Покупка с Hobby King

Беркут_27

У меня с ХК ситуация случилась тоже неприятная. Меня не кинули. Посылку отправили с европейского склада. На ту пору был вариант только безтрекового отправления. Когда с момента отправления прошло 2 месяца, я попросил у них помощи в розыске посылки (возврата денег не просил ни у них, ни у палки). Меня закормили ответами, чтоб я проверил на почте и таможне. Ходил на почту и делал запрос на розыск. Трекномера предоставить не смог, поскольку его нет, а документы об отправлении ХК предоставить не пожелал, сославшись на невозможность данной просьбы. Попытки уговорить их заняться поиском посылки закончились шикарным ответом. Привожу примерный перевод: “Мы не можем отследить вашу посылку, поскольку вы выбрали способ отправки без присвоения трекномера. Если вам требуется отслеживать посылки, то выбирайте способ отправки предусматривающий присвоение трекномера”. Вот такая история. Сейчас заказываю только с трекномерами, чтоб в случае чего было чем оперировать. Посылку так и не получил.

wbcs
Andrey3167:

А если серьезно, вот это подход. Если нормально пообщаться, то можно и нормальный выход найти. А то кидалово, бабушки…

Кидалово как раз и было, и было выбивание денег назад… на сегодняшний день с момента кидалова прошло 8 месяцев! И ХК поначалу не признавал своей вины…
Я ж говорю, вернуть деньги было не просто…

Беркут_27:

возврата денег не просил ни у них, ни у палки

Повторюсь - будьте бдительны, и не пренебрегайте возможностями ПайПал…

Andrey3167
Беркут_27:

возврата денег не просил ни у них, ни у палки

Палкой надо пользоваться

wbcs:

вернуть деньги было не просто…

Так вот и интересно, как?

Кстати слышали про ограничения на интернет покупки с нового года?

Pashka-Moscow
Andrey3167:

Кстати слышали про ограничения на интернет покупки с нового года?

вы про одну посылку в месяц?

Andrey3167
Pashka-Moscow:

вы про одну посылку в месяц?

ага

serges59
Andrey3167:

Кстати слышали про ограничения на интернет покупки с нового года?

Все покупки будут облагаться налогом, а Вы как думали, новые терминалы нужно же отбить - может оставят по одной покупке в месяц - вот только сумму и вес пока не придумали

Беркут_27

После этого случая палкой буду пользоваться на 43 день платежа. Как всегда хочется верить в лучшее, но нежданчики могут быть везде.

Наш “замечательный” президент дал добро на преобразование Почты России из ФГУП в коммерческую структуру. Вот и будем за все платить без изменения качества предоставляемых услуг. Кому интересно, вот статья finam.info/news/pochtu-rossii-gdet-reforma/

Showman
Беркут_27:

Попытки уговорить их заняться поиском посылки закончились шикарным ответом. Привожу примерный перевод: “Мы не можем отследить вашу посылку, поскольку вы выбрали способ отправки без присвоения трекномера. Если вам требуется отслеживать посылки, то выбирайте способ отправки предусматривающий присвоение трекномера”

Рискну предположить, что Вас неправильно поняли. Пишите им, что Вас не интересует ГДЕ посылка, Вас интересует возврат денег, т.к. посылку не получили. Можно залить им уши фразами типа я давний клиент ХК и с такой ситуацией столкнулся впервые, в ПП не обращался, т.к. был уверен, что все придет, но прошло уже более 2 месяцев, что необычно долго, помогите пожалуйста, я как честный клиент заплачу если посылка все-таки придет и тд и тп. Побольше фантазии, но без фанатизма 😃

serges59
Doctor13:

А меня уже таможня выпустила:

Душу травите, а за Вас приятно

Santa_Klaus
Aleksandr_L:

Новый роман от НК - “Из Китая за 80 дней!”

Скоро этот роман станет былью. Заказал акки 29.08.13 ни акков ни решения проблемы. Каждую неделю шлют письмо мол ваш заказ возвращается на склад. Как только вкрнется мы вам дадим знать. Есл вас еще интересует ваш заказ, ждем ваш ответ в течении 24 часов.
Как будто думают что я им отвечу да не стоит оставьте себе или может я просрочу 24 часа и с них взятки гладки:(

Doctor13

Вывод один: Или с евро скалада если НК или амейн или башня ))

Driver35_Vologda
Doctor13:

А меня уже таможня выпустила:

Наши с тобой посылки почти в ногу идут. Только моя продвинулась чуток вперед (Покинула место международного обмена). Вот только, ты в Москве живешь, а до меня 460 км еще ехать

serop72

Я уверен, что хоббикинг не кидает…сейчас вот мило поболтал в чате, по заказу оплаченому 8 ноября…написал, что если не будет номера трака, открою диспут, отреагировали спокойно (привыкли видимо)

я им верю, приедт-но диспут открою, если не будет вразумительной информации где посылка! (открою день на сороковой…)
то, что будет ехать 2 месяца я смирился, просто жаль,заказывая в начале ноября, я надеялся получить до нг…а так ничего не понятно…если открою
ДА, кстати, если открою диспут, и получу возврат с палки…то ОБЯЗАТЕЛЬНО! верну деньги за заказ,(когда-если получу) НО!! зажму стоимость доставки!!-при таких раскладах возвращать доставку не считаю нужным …с меня, кстати, содрали 50 долларовдоставку за заказ в 150… пусть доставляют в разумные сроки…или,хотя-бы трак дают!

PS у меня был уже случай, с возвратом за покупку с ебэя, когда получил- (через 85 дней…как щас помню!) вернул стоимость товара, но доставку не вернул! продавец был очень доволен, и сказал что сам разберётся с USPS (они доставляли)

san_AA

Эпопея закончилась! 17 сентября-29 ноября=грубо 79 дней!

serop72
san_AA:

грубо 79 дней!

всё таки “80 дней из китая!”:lol
что то мне подсказывает…что они оплату палкой закроют, при таких раскладах…ну, или отправку в Россию (хотя, вряд-ли, мы много покупаем!..просто палку отрубят, и будут сидеть на жо…ровно)…оплату каким нибудь киви, у них никто не отимет

DedPehto
san_AA:

Эпопея закончилась! 17 сентября-29 ноября=грубо 79 дней!

Николаич, хорошо что хоть до НГ все-таки получил)) я пока в ждунах…

Andrey3167
serop72:

что то мне подсказывает…что они оплату палкой закроют

Вряд ли, не одни ж мы заказываем. Разгребут завал, и продолжать работать ровно, но это после нового года