Ускорь доставку посылки, привлеки к ответу Почту России

Baron
serghv:

Хотя на некоторых китайшопах-DX, BIC и Tinydeal-такое проделывать не только можно но и нужно, т.к. они сами часто кидают покупателей.

Это неправда. На Бай-ин-коинсе больше 10-ка заказов, на Тини-deal - восемь, на DX - под двадцать. Не кидали ни разу. BIC - вообще меня очень радует и по ценам и по обслуживанию. Мелкие проблемы бывают, но ВСЕГДА решаются к обоюдному согласию, если не “быковать”. Призыв к “киданию” считаю абсолютно неуместным.

Панкратов_Сергей
Baron:

на DX - под двадцать.

У меня около 50-ти. Но после одного события , которое мне потрепало нервы- заказывать больше не стал. Хотя мелочь может и буду.
Купил у них осцилограф, около 400 $.
Три недели- отправки нет. Пишу. Отвечают - через пару дней поступят на склад и сразу отправят. Не отправили. Опять пишу. Уже на складе.
Жду- не отправляют.
В общем 2 месяца дуру включали . Не отбивая заказа купил у других, те сразу выслали.
Заказ отменил, деньги вернули сразу. Но столкнувшись с подобной хитрожоп-тью желание иметь с ними дело отпало.

serghv

у меня на DX было куча заказов, но прошлым летом они меня добили:
-4 заказа динамили долго с отправкой, DX клялся и божился что вот вот вышлют, дали какие-то левые треки, в итоге долго с них выбивал деньги через палку.
-2 заказа отправили совсем не то, я сразу же при получении им отписался, фото приложил, в палку стучать не стал(а зря).
в итоге сумма была мизерная, около 30баксов, но денег от них так и не дождался.
-по одному заказу пришла крышка для айфона за бакс, а в реале заказывал совсем другое за 10баксов-вернули деньги со скрипом через полгода только(в палку сразу не стал стучать, понадеялся на порядочность, а когда динамо пошло-было уже поздно).

Elms

Я смотрю, тема про ускорение почты себя исчерпала, пошел разный флуд про продавцов, про магазины… Видимо, почта заработала как надо.

serghv

просто тема про ускорение уже не актуальна-роскомнадзор все обращения считает спамом и даже не читает. Даже если не по шаблону написать жалобу-то вряд ли что-то измениться, роскомнадзор свою позицию по этому поводу уже высказал. Имеет смысл только если туда приехать и под роспись жалобу отдать+ периодически на мозги им капать-каждые 2-3 дня.

зы: вот что называется правовое государство мля-несколько тысяч человек написали жалобы, причем грамотно и в рамках действующего законодательства,с соблюдением порядка подачи заявлений, а Роскомнадзору насрать-типа “Ребята хватит спамить”. А если эти несколько тысяч человек выйдут завтра на болотную, то получат дубинками, не смотря на пол, возраст, национальность и религиозные взгляды. А шоб другим не повадно было.

Также и “спамерами” нас всех тут прозвали-чтоб другие поняли бессмысленность и оставили в покое больших дядечек в Роскомнадзоре, которым вероятно ФГУП Почта Рассеи уже денех занесла в этом квартале😆

Elms

Очень радостно что Вы такой молодой и всё правильно понимаете… Грустно что такой настрой пессимистичный…

serghv

Да нет просто я часто с госорганами сталкиваюсь и практически всю эту систему изнутри знаю. Это они на работе белые и пушистые и одеты простенько, а встречаешь их вне работы то уже совершенно другие люди-украшений минимум 985 пробы этак пару кило и пепелац ляма за три. Встретил бы и не знал кем работает-подумал бы комерс какой или акционер, а нет обычный госслужащий, на средненькой должности.
Поэтому какой тут оптимизм если знаешь что на 99% все продается и покупается и практически в 99% любой мало мальски важный вопрос решается за бабос.

O_evgeniy

У меня пять посылок не импортировали более месяца, сейчас прорврало вроде как говнопочту, в Самаре импорт прошла одна, еще две в Москве, еще две пока “летят” уже две недели как “летят”…

ZamuykAtel

У меня с Москвы не трекалась 6 дней,уже хотел идти мозги им трепать.
Из Китая посылка уже 1,5 месяца висит,видимо не во всех местах прорвало Говнопочту.

Crimson
serghv:

просто тема про ускорение уже не актуальна-роскомнадзор все обращения считает спамом и даже не читает. Даже если не по шаблону написать жалобу-то вряд ли что-то измениться, роскомнадзор свою позицию по этому поводу уже высказал. Имеет смысл только если туда приехать и под роспись жалобу отдать+ периодически на мозги им капать-каждые 2-3 дня.

Я всё ещё жду ответа от роскомнадзора… Кажется, что подавать жалобу к ним надо не через вебморду, а через госуслуги. Это первое.
Второе - по факту отписки/неответа - пойдёт жалоба на конкретного автора в министерство. Министерство не может игнорировать жалобу. Хотя если и оттуда поступит отписка - будет отличный повод писать перзиденту. И чем больше людей пройдут ВЕСЬ путь до конца - тем больше вероятность, что хоть что-то с места сдвинется.

Alexander53
Crimson:

Второе - по факту отписки/неответа - пойдёт жалоба на конкретного автора в министерство. Министерство не может игнорировать жалобу. Хотя если и оттуда поступит отписка - будет отличный повод писать перзиденту. И чем больше людей пройдут ВЕСЬ путь до конца - тем больше вероятность, что хоть что-то с места сдвинется.

Я с Вами полностью согласен, но…не тешьте себя иллюзиями. Пробовал я писать в различные инстанции (правда не по поводу почтовых отправлений) с официальных сайтов, честно зарегистрировавшись.
Результаты следующие:

  1. Либо в обращении большое количество знаков, а когда их сократишь до нужного значения, то проблема вырождается практически в “ноль” и ответ получаешь соответствующий.
  2. При отправке письма выскакивает сообщение “извините, неполадки на сервере”. И неполадки эти почему-то не проходят. Наверное защита от ненужных им обращений.
  3. Приходит ответ в “совковом” духе, типа “в стране тяжёлое положение, помочь Вам не в нашей компетенции, но мы стараемся сделать всё для Вас, всё для народа”.
serghv:

Поэтому какой тут оптимизм если знаешь что на 99% все продается и покупается

К великому сожалению - это так. Проверено не раз.

Bilbo

Что за пессимизм?
Или вы считаете что сегодняшний “стахановский прорыв” - это у ПР совесть взыграла?
Как раз то все наши жалобы и петиции (я думаю - даже просто слухи о петиции) - в сумме и заставило ПР хоть как то шевелится.
Вопрос - как этот успех закрепить.
Ответ - ни в коем случае не останавливаться и продолжать в том же духе.

хыр2
serghv:

Хотя на некоторых китайшопах-DX, BIC и Tinydeal-такое проделывать не только можно но и нужно, т.к. они сами часто кидают покупателей.

А вот как кидает микрохели: на сайте висит объява про бесплатную доставку настоящей экспресс-почтой (не EMS) если сумма покупки больше 150 долл. По факту отправляют так, если шкалит за 500. Если, скажем, 200, то приходит сожаление - не можем мы, мол, за бесплатно да экспрессом. Можем обычной почтой или рефанд сделать можем. Что это есть? Тоже кидалово по сути.

Пока я затеял обычную ругань-переписку. А наехать как-то серьезно можно (PayPal ведь не при делах в таком случае?), или?

Bilbo:

Что за пессимизм?
Или вы считаете что сегодняшний “стахановский прорыв” - это у ПР совесть взыграла?
Как раз то все наши жалобы и петиции (я думаю - даже просто слухи о петиции) - в сумме и заставило ПР хоть как то шевелится.
Вопрос - как этот успех закрепить.
Ответ - ни в коем случае не останавливаться и продолжать в том же духе.

Согласен на все 100! Как бы по ЕМСу закрепить-врезать? Нет у них стахановцев, похоже.

Alexander53
Bilbo:

совесть взыграла?

У этих ребят такого понятия не существует.
А бороться за свои права надо, с этим я полностью согласен.

Il_ya
serghv:

роскомнадзор все обращения считает спамом и даже не читает.

Как ни странно,не все спамят
12/04 накатал вечером “телегу” в РКН (МПО висит в экспорте с 19/03). Вчера пришло письмо, что заява зарегина, переслана в россвязь и будет вам офиц.расследование и ответ.
И тут же прилетает письмо с “линии качества” ( вежливо им писал 10/04, что “не хорошо так долго посылки обрабатывать”).
Ну это “чмо-шное учреждение” в своем репертуаре - раз посылка не зарегистрирована на территории РФ - значит все вопросы к отправителю ,это их косяк.

serghv

Ну после такого количества телег в РКН по шаблону-вероятность рассмотрения нормальной, правильной телеги существенно меньше:)

Retif
serghv:

Ну после такого количества телег в РКН по шаблону-вероятность рассмотрения нормальной, правильной телеги существенно меньше

А по шаблону чем не правильные?

DVE

Уж не знаю баян или нет, сегодня в новостях показали министра связи:

В ходе перезагрузки “Почты России” в нашей стране будет создана качественная товаропроводящая сеть, что позволит ускорить доставку посылок и простых почтовых отправлений, пообещал министр связи и массовых коммуникаций РФ Николай Никифоров, выступая на конференция “РИФ+КИБ 2013”.
“Почта России справедливо находится в зоне острой критики. Мы также критикуем эту организацию, но клубок проблем, который затянулся вокруг “Почты России”, требует серьезного государственного подхода. Мы готовим программу по серьезной модернизации этой организации”, - отметил глава Минкомсвязи РФ.

www.obeschania.ru/…/pochta-perezagruzka

O_evgeniy

Не ну точно бабки готовят! Они просили сначала 535 милиардов на модернизацию, потом пересмотрели, маловатто будет надо 700 с копейками, сейчас на фоне кипиша и бунта трилион просить будут.

serghv
Retif:

А по шаблону чем не правильные?

Правильные! только их видят и не читают, со словами “А, еще один”.

O_evgeniy:

Не ну точно бабки готовят! Они просили сначала 535 милиардов на модернизацию, потом пересмотрели, маловатто будет надо 700 с копейками, сейчас на фоне кипиша и бунта трилион просить будут.

Чето у меня закрадываются подозрения что данный почтовый коллапс создан искуственно с целью под это дела выпилить гос. средтсва. И возмущаться после этого народ не будет что “народные деньги” не по делу идут.

И цены на почтовые услуги будет повод поднять-стока денех же освоено, нада окупать, при этом ФТС их скорее всего поддержит при таких-то затратах.