Ускорь доставку посылки, привлеки к ответу Почту России

SAN

ещё бы сказали какой высоты там стелажи были…
😒

L243

Может совпадение, а может и действительно работает. Посылка с двумя самолетами вылетела 30,04 и как у всех залипла. 15,05 накатал жалобу, 16,05 посылка импортнулась в Нерезиновой…

SAN
gips:

Опять почта отличилась, если верить описанию. Сотрудник ПР отказал в приеме емс отправления на чукотку, обозначив устно причину отказа. “коробка обмотана скотчем, снимайте”. Позвонили в горячую линию, обьясни ситуация, сказали нет такого требования. Передали слова сотруднику. в ответ: уходите. Попросили представиться и жалобную книгу, нас начали выгонять, и с этого момента включили камеру. в кадр не попало но сотрудница пнула помылку, и стала оказывать физическое воздействие

Продолжение истории

“Почта России” уволила сотрудницу столичного отделения связи, которая отказала клиентам в отправке посылки, обозвала их “гнидами” и швырнула упаковкой скотча, пишет “Комсомольская правда”.

Flash-boom
Dimitryi:

Дворкович сообщил, что в результате пожара на «Почте России» были уничтожены в основном посылки из Китая и Кореи.

Найдено решение ликвидации почтовых завалов 😃

Alexander53
Antibus:

Ну а кто сказал, что все посылки сгорели? очень малая часть сгорела…

Да, конечно. Остальные утопили при тушении пожара. Иначе чем объяснить, что 13.04.2013 трекнулся “импорт” и…тишина до сих пор.

Retif
Alexander53:

Да, конечно. Остальные утопили при тушении пожара. Иначе чем объяснить, что 13.04.2013 трекнулся “импорт” и…тишина до сих пор.

У меня в марте 5 дней между импортом и таможней было.

Alexander53
Retif:

У меня в марте 5 дней между импортом и таможней было.

Надеюсь, конечно, что это просто задержка с обработкой. Но судя по количеству уничтоженных посылок, оптимизма не испытываю.
Кстати, что-то с трекингом не то. После заявления, что работа сайта ПР полностью возобновилась, было два сообщения и оба от 13.04.2013 - одно из Москвы, другое из Питера.
У кого-нибудь более поздними датами трекинг проходил?

Retif
Alexander53:

У кого-нибудь более поздними датами трекинг проходил?

да.

11.05.2013 14:06:00. Импорт, 472, 104001 Москва PCI-1, 143965 Реутов, Московская обл., Российская Федерация
16.05.2013 11:34:00. Передано таможне, 472, 104001 Москва PCI-1
16.05.2013 11:50:00. Таможенное оформление завершено, 472, Выпущено таможней, 104001 Москва PCI-1

rubilka
Retif:

да.

У меня тоже 11.05 импорт на PCI-1, Но дальше посылка пока не двинулась 😦

mroleg

Написал жалобу по нескольким их адрессам ЕМС и почты россии, вот получил ответ через 20 минут:
Уважаемый Студенников Олег Валерьевич, добрый день!
Отправление в поступлении на территорию Российской Федерации не значится. Согласно положениям Всемирной почтовой конвенции (Женева, 2008), п. 1 статьи 5, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. Учитывая изложенное, Вашему отправителю следует инициировать розыск по месту подачи отправления в США. К сожалению, мы не можем больше предоставить Вам дополнительно какую-либо информацию по данному EMS отправлению.

что это значит? это норма “Отправление в поступлении на территорию Российской Федерации не значится” ? или это уже точно потерялась где то?
с 27 апреля висит статус экспорт из JFK USA.

Airman

это стандартная отписка. и ссылка на почтовую конвенцию их любимое дело, потому как с того конца врядли будет кто-то шевелиться и подавать в розыск и посему все сойдет на тормозах. однако есть Федеральный закон от 07.07.2003 №126-ФЗ “О связи” и в статье 56 ясно написано кто и на что имеет право.

Alexander53
Alexander53:

13.04.2013 трекнулся “импорт” и…тишина до сих пор.

Странно трекинг ПР работает. Получается, что моя посылка даже таможню не проходила.
RC252646736HK
Введите комментарий
18.05.2013 Покинуло сортировочный центр (Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3)
9.04.2013 Готовится к отправке из Гонконга
20.04.2013 Будет отправлено из Гонконга
20.04.2013 Вылетело из Гонконга в страну назначения
13.05.2013 13:02 Импорт Москва PCI-1
18.05.2013 Покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3

Через 3…5 дней наверное получу.

Sergo

Два мелких пакета из Гонконга. Один со статусом экспорт 03.04.13, второй - 30.04.13. До сих пор ни один из них не импортнулся 😦
По второму еще терпимо, а вот по первому начинаю волноваться - уже почти 50 дней нет импорта. Смотрю статистику на sms-track.ru - там тоже за 3 апреля у нескольких отправлений нет импорта 😦

ZVER
Sergo:

По второму еще терпимо, а вот по первому начинаю волноваться

Не волнуйтесь они либо сгорели либо благополучно укатили на родину…

psn151

У меня тоже на сортировке застряла посылка до Нижнего.Стоимостью 14000 руб.Уже отправил заявление на розыск.ответа нет.сегодня по электронке отправил нижайшую просьбу главному почтмейстеру России вернуть назад мой мешок,типа я сам привезу адресату,а деньгу за отправку оставьте себе,и своим голодающим детям.
Следущий раз я уже буду подавать на них в СУД.Кстати у нас есть немало профессиональных бригад .которые выискивают или провоцируют косяки госучреждений.а потом стряхивают с них хорошую неустойку.Во грех вы вводите…

Меня терзают смутные сомнения,что госпочта на грани.Сегодня набирают рейтинг разные транспортные компании,доставка за 2-3 дня.стоимость 150 руб.И что бы восстановить доверие,почте россии придётся сильно попотеть.вплоть до сервиса -заберём посылку на дому,и доставим адресату на дом.Или превратиться в рядовую ТК.

sotikov
psn151:

Или превратиться в рядовую ТК.

До ТК им ещё как до луны…

Aloha
Sergo:

Два мелких пакета из Гонконга. Один со статусом экспорт 03.04.13, второй - 30.04.13. До сих пор ни один из них не импортнулся
По второму еще терпимо, а вот по первому начинаю волноваться - уже почти 50 дней нет импорта. Смотрю статистику на sms-track.ru - там тоже за 3 апреля у нескольких отправлений нет импорта

Аналогичная ситуация - пришлось звонить на горячую линию почты раши 8-800-2005-888 , кстати круглосуточно работает . Мне объяснили , если срок между отправкой и импортом превышает 1 месяц то надо запросить копию квитанции об отправке у отправителя , брать с собой паспорт и идти в свое отделение связи , писать заявление на розыск .

RicLab
Aloha:

Мне объяснили , если срок между отправкой и импортом превышает 1 месяц то надо запросить копию квитанции об отправке у отправителя , брать с собой паспорт и идти в свое отделение связи , писать заявление на розыск .

Кто же эту квитанцию даст?
Я пробовал с ХК запрашивать такую квитанцию, ничего кроме инвойса они мне предложить не смогли. А инвойс для почты росии не катит.

Aloha
RicLab:

Кто же эту квитанцию даст?

В случае с магазином наверное НИКТО а в случае с ибей или алиэкспресс - там достаточно много физ лиц и стоит попытаться . Сам уже как дурак “дрочу” эти треки каждый день , но надо хоть что то попытаться сделать самому . То что почта России полное Г … от моих мучений еще хуже точно не будет .