Ускорь доставку посылки, привлеки к ответу Почту России

Панкратов_Сергей
serghv:

но все равно попытаться стоило.

Не юноша я уже. Различаю в каком случае стоит а в каком все равно что головой об стену.

guktu
Piranha:

появилась запись об импорте и передаче таможне аж 17 мая, а сегодня уже 21 хотя ни вчера ни семнадцатого никакой инфы небыло!!! может совпадение но уже не первое

Вот один в один так же! Что-то с сайтом почты было, наверное.

serghv
Панкратов_Сергей:

Не юноша я уже. Различаю в каком случае стоит а в каком все равно что головой об стену.

Не знаю Вашей ситуации, не видя документов бесмысленно спорить. А возрастное сравнение бесмысленно-в молодом возрасте энергии и сил а также упертости больше, чтобы эффективно права качать. В Вашем возрасте многим уже хочется не правды а спокойной жизни. Я бы их нагнул всеми доступными способами не смотря на шансы. Ведь в 99% успех заключается в уверенности. Конечно при условии если сумма существенная и превышает возможный полученный доход\расход за время терок с исполнителем.

guktu:

Вот один в один так же! Что-то с сайтом почты было, наверное.

Тоже по началу очконул, но в итоге посыль сдвинулась
9.05.2013 Покинуло сортировочный центр Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо
11.05. 2013 8:38 Сортировка Москва PCI-1
18.05. 2013 Покинуло сортировочный центр Мытищи СЦ

Не переживайте, процент сгоревших посылок крайне мал, изза пожара у ПР работы прибавилось, поэтому тормоза такие.

gips
Baron:

А как обновить-то её? Стоит версия 1.46 от 13.05.2013 Версия метаданных 105(315).

Сейчас у меня такая же.

Matrixro
gips:

Сейчас у меня такая же.

Нужно проверит какие почтовые службы за треками закреплены. У меня как то после обновления с почты России галочки снялись.

miksher07
Sergo:

А как по-английски правильно сформулировать?

Dear Отправитель

I would like you to send me the copy of “Sales receipt” and “Customs Declaration and Despatch Note”. It is documents which confirms your sending of the parcel. Without these documents I cann’t start investigation in Russian post.
Thank you.

Best regards,
Sergo

mroleg

моя посылка импортнулась сегодня! экспорт 27 апреля - сегодня импорт. почти месяц…

TMass
Sergo:

А как по-английски правильно сформулировать?

Можно так:

Hello <магазин/отправитель>

Could you please provide the scans of postal receipts/invoices, customs declarations and other documents that you probably got as a shipment confirmation from your side?
The tracking number is XXXXX, order # is YYYY
This shipment has been lost during the delivery and the documents above are required for Russian Post to start the investigation procedure to find it.
I would really appreciate your help,

Sincerely, <Имя>

Aloha

Не выдержала душа поэта , накатал жалобу на почту , по натуре против всяких конфликтов , но черт побери достало !

Elms
Aloha:

накатал жалобу на почту

А мне сегодня пришла очередная отписка…

RicLab
Elms:

А мне сегодня пришла очередная отписка…

Мне тоже. В духе почты россии через месяц и под копирку, мол нечем помочь не можем.

Сковородкин

Мне так постоянно на жалобы приходят отписки типа того, что я не являюсь не получателем не отправителем.
И сегодня скан какого-то документа прислали, на посылку которую я получил в субботу. Даже читать не стал.

Aloha
Aloha:

Не выдержала душа поэта , накатал жалобу на почту , по натуре против всяких конфликтов , но черт побери достало !

Ооо , два трека начали движение . . . Просто совпадение ?

Сковородкин

У меня ни одна не двинулась после жалоб. Две висят в экспорте почти 3 месяца. Уже и не надеюсь, что получу…

TMass
Aloha:

Ооо , два трека начали движение . . . Просто совпадение ?

Да. Не питайте иллюзий 😉

alex57russ
Aloha:

Не выдержала душа поэта , накатал жалобу на почту , по натуре против всяких конфликтов , но черт побери достало !

а можно адресок (куда писать) и хотябы примерное содержание жалобы? тоже хочу написать

alex57russ
F2DVasek:

первая страница

Вот и я отметился с жалобой )) посмотрим на результат

bomb71

а жалобы писать по каждое посылке или можно кучей?

RicLab

по каждой посылке отдельно, но занятие малоперспективное.😦

STIV

Подскажите, с кем можно связаться по телефону узнать реальный статус трека, и подать жалобу?