А продавец на что настроен? Можно сделать возврат и купить еще раз через посредника.
Хорошо, если магазин не найдёт другого способа, попробую так.
Теперь, по приходу её в Москву, выяснилось, что она принадлежит этой фирме,
У меня была такая ситуация с UPS.
Что делал:
Телега в таможню (подается через UPS, только денежку нужно заплатить за растаможку) от фирмы за подписью ген дира и глав буха, что фирма на посылку не претендует, что она ее не оплачивала и т.д. и т.п.
Объяснительная записка в таможню (так же через UPS), что адрес фирмы был указан только, как адрес доставки.
Выписка со счета в банке, на фирменном бланке банка с печатями, подписью и расшифровкой подписи + должность лица подписывающего эту выписку. (доказетельства, что это вы оплачивали, а не фирма. Счет соответсвенно принадлежит вам).
Копия паспорта (куда же без него)
Все бланки и образы для заполения предоставляет UPS.
После этого, как UPS отдаст эти документы в таможню, все растаможится и вам курьер UPSа доставит посылку.
Кстати очень странно, что вам не объяснили процедуру сами UPSники. Ни вы первый ни вы последний, стакой доставкой. Если будут упираться звоните в московский офис. Должны помочь.
Объяснили, но даже после этого Краснодарские таможенники отказались её растамаживать.
отказались её растамаживать
Есть только один способ - пишите жалобу.
Или второй вариант, доставка до Москвы, а из Москвы ЕМСом…
EMS’ом может не получиться, т.к. они доставляют грузы, стоимостью до 50000р. А тут ~ 59000.
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"443653753df955007778bd2f":{"_id":"443653753df955007778bd2f","hid":13275,"name":"DStorm","nick":"DStorm","avatar_id":null,"css":""},"4989f6003df95500777723ea":{"_id":"4989f6003df95500777723ea","hid":43759,"name":"Dumanovskiy","nick":"Dumanovskiy","avatar_id":null,"css":""},"4d19f3413df9550077758395":{"_id":"4d19f3413df9550077758395","hid":77091,"name":"dima0202","nick":"dima0202","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5531,"post_count":157426,"last_post":"66c9fc803627b35af4ea14de","last_topic":"520690a83df955007717ea11","last_topic_hid":331617,"last_topic_title":"Aliexpress вопросы!","last_ts":"2024-08-24T15:30:08.679Z","last_user":"4f6f5ba63df95500777464b2"}},"topic":{"_id":"4db055a73df95500775601b8","hid":230817,"title":"Помогите получить посылку от Engel KG","views_count":1683,"last_post_counter":28,"cache":{"post_count":28,"first_post":"4db055a73df9550077560808","first_ts":"2011-04-21T16:04:55.000Z","first_user":"4989f6003df95500777723ea","last_post":"4dc957163df955007756083e","last_post_hid":28,"last_ts":"2011-05-10T15:17:42.000Z","last_user":"4989f6003df95500777723ea"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":28,"per_page":25,"chunk_offset":20},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}