Покупка с Hobby King
Жду понедельник и буду открывать диспут. Может все таки и дойдет. Но с глобал склада больше ничего не закажу.
На форуме ХК люди просят не отправлять ничего Сингпостом, уж с месяц как просят. Что типа посылки они теряют, они не доходят. А ХК видимо один хрен.
Так же в понедельник буду открывать диспут в палке - 43 день как раз. Сам ХК не телится и найти трекинг не хочет, посылок доходивших обычно за 2-3 недели нет, поэтому будем мочить. Безжалостно и в соответсвии с политикой партии - в сортире.
Сингпост по сравнению с гк-постом и чеин постом возит просто на ракетах: последние 3 посылки шли 12-16 дней из гонконга.
Да, господа. Если бы ХК реально отправил все федексом, то мы бы тут не плакали: летом брат брал автозвук в японии с доставкой федексом, так заказ от воскоесенья вечера был у нас в руках во вторник вечером. Всего за 80 баксов за доставку 22 кг
аказ оплачен 24 сентября, до сиз пор в обработке…лечат в саппорте что отправят в течение нескольких дней.
У кого нить такое же присутствует?
есть такое моторы не могут отправить с мелочовкой
Привет всем. Пришла посылка с Липошками с Евросклада. Один аккумулятор 4S проблемный. перекос на одной банке. Отсечка из-за нее наступает еще до разряда остальных. Заряжается ужасно долго, 3 банки 4.2, одна банка 4.05. Короче в спайке одна банка мертвая 100%. Что делать? Как с них трясти компенсацию, или что? Подскажите пожалуйста что делать, кто сталкивался?
заказ оплачен 24 сентября, до сиз пор в обработке…
Т.е. зеленых галок только 2 напротив заказа?
получается 3 я с парка заказывал…
28.09.2013 05:17 — Оплачен
29.09.2013 16:37 — Передан на исполнение поставщику
Круто… Сегодня, на 14 день после получения статуса Handover to Airline, в Singpost пропала инфа по моему треку.
Трек: CQ300782005SG
Я теперь еще больше понимаю “истеричек” и сам присоединяюсь к ним… FYI: Аккумуляторов в посылке не было
P.S. Почему бы на форуме объяву не сделать. что на ХК проблемы, чтобы люди, которые не знают про эту тему не заказывали там ничего.
Вечер добрый кто-нибудь сталкивался с такой проблемой:
оплатил заказ палкой, платёж прошел, но в статусе, там где Order Messages, написано:
payment details not match
bank statement required.
Написал в поддержку, ответили, что они должны получить какое-то доказательство от банка и только после этого продолжат. Меня, вроде, ничего не просили присылать. Прошло уже больше двух недель, так одна галочка и стоит.
Собственно вопрос - что мне делать?
Дословно ответ поддержки:
The reason for your order not being processed is the payment details does not match with your HobbyKing account’s name so we need you to provide a payment proof such as a scanned banking statement related to the payment of this order. Once we have received a copy of your scanned bank statement and matched the needed information then we may go ahead and process your order.
летом брат брал автозвук в японии с доставкой федексом, так заказ от воскоесенья вечера был у нас в руках во вторник вечером. Всего за 80 баксов за доставку 22 кг
😮 Офигеть, а эти хоббикинговцы 6 кг мне отправили за 118$ без трека 😃 😃 😃
The reason for your order not being processed is the payment details does not match with your HobbyKing account’s name so we need you to provide a payment proof such as a scanned banking statement related to the payment of this order. Once we have received a copy of your scanned bank statement and matched the needed information then we may go ahead and process your order.
это значит что на карте или палке или где там номер телефона или почты или ещё чего мб адрес не совпадает с твоими данными на хк и они думают что ты мошенник и просят предоставить им копии платёжек
это значит что на карте или палке или где там номер телефона или почты или ещё чего мб адрес не совпадает с твоими данными на хк и они думают что ты мошенник и просят предоставить им копии платёжек
Чек из киви подойдет? Или надо из палки информацию?
Отправляй им и чек, и информацию по транзакции из ПП, и скрин из киви-кошелька с картой и выпиской операций. Ну и сопроводительное письмо им напиши с пояснениями.
Отправил, посмотрим что напишут. Но что интересно, в этот же день делал второй заказ с европейского склада, всё прошло без проблем.
Что то где то двинулось.
Оплата 13.09
Отправили 3.10
Покинула Пекин 20.10
И вот вчера,30.10 Московский центр получил,посылка готова к отправке.
Трек 880023…
Что то где то двинулось.
Аналогично, теперь главное, чтобы таможня без вопросов была.
Мой второй заказ все еще в Москве у Федекса с 28 октября 😁
к меня два разных статуса на Plt logistics и trackitonline, ну короч смотрите сами
кстати у меня тоже этот хитрый трек номер состоящий только из цифр, и только сегодня обновился статус , посмотрел на ваши картинки, все даты совпадают, 20го покинуло, 30го прибыло.
я кстати на всякий поехал в свое почтовое отделение, очень сильно попросил поискать посылку из китая с непонятным адресом или получателем от 30го октября, ну так на всякий, ессто не нашли, а вот где находится этот загадочный центр этой чудо экспресс почты, с которой мне должны отправить мою посылку аж еще 10 дней назад?
Круто… Сегодня, на 14 день после получения статуса Handover to Airline, в Singpost пропала инфа по моему треку.
Трек: CQ300782005SGЯ теперь еще больше понимаю “истеричек” и сам присоединяюсь к ним… FYI: Аккумуляторов в посылке не было
P.S. Почему бы на форуме объяву не сделать. что на ХК проблемы, чтобы люди, которые не знают про эту тему не заказывали там ничего.
мой трек тоже не пробивает, возможно у них глюк системы…
А вроде взрослый.
Мало того, что взрослый, так еще и в сфере обслуживания работаю. И что такой форсмажоры знаю не по наслышке.
И больше всего выбесило не то, что заказ еще не отправлен, а то, что обещают вот-вот, а потом просто тупо динамят. Так с клиентами работать нельзя даже по российским меркам. Отвечали бы в саппорте честно и по существу, я бы не парился. А уж если саппорт у них - гуано, то пусть поищут денег на хороший, а я им за это платить не хочу и не буду.
Если Вы альтруист - флаг вам в руки, но держите это при себе, хорошо?
мой трек тоже не пробивает, возможно у них глюк системы…
Да, походу сингпост тупит не только с посылками, но и с сайтом. или у них из-за задержек трекинг система наладом дышит от нагрузок.
Хоббики опять чат вырубили.
Привет всем. Пришла посылка с Липошками с Евросклада. Один аккумулятор 4S проблемный. перекос на одной банке. Отсечка из-за нее наступает еще до разряда остальных. Заряжается ужасно долго, 3 банки 4.2, одна банка 4.05. Короче в спайке одна банка мертвая 100%. Что делать? Как с них трясти компенсацию, или что? Подскажите пожалуйста что делать, кто сталкивался?
Ни кто не подскажет что ли?
Попробуй пообщаться с техподдержкой через чат.
Предоставь скрины проблемного акка. как долго заряжается. или попробуй решить вопрос через палку.