Aliexpress вопросы!

karmann
usup:

пишете продавану,он вам выставляет счет на палке

Не всегда))

karmann

Да были случаи, что продавец отвечал, что ничего возвращать не нужно…
Но, в случае получения посылки после возврата денег, всегда сообщаю продавцу.

Moonlight_Dreamer

Делаю также, всегда сообщаю. Дальше либо продавец “прощает”, либо формирует фэйковый заказ и оплачиваю.

usup

ну это смотря какая сумма и каков приговор али,иногда площадка сама компенсирует продавану.

Moonlight_Dreamer

Ни разу не встречал инфу, чтобы площадка компенсировала продавцу. На Али продавцы осуществляют бизнес на свой страх и риск. Вылететь с площадки из-за косяков более чувствительно для продавца, чем иногда “дарить” некоторые товары.

Mistel
Moonlight_Dreamer:

Ни разу не встречал инфу, чтобы площадка компенсировала продавцу.

Компенсирует не площадка а служба доставки.

usup
Mistel:

Компенсирует не площадка а служба доставки.

вообще то у али уже своя доставка,прод то не виноват что посылка не доехала.

Гена_Большой

было два раза,
в первом случае доставка Чайна пост, сообщил продавцу, оплатил 60 процентов по фейковому заказа (он сам так решил),
продавец был благодарен, обещал бонусы и скидки на следующий заказ, не обманул ).
во втором случае доставка была Али, сообщил продавцу, тот сказал “спасибо” и что деньги Али компенсировал.

Китаец не виноват, в том как работает почта, что наша, что китайская.

BEAST1981

Два подшипника купил мелких в 12 декабря. Все не приедет никак. В 16 декабря тож мелочугу купил…уже в СПб. Что с доставкой происходит?

usup

жопа с ней происходит,у меня уже сами трекеры сообщают что посылки с харбина задерживаются,почему эти уроды зная о задержках заранее не предупреждают,выбрал бы другую доставку

Moonlight_Dreamer

А у меня всё нормально… Есть мелочёвка, которая почти три месяца едет… Пофиг… Я никуда не спешу…

usup

У кого посылки с Харбина (lq…cn)трекнулись в России,скиньте плиз скрин статусов,у меня статус поменялся на-покинуло промежуточный пункт, интересно сколько ещё статусов будет

Moonlight_Dreamer

сосед из бани вещает, что 84 дня ждал свои 250 грамм китайских шмурдяков с Али. Дождался… После возврата денег.

PILOTAGNIK

Мой продаван ещё один месяц добавил защиты на заказ, охренел вообще. Написал ему что я в этом не нуждаюсь, товар купил в России уже. Написал вернуть деньги!
Куда можно жаловаться?! Кому писать, я не хочу ждать товар. Категорически не хочу… Крик о помощи))
16 февраля заканчивается первый надбавленный месяц защиты, как правильно СПОРЕ или в другие инстанции писать, чтобы вернули деньги?!
покупка была 12.11.2020 года, отправлен товар 20.11.2020

Moonlight_Dreamer
PILOTAGNIK:

не хочу

При чём тут хочу или не хочу?
Есть определённые правила площадки с которыми вы сами добровольно согласились.

PILOTAGNIK
Moonlight_Dreamer:

При чём тут хочу или не хочу?
Есть определённые правила площадки с которыми вы сами добровольно согласились.

Я правильно понимаю, что при заказе гарантия стояла 40 или 45 дней. Это то на что я согласие дал.
На то что теперь продавец может до года продлевать, месяц за месяцем… я согласия не давал!
Я не прав?! в первом письме от продавца было написано что в связи с Ковидом гарантии продлеваются до 90 дней. Но даже этот срок будет исчерпан после 20 февраля… и как он может продлевать ещё?! Какие такие правила?!

Moonlight_Dreamer
PILOTAGNIK:

продавец может

Может в рамках правил установленных площадкой.

PILOTAGNIK:

Какие такие правила?

Которые вы подписали разместив заказ.

Alex_Green
PILOTAGNIK:

Мой продаван ещё один месяц добавил защиты на заказ,

Бывало у меня так…Доходил товар за 70-80 дней…И бесконечно по-моему он продлевать не может…Тоже был случай…продлевал 3 раза продаван…на 4-ый либо не стал, либо нельзя (тут я не в курсе)… потом спор - али вернул деньги…
Ещё случай интересный, портативная солнечная панель, доставка с Москвы 15-20 дней, ждал 30…открыл спор, продаван не согласился отдавать деньги - мол я всё отправил…али вернул деньги…и я тут же заказал другую - пришла за неделю…а та до сих пор чекается…))) каждый день уже месяца 3-4…два одинаковых сообщения “Информация о посылке получена” - “Посылка принята”…и так каждый день…заело там что ли…)))

PILOTAGNIK

Сейчас в СПОРЕ служба доставки Алиэкспресс написало что, моё обращение не соответствует)) так как товар ещё в зоне гарантии. Посмотрел что написано, уже срок изменили на 16.03.2021. Продавец продлевает, а доставка пишет всё хорошо вы ещё в зоне комфорта)) ждите ещё 10 дней.
Сейчас буду искать куда ещё писать можно, в споре исправил и написал:
“Скажите мне пожалуйста?! Почему срок гарантии был увеличен второй раз, без моего согласия?! ПОЧЕМУ??? Я не хочу чтобы добавляли гарантию заказа, я уже купил товар в России. Верните деньги за просроченный заказ!”
Посмотрим что через 10 дней напишут.