Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 5)

Archie

Немножко позитива на нашей стене плача 😁

Oleg-vgd
SpeedStep:

Похоже кто то из состоятельных людей целенаправлено замедляет работу почты России.

Может готовят к рейдерскому захвату?

хыр2:

А самое правильное - наехали бы они на местных партнеров EMS по кооперативу

Да возможно большой пинок “из вне” может и сдвинул бы с мертвой точки.

CrazyBones

Коллеги по несчастью, у кого есть опыт получения на руки отправлений ЕМС от курьера после крайнего аплейта в трекинге “Неудачная попытка вручения” по техническим причинам? Пошерстил интернет - выяснил что это означает что “попытки” как таковой и не было.
Есть смысл ждать что стронется с мертвого места, или звонить в справочную и заказывать самовывоз?

Grinmodels

Звонить на горячую линию и общаться с оператором. Называть номер и говорить, что хочу забрать самовывозом. На востоке у них центр находится в районе Волгоградского проспекта. Обычно говорят приходите на следующий день. Типа им надо посылку отобрать у курьера, который на синей машинке рассекает.

Ждать курьера можно до второго пришествия. Хотя последний раз меня они удивили. позвонили, спросили, есть ктонибудь живой дома? Я в это время находился на работе. Приехали через 15 мин и раньше, чем посылка трекнулась, что она “прибыла в место вручения.” Прошлые 2 посылки забирал после 3 (!) надписи “Неудачная попытка вручения”. Им иногда лень в дверь “постучать”.

5213

с башни две посылки шло…не емс.
одна дошла куда надо, но лежала на почте больше недели…просто так, без извещения.
вторая ушла в другое отделение…примерно в другой конец Москвы и тоже больше недели там отлеживалась!
причем ни на одной не был указан индекс, но первую определлили правильно по адресу, вторую швырнули видимо наугад.
Почта России поможет, чтобы не скучно было!

vandalzzz
5213:

причем ни на одной не был указан индекс, но первую определлили правильно по адресу, вторую швырнули видимо наугад.
Почта России поможет, чтобы не скучно было!

ну так что удивляться, либо продавец либо кто-то еще сделал такую каку, а ты хочешь чтоб тебе в штатном режиме все обработали. скажи спасибо что вообще доставили, а не обратно отправителю зарулили.

Probelzaelo
Phoenix32:

Они скорее будут ругаться с Нашей Почтой.

Тем более это значительно проще.
Кстати я подозреваю что они, благодаря взиманию с ПР штрафных санкций, за не своевременную доставку, делают Shipping free для Россиян ))

const90
Phoenix32:

Они скорее будут ругаться с Нашей Почтой.

А с чего вы взяли, что им это нужно? Каждому продавцу ругаться с нашей почтой? Точно так же как и мы - отправили и забыли до позитивного фидбека

Probelzaelo
const90:

А с чего вы взяли, что им это нужно?

И вы канечно будете смеяться, но имею к вам совершенно обратную информацию. Мои знакомые занимаясь посредничеством в штатах, как раз говорят что от почты, в том числе и ЕМС/USPS имеют достаточно приличную сумму денег в виде возвратов, ежемесячно. В основном как раз из-за не соблюдения сроков. Там не возмущаются и вопросов не задают. Экспресс доставка не произошла, значит брать лишних денег не за что, курьером не доставлялось, не в каждой деревне они есть, значит 10$ за доставку курьером тоже следует вернуть. Проблемы как будто нет, если сами все сроки отработали и на “премию по тарифу” расчитывать не приходится, по вине ПР, то с какой стати они эти деньги должны в ПР переводить? Возвращают отправителю разницу между простой и срочной доставкой.

iVazovsky
Владыко:

Это называется, разбор кучи в разнобой. Таким методом можно вообще некоторых посылок никогда не увидеть, они будут вечно внизу присыпанные новыми партиями.

Свежайший пример. Партнеры из Чехии выслали нам в декабре EMS-ом новогодние подарки. Прямо перед новым годом мы получили 2 коробки, были рады и ничего не подозревали до вчерашнего дня… Вчера с рецепшн мне звонят и говорят, что принесли посылку. Прихожу: коробка из Чехии, до боли напоминающая декабрьские. Вскрыл - там еще один комплект новогодних подарков! 😃 На всякий случай уточнил у чешских коллег - все правильно, отправили 3 коробки.

3 месяца (!!!) “коробка-неудачница” валялась в “сумрачной зоне” SVO.

ZamuykAtel

Зашел тут в наш радиомагазин купил деталюшек,попутно разговорились с хозяином на общие темы в том числе и о ПР,им с Москвы 4мес ехал осциллограф. Убила его фраза"Да я первый в очереди чтобы разнести ПР в хлам совсем триппером внутри".

Mice
ZamuykAtel:

“Да я первый в очереди чтобы разнести ПР в хлам совсем триппером внутри”.

если он вдруг устанет то у него есть по меньшей мере один помощник.
вот на кой ляд мне такая экспресс-почта?

crv
Mice:

на кой ляд мне такая экспресс-по

Не, ну две неделе для ИМС-ки еще нормально, думаю, к концу недели получишь.

Mikik
crv:

к концу недели получишь.

“Эт-то вряд-ли!”. У меня посылка из Бельгии висит экспортом с 7-го марта 😁.

Mice! Неплохо бы замазать номер трека, а то сейчас как переоформлю посылку себе 😛!

Mice

вроде ж приличные все люди

Mikik

Ошибаешься. Люди разные весьма.

Индюков_Кирилл

Подскажите пожалуйста. Давно не связывался ЕМС, но вот связался. 09.03.2013 прибыло на Вернадского 18. Курьер конечно, не звонил, не приезжал, а почтовики просто поставили статус, что по тех.причинам, неудачная попытка вручения. Звоню, узнаю, что делать. Говорят, заберите самовывозом, я согласился. Заявление, или что-там они принимают, они приняли на самовывоз. с 18.03.2013 оно находится в камере хранения или кладовой на Вернадского 18 до сих пор, я не могу ее забрать. Говорят, как будет в статусе прием, тогда сможете и забирать. Что делать, есть ли смысл куда писать? Спасибо.

Probelzaelo
Индюков_Кирилл:

Что делать,

Очевидно следует дождаться когда курьер вернет посылку на склад, я однажды 2 недели ждал когда это произойдет, а курьер все не мог найти адресата “по техническим причинам”. хотя от офиса до дома у меня было 150 шагов. и по любому всегда был рядом. Но вот в лом курьеру телефоном пользоваться.

Индюков_Кирилл

Спасибо, просто смутили сроки доставки из камеры хранения в пункт выдачи. Хотя обе, как мне сказал оператор, находятся на Вернадского 18.