Покупка с Hobby King

ialeksey
morez:

В защиту европейского склада: сейчас получил безтрековую посылку, ровно 2 недели с оплаты. До этого тоже всегда доходили за неделю-две.

Как я уже говорил, тут карма не на последнем месте. У меня завтра будет 5 недель тишины с такой же посылкой.
Лайвчат мычит, что без трека ничего не посмотреть естественно, но мы будем держать вас в курсе, если что-то изменится.

padizar
ialeksey:

У меня завтра будет 5 недель тишины с такой же посылкой.

Интересно, а как доказать в палке что посылку не получил и вернуть деньги? Реально ли с безтреком?

racer-g
ialeksey:

Долбал неделю почту Малайзии письмами на предмет того, что у меня вот такой вот статус у посылки
2014-06-10 11:46, Item posted over the counter, MPC PMIH (KLIA)
2014-05-30 11:10, Dispatch Pre-Alert 29/05/2014, In Transit

вы не один такой…у меня почти такой же статус посылки и не менялся целый месяц!(там верт с липохами)…написал два дня назад в лайфчат и на мейл…ответили что типа ждите…мы попробуем связаться с почтовой компанией…в итоге сегодня посылка тронулась…теребить их надо…теребить…нафиг они вообще с почтой малайзии связываются?..

ialeksey
racer-g:

сегодня посылка тронулась…теребить их надо…теребить…

Я думаю, что HK, во-первых, никак не может повлиять на работу почты, даже если и напишут что-то им, а, во-вторых, и делать этого даже не будут. То, что посылка двинулась - наверное совпадение, добрались до нее просто.
Непонятно только как она с липохами умудрилась двинуться. Какой статус появился?

padizar:

Интересно, а как доказать в палке что посылку не получил и вернуть деньги? Реально ли с безтреком?

Через неделю проверю.

racer-g
ialeksey:

Какой статус появился?

извиняюсь…тему перепутал…вообще то мой заказ с Банггуда…почта малайзии летит до меня через турцию…заказ сделал за день до бардака с запретом на липольки и его отослали…месяц валялся заказ у них на почте…сегодня двинулся…
2014-07-03 15:17, Item sent to ISTANBUL ULUSLARARASI POSTA ISLEME, MPC PMIH (KLIA)
2014-06-04 14:22, Item posted over the counter, MPC PMIH (KLIA)
2014-05-30 11:10, Dispatch Pre-Alert 30/05/2014, In Transit

sashok17
ialeksey:

Есть еще 2 посылки, отправленные значительно позже этой, и у них уже статусы Item sent to MOSKVA PCI 1.

у меня этот статус висел неделю, и вот сегодня посылка трекнулась на ПР наконец) Причем одна посылка миновала както статус итем ту Москва, и сразу появилась на ПР.

ialeksey
sashok17:

миновала както статус итем ту Москва, и сразу появилась на ПР.

Покажите треки, plz

sashok17
ialeksey:

Покажите треки, plz

те которые по 24 дня, обе.

ialeksey

Я-то думал, что они прилетели на ПР без вылета из Малайзии. А там просто на ПР малайзийский прием отобразился.

Tom669

У меня до сегодняшнего дня посылка не трекалась на почте России, а сегодня стала трекатся, появился орел почты России но число не изменилось. Что бы это значило?
Вчера тоже долго им по мозгам ездил в лайф чате.

Lucifer=

аналогично, началось шевеление по 3 посылкам MY

Doctor13

а у меня тишина ) ругаюсь с ними в палке для профилактики ))) Они меня всё завтраками кормят, а я угрожаю анальной карой палки )))

MisTa_SancheZ

Подтверждаю, MY очнулась. Видимо, наконец-то разгребли те завалы в малазийском аэропорту, о которых ранее говорил ХК.
Можете полюбоваться: RC007173473MY

У меня, однако, печаль и беда. Толи ХК, толи РашенПост про…теряли мою безтрековую европейскую посылку с программатором и сим-шнурком 😦 Причем заказывал 2 посыли с евросклада с разницей в 2 недели, при этом вторая как раз пришла, а первая потерялась в пути.

Username
ежи:

Username,
а трек был выдан сразу после статуса shipped, или через какое-то время?
просто мне еще 2 недели до выдачи трека ждать пришлось.

Через день-два кажется, то есть сразу.

ежи
ialeksey:

Как я уже говорил, тут карма не на последнем месте. У меня завтра будет 5 недель тишины с такой же посылкой.

мой заказ с евросклада пришел за 19 дней, хотя с кармой у меня хреновато.

я сейчас буду как адвокат и хк лайвчат с суппортом 😃 :
можно попробовать сходить на почту и спросить нет ли посылок на Ваше имя.
потому что могли банально не бросить уведомление в ящик.
меня так как-то посылка usps (почта америки, приходит в ПР, правда с треком) дней пять дожидалась, пока я сам не сходил поинтересоваться.

Username:

Через день-два кажется, то есть сразу.

жаль. значит мне еще ждать от 29 до 38 дней, если еще раз письмо с треком не пришлют за это время.

ialeksey
ежи:

можно попробовать сходить на почту и спросить нет ли посылок на Ваше имя.

Я точно не знаю почему, но в моем отделении это не прокатывает. Уже пробовал спрашивать у всех имеющихся там сотрудников по отдельности. Все отвечают одно и тоже: “найти можно только по трек-номеру. ни по адресу, ни по ФИО они вообще ничего поискать не могут в принципе”. И действительно по треку еще до всяких уведомлений все выдают в 6 сек.
Наверное при получении посылок они их пропикивают сканером, но инфу о получателе и адресе не забивают в комп. Соотв. перерыть весь склад и перечитать этикетки - реально невозможно.

Но есть журнал. Бумажный. Туда записывают таких как я 😃 и перед отправкой назад неполученных посылок вручную проверяют возможных получателей. В случае успеха звонят. Один раз сработало, позвонили, получил безтрековую потеряшку.
Это значит, что остается единственный шанс, что мне позвонят через (время доставки + 1 месяц). Если сотрудник не поленится журнал смотреть.

Don76

Пролистал тонны “горя” данной ветки, пришел к следующему.
-ХК всегда отправляет посылки (при их объеме заказов хотелось бы взглянуть на работу отечественного магазина))
-задержки с выдачей треков связаны с возможностью отделения обработать Nое кол-во отправлений.
-выбирать различные виды доставки не имеет смысла, т.к. на мой взгляд, сформированную партию отвозят менее загруженной почтовой службе. На данный момент идут 3 посылки с ХК с разницей заказа в неделю. Номера SG, SE, HK. SG и SE начали трекаться на 7 и 14 дней соотв. HK день на 3й.

Тысячу раз говорили, не нравиться-не заказывайте. Хотите быстрый трек и относительно быструю доставку, велкам в приорити USPS. Но там же дороже!!! Ну а как вы хотели, норм сервис стоит денег. А то все хотят за 3 коп купить изделие и получить высший уровень сервиса. Не получается рыбку съесть и на “серву” сесть)) Чем то нужно жертвовать.

p.s. все посылки доходили, даже спустя 90 суток. Палкой их не бил, в лив чате время зря не тратил, занимался своими делами а посылки как то сами приходили)

Желаю всем быстрых посылок, запаситесь терпением и не тратьте нервы зря)

IronBee
Don76:

p.s. все посылки доходили, даже спустя 90 суток.

у меня вот к сожалению не дошла…
RC005513188MY
Задержали как опасный груз… но на ХК не хотели признаваться и пришлось обращаться в пайпал. Все остальные доходили с разной скоростью, бывало больше 90 дней…

ialeksey
IronBee:

у меня вот к сожалению не дошла…
RC005513188MY

Посмотрите ее трек на сайте почты России. Там прикол от сегодняшнего числа )

Don76
IronBee:

у меня вот к сожалению не дошла…
RC005513188MY
Задержали как опасный груз.

Не дошла, не значит не отправили). За всеми изменениями перевозчиков не уследишь.

IronBee:

ХК не хотели признаваться и пришлось обращаться в пайпал.

Вполне обоснованное обращение в палку. В отличии от “аааа, бядааа, прошло 10 дней ничего не пришло, палка памаги!!”

Engl

А мне очередную посылку с алиэкспресса литовской почтой отправили, хорошо, что не эстонской 😁