Продавцы и заказы на Aliexpress.com / Alibaba (Китай)
- кнопка открытия диспута появляется через 5 дней после отправки товара.
- диспут можно перевести в претензию по прошествию трёх дней с момента открытия диспута (для расмотрения третьими лицами).
- в отличии от Палки, на Али диспуты можно открывать, закрывать, снова открывать и снова закрывать и так много раз (что как бы логично).
Ну и по теме: Заказал у Leo клеверы на 1.2Ггц, доставилось относительно быстро и главное в целостности. Рекомендую!
- в отличии от Палки, на Али диспуты можно открывать, закрывать, снова открывать и снова закрывать и так много раз (что как бы логично).
Тут вы ошибаетесь, если закрыли диспут, то все больше вы его никогда не откроете! Читайте правила
Читайте правила
я открывал и закрывал несколько раз, на одного и того же продавца.
если закрыли диспут, то все больше вы его никогда не откроете!
Только в том случае, если сроки вышли.
Может кто подсказать, этот продавец хороший? www.aliexpress.com/store/321757
94.4% - как основное большинство. Не без косяков, но и …
А вот как быть мне? И это случилось через неделю после оплаты. До окончания срока - 26 дней. Едва ли посылка придёт так быстро…
Может кто подсказать, этот продавец хороший?
78 прзитивных отзывав, уж явно не плохой 😃
Elms, в правилах что-то сказанно про 32 дня. Я бы их выждал и открыл бы диспут, а ещё через три дня перевёл бы в притензию, она у них до 15 дней рассматривается.
Али чётко говорит, что если не получил за 60 дней — мы вернём ваши деньги без проблем.
Али чётко говорит, что если не получил за
32дня
60
Между тем на китайском почтовом сайте я вижу следующее:
Status Location Destination Country Date
Collection 20012907 RU 20130520
Departure from outward office of exchange 20110600 RU 20130523
Opening 20110600 RU 20130524
NULL PVG RU 20130527
Кто бы объяснил что такое Opening и NULL …
А PVG - ихний аэропорт…
Дополнение к моему сообщению:
rcopen.com/forum/f23/topic292603/255
Сегодня получил письмо:
Dear Alexey S,
An agreement has been reached for Order No. and the AliExpress Dispute Team will assist in seeing the resolution through.
Please note:
You should receive your refund within 7-10 working days. If there is a delay, please check with your issuing bank or contact us for help.
У меня появился шанс получить деньгу?
Collection 20012907 RU 20130520
Departure from outward office of exchange 20110600 RU 20130523
Opening 20110600 RU 20130524
NULL PVG RU 20130527Кто бы объяснил что такое Opening и NULL …
А PVG - ихний аэропорт…
Насчет Opening и PVG не объясню, но… У меня такие же записи, заказ с DX (писал уже тут об этом). Так вот, этот PVG был 30.04, а 4.06 импорт в Москве.
Диспут завис уже месяц. Написали что спор обострился и в течение 2 дней они сообщат о результате. Прошло еще 2 нелели. Что делать? Как им напомнить о себе.
Диспут завис уже месяц. Написали что спор обострился и в течение 2 дней они сообщат о результате. Прошло еще 2 нелели. Что делать? Как им напомнить о себе.
Такая же беда! Не знаю что делать 😦
dispute@aliexpress.com Написал сюда. Мол каковы результаты. Ответят или нет незнаю
Я шизею от этой торговой площадки… Теперь понятно почему палка от них отказалась.
Теперь понятно почему палка от них отказалась.
а мне кажется, что это АЛИ от ПАЛКИ отказались. потому, что АЛИ выгоднее от этого.
а мне кажется, что это АЛИ от ПАЛКИ отказались
так и есть…
Палка - далеко не панацея, даже иногда, прямо скажем - зло.
Диспут завис уже месяц. Написали что спор обострился и в течение 2 дней они сообщат о результате. Прошло еще 2 нелели.
Полагаю так или иначе, это связанно с работой нашей “факинг пост”. Почта тормозит - диспутов много, а проверяющих мало. Ну и тупо тянут время. К примеру, через 56 дней моя камера трекнулась уже на таможне в МСК.
У меня прошло 150 дней с момента заказа
У меня прошло 150 дней с момента заказа
мда… сочувствую… пора уже забыть про то, что заказал…
что заказывал то? не зарядку?
Зарядку 😃
Спустя более месяца после открытия диспута пришел ответ мол вернем бабло.