо раз: а если их там нэт?
Искать в другом месте - eBay, AliExpress, и др. или ждать АКБ из Глобал склада 50-80 дней, а возможно не получить вообще, потратив кучу нервов.
У меня с eBay самая долгая посылка (Китай) была 36 дней В среднем - 20 дней.
С AliExpress - 30 дней, в среднем - 20.
Посылки с LiPo с Глобал (Китай) склада до меня шли 52 дня и 80 дней. Тип достаки - EMS и Russia Diract Entry. - Всё равно отправили наземной самой дешёвой почтой Китая. Посылки пришли сильно мятые, но всё целое и исправное.
Посылки с LiPo с EU (Нидерланды) склада до меня шли 5, 7 и 6 дней соответственно. Тип доставки - Bpost (Tracking) Parcel - Netherlands to Russia. Всё прищло целое, коробки в идеальном состоянии, доставка EMS курьером до дома.
Денги можно вернуть, открыв претензию на PayPal, если платили через него.
Спасибо за инфу.
Кстати. Я платил через PayPal. Какого хрена они вообще полезли в информацию о моей карте???
Посылки с LiPo с Глобал (Китай) склада до меня шли 52 дня и 80 дней
То есть они все-таки доходят? Ну слава богу, успокоили хоть, ждать мне не привыкать.
Какого хрена они вообще полезли в информацию о моей карте???
Не знаю. Я тоже об этом сильно возмущался в лайф чате с ними, однако в ответ ничего вразумительного они не ответили.
Я им посылал:
- выписку из своего онлайнбанка на русском - не подошло им это
- выписку из ПайПала на английском - тоже не подошло.
Похоже что так они разводят на доп. деньги.
Попробуйте через PayPal на них надавить.
Я в такой ситуации чего-то сплоховал и не стал. Взял обратно Бонус Поинтами. Историю я уже рассказывал.
То есть они все-таки доходят?
Да. Только очеень долго и сильно помятые.
как назло, все подходящие акки и моторы для коптера в бекордере
Не знаю. Я тоже об этом сильно возмущался в лайф чате с ними, однако в ответ ничего вразумительного они не ответили.
Тоже пообщался с ними в чате.
Они упирали на то, что адрес в PayPal и адрес в аккаунте ХК разные.
Я скопировал им оба адреса и попросил найти два отличия. Не нашли
“I’m so sorry for the inconvenience Rostislav. Your order is now in In Print Queue status and you can expect for it to be shipped within 2 to 3 business days.”
Люди, кто знает, где пробить трек 30100738500000000253989171? Посылка без LiPo с Евросклада. Bpost (Tracking) Parcel - Netherlands to Russia
Люди, кто знает, где пробить трек 30100738500000000253989171? Посылка без LiPo с Евросклада. Bpost (Tracking) Parcel - Netherlands to Russia
На сайте вот этой службы Bpost (Tracking) Parcel bpostinternational.com/…/track_and_trace.html
Barcode number: 30100738500000000253989171
Local barcode: EA075138042BE
12-06-2014 00:18:03 Belgium Departure to country of destination
Local barcode - трек почтового отправления, его можно пробивать на нашей почте
Большое спасибо, Ростислав!
SerGri Когда, в среднем, после получения трек CP–CN начинает трекаться на трекерах? (вот такой каламбур 😃 )
Они упирали на то, что адрес в PayPal и адрес в аккаунте ХК разные.
А У меня были реально разные. Один - по прописке (PayPal), другой - по реальному месту жительства (HobbyKing).
После этого исправил на PayPal адрес на реальный и больше проблем не было.
Когда, в среднем, после получения трек CP–CN начинает трекаться на трекерах?
В среднем 10-16 дней. Трекаться начинает в Благовещенске.
А У меня были реально разные.
У меня адрес был одинаковый там и там. Единственная разница в том, что в адресе PayPal Sankt-Peterburg встречался один раз, а на ХК дважды (в City и State, оба поля были обязательны при регистрации)
При этом в инфе о заказе написано, что эти адреса проверил человек (!!!) и нашел в них разницу! Отдельные лучи поноса - PHCS_Arianne, проверяла она