Покупка с Hobby King

Маныч
Johhn:

нравится ждать по месяцу то - что должно за 2-3 дня придти?

А что, ХК уже такие сроки гарантирует? Круто.

Eleron
Serjio_S:

Трек: RS371588115NL

Оч. странно!!!

  1. заказ с Российского склада идет из Нидерланов…(трек живой и посыль уже в мск)
  2. Такого типа доставки НЕТ если заказывешь с Евро. (BPost - вроде из Бельгии и в РФ как ЕМС идет, а тут стандартная трековая).
Serjio_S:

Ответы стали еще тупее, по поводу резко возникшего трека… Негативчик однака… Впервые столкнулся с таким, даже не знаю как назвать…

Это называется ХоббиКинг!
У них сильные маркетологи, продуктовые специалисты, руководство. Они живут в отрыве от поддержке, вернее в изоляции от нее.
Служба поддержки по заказам - бесполезное звено. Абсолютно. Причем в Америке они пошли другим путем. Недавно на РЦгрупс объявился сотрудник ХК. Местный моделист, которого ХК наняли. Первое с чего он начал - написал: раньше я и сам покупал на ХК, и знаю, что такое “ходить по кругу” при обращении в саппорт, поэтому меня и наняли… Руководство ХК вкурсе… В США теперь я буду Вам помогать…" судя по отзывам - реально помогает.

Я с поддержкй ХК пересатл общаться напрямую. Только в диспуте. Да и то только для того, чтоб они в диспуте побольше своего бреда написали, чтоб Пэйпаловцам проще было решение принять)))

А по складу в РФ - видимо проблемы с местным оператором. Только поддержка об этом не знает (не должна знать, чтоб панику не наводить).

Маркс
Eleron:

Оч. странно!!!

  1. заказ с Российского склада идет из Нидерланов…(трек живой и посыль уже в мск)

у меня была такая посылка с глобального склада,
тоже долго не было трека,
пришла как раз почтой Нидерландов.
трек, к слову сказать, в личном кабинете на сайте НК так и не появился.

Johhn
Маныч:

А что, ХК уже такие сроки гарантирует? Круто.

С Российского склада в Москву вполне нормальные сроки.До меня максимум неделя. Редэкспресс мне в Гатчину привез на следующий день утром.

Маркс:

а в том, что в стране наступает полная жопа, тоже китайцы виноваты ??

адвокатов на форуме нет, мы не в суде,
лично я в меру сил стараюсь уменьшить градус напряженности на форуме.
и делаю это исключительно в своих корыстных интересах.
если пройдет очередная волна “отжимов” денег у НК,
как это было три года назад,
НК может в очередной раз ужесточить условия,
а это повлечет МОИ дополнительные расходы.
а лично мне это не надо.

А кто тут градус повышает??? Просто все высказывают свои проблемы и по ним видно что единственное что нужно поправить, это обратная связь суппорта со складом в России
И нет ни одной не полученной посылки, а в результате споры и претензии в палке возникают на пустом месте! И все это может привести к ужесточению правил и прочим неприятностям, а ведь склад в России это просто
замечательно!

Serjio_S
Johhn:

а ведь склад в России это просто замечательно!

Я тоже этому был очень рад, т.к. раньше покупал только на Али, потом на Банге…
А тут и есть вроде и близко и быстро.
И мне не жалко доплатить и получить через два дня то что мне срочно нужно…
Просто ИМХО это не мои проблемы когда я вижу - есть, а потом меня кормят завтраками и пр.
Деньги то я заплатил и жду то что мне должны отдать, или я чего - то не знаю в современных товарно-денежных отношениях?

Eleron

Вы никогда не задумывались, почему покупая на склдае в РФ мы платим как обычно в Гонконг? Схемка “белой” не получается.
Видимо скоро будем смс получать от новой компании “Ред Экспересс -2.0”.

Маныч
Eleron:

Схемка “белой” не получается.

Смотря относительно чего/кого.

Eleron
Маныч:

относительно чего/кого

Законов РФ.

Маныч
Eleron:

Схемка “белой” не получается.

А вы знаете что из себя представляет схема в деталях?

Eleron
Маныч:

схема в деталях?

Тут с товарищем, который ВЭД занимается разговаривал, спрашивал как так получается, что деньги за товар платим Туда, за товар который уже в РФ. И так крутили и сяк, полностью в “белую” не получается (редов рассматривали и как "дочку"и как самотоятельное ЮЛ.

Serjio_S
SAN:

gdeposylka.ru/courier/postnl.../RS371588115NL

Получатель посылкиМесто назначенияПочтовое отделение 143909 «БАЛАШИХА 9» Адрес почтового отделенияИндекс 143909, Балашиха, Московская обл., Солнечная, 2
Посылка уже в Москве

Спасибо! Ну вот и хорошо, посмотрю что они прислали…
Но! На вопрос по поводу склада в России и внезапного трека из Нидерландов - тишина и ступор.
Ну да ладно…

Eleron
Serjio_S:

Ну да ладно…

Разницу в цене заказанных товаров со склада РФ и со склада в Европе посмотрите, умножте на текущи курс доллара…

Serjio_S

Получил, спор закрыл, но на мои вопросы у них ответа нет…

Moonlight_Dreamer
Serjio_S:

на мои вопросы у них ответа нет

Наверное потому, что это интернет магазин, а не Что? Где? Когда?

NiksonE

Всем привет.
Подскажите пожалуйста, есть какой-нибудь гарантированный (максимальный) срок поставки без трековой посылки с европейского склада?

Маркс

крайняя шла два месяца.
очень давно ждал два с половиной
как правило доходят за три недели

NiksonE

Заказал батарейки с евро склада 19.12.2015, 21.12.2015 - отправили. На сегодня еще не пришли. По моему опыту доставка занимала от 11 до 28 календарных дней. Просто думаю, когда мне начинать вести переписку. Заказывал две батарейки. Не могло ли возникнуть каких-нибудь проблем на таможне и т.д. в связи с суммарной емкостью акков?

Маркс

не могло,
скорее связано с Европейскими праздниками (до НГ) и нашими (после НГ)

Eleron
NiksonE:

Не могло ли возникнуть каких-нибудь проблем на таможне и т.д.

могло, но сокрее не на таможне. А как Вы Выразились “и т.д.”
Какая Вам разница где они возникли? ХК и Вы на эти проблемы вряд-ли повлиять сможете, да и не узнаете о них.
Месяц - это еще не срок))) Учитывая, что скорее всего, склад в РФ “лежит” - какие у Вас варианты кроме “ждать”?
Для диспута рановато кмк. недельку еще точно подождать стоит.
Если есть желание почитать бред - обратитесь в саппорт ХК. Они вам его пришлют))))