Ускорь доставку посылки, привлеки к ответу Почту России

Макларен
Andrew_Stick:

Просто они в параллельной вселенной живут. И почта с той стороны именно такая.

Ну тогда это не “менеджеры”-руководители:), а… нет слов литературно подходящих для данного сообщества😁

Peteryes

посылка LN417******US вылетела 7 марта и до сегодня(6 апреля) = 30 дней летит без трекания у нас.
сегодня не выдержал и позвонил на горячую линию: ответ что такие посылки идут 1.5-2 месяца. просто честный ответ, на все доп вопросы отвечал лукаво, видимо идет запись разговора и честно отвечать нельзя.

ну что жду… посылка легкая и маленькая, боюсь будет сильно мятая в тех многотонных завалах в аэропорту 😦

Макларен
Peteryes:

посылка LN417******US вылетела 7 марта и до сегодня(6 апреля) = 30 дней летит без трекания у нас.
сегодня не выдержал и позвонил на горячую линию: ответ что такие посылки идут 1.5-2 месяца. просто честный ответ, на все доп вопросы отвечал лукаво, видимо идет запись разговора и честно отвечать нельзя.

ну что жду… посылка легкая и маленькая, боюсь будет сильно мятая в тех многотонных завалах в аэропорту 😦

Моя 49 дней шла это щас нормально

Elms
Макларен:

Моя 49 дней шла это щас нормально

Моя уже 65-й день даже не трекается. Две. Перевожу диспуты в клайм. Хотя уверен что продавец всё отправил вовремя. А что мне делать…

Matrixro
Elms:

А что мне делать…

Не заказывать. Я на днях получил посылку которая шла 115 дней. Даже в мыслях не было дергать продавца ч-з палку, т.к. он 100% отправил. Вот еще людей расстраивать из-за нашей говно почты.
У Вас что, посылка такая дорогая? Потери можно списывать на издержки, ну или покупать все в оффлайн магазинах.

Elms
Matrixro:

покупать все в оффлайн магазинах

Не всегда это возможно. Есть вещи которые здесь не купить.

Matrixro:

У Вас что, посылка такая дорогая?

Дело не в цене, а в содержимом.

Matrixro:

Вот еще людей расстраивать

То, что я расстраиваюсь, понятно, в расчёт не берётся… И вообще, о каких расстройствах идёт речь. Есть отношения покупатель - продавец. Покупатель заплатил за товар и за доставку - не получил ничего (пока, хотя бывает что и совсем). Кто же виноват в данном случае? Неужели покупатель? Он-то в чём провинился?

Matrixro
Elms:

в данном случае?

Почта. Хотя за посылку отвечает продавец, пока Вы ее не получили. Формально то Вы правы и все правильно сделали. И хорошо если продавец застраховал посылку и получит за нее деньги, но отправит ли он в следующий раз в Россию. Но с другой стороны Вы же знаете в чем проблема, почему наша проблема должна быть проблемой продавца, ведь он то свою часть обязательств выполнил. Просто если поставить себя на место продавца, то как то вообще не радужно слать что то в Россию из-за этой корпорации зла.

Stasich
Peteryes:

посылка LN417******US вылетела 7 марта и до сегодня(6 апреля) = 30 дней летит без трекания у нас.

это 1-й класс, она и не будет трекаться на территории России, если конечно вы не докупили registered mail!

DVE
Matrixro:

Я на днях получил посылку которая шла 115 дней. Даже в мыслях не было дергать продавца ч-з палку, т.к. он 100% отправил. Вот еще людей расстраивать из-за нашей говно почты

Аналогично. Недавно получил аж 2 посылки подряд, заказанные еще в начале января. Как они шли - хз. Но ведь что интересно, ни разу (тьфу-тьфу) за несколько лет ничего не потерялось.

Единственная “потеря” за все годы - одна посылка почему-то пошла не по тому почтовому индексу, там такой улицы не нашли и отправили обратно в китай с пометкой “неправильный адрес”. Пытался звонить в горячую линию и на сортировку, туда звонить хуже чем в поликлинику, то занято то трубку не берут, после пол-дня потери времени просто забил и заплатил продавцу за повторную отправку. Кто был виноват так и не понял, продавец клялся что все адреса печатаются автоматически из профиля ебея и ошибок быть не может.

Сковородкин

Полезная тема, раскидал ссылки всем знакомым. Сами попросили! И сейчас накатал пробную жалобу, посмотрим что будет с небольшой посылкой из Китая. За сколько дойдёт до меня!

Adekamer

проблема с почтой - из-за масштабных злоупотреблений на местах:
один чудак еше в том году переключил карго (авиатранспортировку) , на свои компании и усе - более менее отлаженный механизм здох, и до сих пор расхлебывают - ибо накопилась кучка
и так везде, в погоне за личной выгодой имеют массовые злоупотребления, короби и упаковочный материал закупается не там где лучше - дешевле - а там где нужно…
и в результате таких маленьких кирпичиков личной жадности мы имеем самую дорогую доставку, бардак, воровство из наших посылок, ну и безумные сроки.
Да - есть трусливая позиция обывателя - не надо жаловаться - ненадо ничего трогать - только хуже будет - именно только хуже будет - ибо не будут бояться и будут больше воровать ставя свою жадность выше общего дела работы почты.
А будет наш с вами резонанс - посадят одного второго - и третий зассыт , сделает как должно быть - а не ему выгодно.
А не будем жаловаться - не будет повода проверять и возбуждать уголовные дела в этом муравейнике.
Поэтому надо писать жалобы и обращения, по каждому случаю, по каждой посылке и мелкому пакету. Это наше законное право.

O_evgeniy
Adekamer:

проблема с почтой - из-за масштабных злоупотреблений на местах:
один чудак еше в том году переключил карго (авиатранспортировку) , на свои компании и усе - более менее отлаженный механизм здох, и до сих пор расхлебывают - ибо накопилась кучка
и так везде, в погоне за личной выгодой имеют массовые злоупотребления, короби и упаковочный материал закупается не там где лучше - дешевле - а там где нужно…
и в результате таких маленьких кирпичиков личной жадности мы имеем самую дорогую доставку, бардак, воровство из наших посылок, ну и безумные сроки.
Да - есть трусливая позиция обывателя - не надо жаловаться - ненадо ничего трогать - только хуже будет - именно только хуже будет - ибо не будут бояться и будут больше воровать ставя свою жадность выше общего дела работы почты.
А будет наш с вами резонанс - посадят одного второго - и третий зассыт , сделает как должно быть - а не ему выгодно.
А не будем жаловаться - не будет повода проверять и возбуждать уголовные дела в этом муравейнике.
Поэтому надо писать жалобы и обращения, по каждому случаю, по каждой посылке и мелкому пакету. Это наше законное право.

  • миллион.
BoRR

всем доброе утро. моя посылка из Украины импортнулась в Питере и довольно бодро прошла таможню. Время в пути 48 дней, видимо о доставке за месяц придется теперь забыть навсегда…

maksvile
BoRR:

о доставке за месяц придется теперь забыть

в этом году ещё ни одна посыль мне не пришла за месяц. в среднем 50 дней идут теперь

Adekamer
BoRR:

видимо о доставке за месяц придется теперь забыть навсегда…

ну если сидеть сложа руки - то да
а если хотяб на демократоре вбить свои данные и подтвердить свой голос - уже пусть несколько пассивно но борьба за качество обслуживания
ну а если и еше самому писать жалобы (желательно не под копирку - а хоть немного совим языком) то вообше замечательно

Bilbo
maksvile:

в этом году ещё ни одна посыль мне не пришла за месяц. в среднем 50 дней идут теперь

Мне две посылки по EMS пришли одна за две недели, другая за 8 дней. Но - напоминаю - что по самарскому отделению EMS в феврале было административное расследование.

scooter-practic

У меня сейчас 3 емс. Одна за 8 дней. Другая недели 2. Третья зависла.
Обычная почта молчит как рыба уже давно.
Ну вот слегли сайты емс и русской почты. Отслеживание не работает
Позвонил на емс поддержку. У них тоже всё лежит

Prizrak_555

Что писал что не писал. Две посылки по 40 и 45 дней! Получил и на том спасибо!

Airman

получил ответ от роскомнадзора, многа букаф прислали 😃 ссылаются на почтовую конвенцию и бла бла бла. в общем надо терпеливо ждать посылки( на данный момент больше ничего не остается ), потом писать жалобы. делать фото коробки с адресом(это будет доказательством что посылка принадлежит вам) и писать жалобы. кто дождался таки своих посылок и не успел выкинуть коробки( скрины трекинга посылки наверно тоже будут не лишние ), попробуйте написать в роскомнадзор и почту рф. интересно какой будет ответ в таком случае.

scooter-practic

Мдэ…
С системой бороться это как ситом воду носить

Crimson
Airman:

получил ответ от роскомнадзора, многа букаф прислали

А можно обезличенно и сюда его запостить?